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客服软件招标采购
客服软件
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某单位AI智能外呼软件平台软件及服务项目_询比公告
请务必在 采购文件售卖截止时间前 登录中国移动采购与招
标网，进入“招投标操作”界面，选择询比项目进行采购文件购买操作；否则将无法正常应答。
3.3 中国移动采购与招标网首页提供操作手册，供应商可以下载并根据操作手册提示进行信息注册
、CA证书办理、下载采购文件及应答。
供应商针对系统操作的咨询，可拨打中国移动采购与招标网技术支持联系电话，详见系统首页“技
采购公告
河北石家庄
客服软件
2026-02-28
兴业数金关于音视频集成基础平台录音底层模块2026年软件产品维保服务供应商征集调研公告
经营正常。
2.5 依法缴纳税收和社会保障资金。
2.6 未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”，不在兴业银行及兴业数金供应商禁用/退出期内。
2.7 经营范围
预告
客服软件
2026-02-05
信银理财有限责任公司2026年度第一批次集中采购意向公告
27年） 直销渠道私域运营外包
4 常年法律顾问服务采购 为公司经营发展提供法律咨询、合同审查等顾问服务
5 chatbi项目 提供AI智能问数相关软件开发服务
6 智能客服 智能客服软件产品
7 智能体平台与数字人相关应用软件 智能体平台与数字人相关应用软件
8 大模型基础管理平台软件 大模型基础管理平台软件
9 2026年反洗钱系统功能升级项目 反洗钱软件产品
采购意向
上海黄浦
客服软件
2026-01-23
中国电信呼和浩特分公司2025年内蒙医院智慧语音客服采购项（第三次）询比公告
院内通知的高效传达，从而全面提升医院内外部沟通效率与服务体验，故启动本项目。
本次集中询比合同有效期为： 1.2 采购内容及标包划分情况：
1.2.1 采购内容：本次拟采购一套智慧客服软件，满足技术规范要求的软件全部功能部署，具体要求详见技术规范。
1.2.2标包划分情况：本项目划分一个标包，确定1个成交供应商。
1.2.3采购预算：含税342390元。
1.2.4
采购公告
内蒙古呼和浩特
客服软件
2026-01-14
中国电信呼和浩特分公司2025年内蒙医院智慧语音客服采购项目（第二次）询比公告
与院内通知的高效传达，从而全面提升医院内外部沟通效率与服务体验，故启动本项目
本次集中询比合同有效期为： 1.2 采购内容及标包划分情况：
1.2.1 采购内容：本次拟采购一套智慧客服软件，满足技术规范要求的软件全部功能部署，具体要求详见技术规范。
1.2.2标包划分情况：本项目划分一个标包，确定1个成交供应商。
1.2.3采购预算：含税342390元。
1.2.4
采购公告
内蒙古呼和浩特
客服软件
2025-12-31
2025年鞍钢财务共享平台运维项目-智能化RPA、客服软件产品授权
在接收报名，距离报名截止还有
此项目报名截止
鞍钢招标有限公司
中标结果公告
鞍钢数智科技（辽宁）有限公司市场营销中心集采平台已对2025年鞍钢财务共享平台运维项目-智能化RPA、客服软件产品授权 （ZXAGSZFZYHD251222258085）项目进行了直接采购（邀请）。
本项目于2025年12月26日10时23分00秒至2025年12月29日10时23分00秒
采购结果
辽宁鞍山
客服软件
2025-12-30
山西交控数字交通科技有限公司2025年度ETC清分结算及客服软件系统维护项目劳务服务机构二阶段采购项目成交结果公示
客服软件系统维护项目劳务服务机构二阶段采购项目成交结果公示
山西交通咨询科技有限公司受山西交控数字交通科技有限公司的委托，就山西交控数字交通科技有限公司2025年度ETC清分结算及客服软件系统维护项目劳务服务机构二阶段采购项目组织谈判采购，于2025年12月27日完成谈判，现将评审结果公示如下：
1、 采购人名称：山西交控数字交通科技有限公司
2、 采购代理名称：山
采购结果
山西太原
客服软件
2025-12-27
山西路桥建设集团有限公司太原联络线ZBJD分部收费、杀毒、内网审计等软件直接采购项目成交候选人公示
套 2 23816 47631.99 6%
8 云收费软件 基于“云-边-端”的收费系统，含人工、ETC、自助车道等业务的要求 套 1 424000 424000 13%
9 智能客服软件 基于云收费系统的远程云值守和收费车道特情处置管理系统,实现收费车道特情的数据分析、辅助决策、远程处置和客户主动呼叫的远程服务。 套 1 124400.01 124400.01 1
采购结果
山西太原
客服软件
2025-12-26
2025年鞍钢财务共享平台运维项目-智能化RPA、客服软件产品授权招标公告
能化RPA、客服软件产品授权（ZXAGSZFZYHD251222258085）投标。
2. 项目概况与采购范围
2.1 项目名称：2025年鞍钢财务共享平台运维项目-智能化RPA、客服软件产品授权
2.2 采购失败转其他采购方式：不转
2.3 本采购项目不允许联合体投标，详见《项目需求清单》及重要说明。
3. 采购文件的获取
3.1 凡有意参加投标者，请于2025年
采购公告
辽宁鞍山
客服软件
2025-12-23
中国电信呼和浩特分公司2025年内蒙医院智慧语音客服采购项目询比公告
知的高效传达，从而全面提升医院内外部沟通效率与服务体验，故启动本项目。
本次集中询比合同有效期为： 1.2 采购内容及标包划分情况：
1.2.1 （1）采购内容：本次拟采购一套智慧客服软件，满足技术规范要求的软件全部功能部署，具体要求详见技术规范。
（2）标包划分情况：本项目划分一个标包，确定1个成交供应商。
（3）采购预算：含税342390元。
（4）软件部署期限
采购公告
内蒙古呼和浩特
客服软件
2025-12-22
安徽公司安庆电厂三期智慧工地AI虚拟人等增补项目数据工匠系统等软件中标候选人公示
国家石油天然气管网集团有限公司大模型 MaaS平台软件采购及定制开发和集成实施服务合同、签订时间：2025年3月10日、买方：北京智网数科技术有限公司；
7、业绩名称：江淮汽车智能客服软件采购合同、签订时间：2022年6月23日、买方：安徽江淮汽车集团股份有限公司。
1、陈四楼煤矿智慧管控平台项目、2022年1月15日、河南龙宇能源股份有限公司陈四楼煤矿；
2、选煤
采购结果
北京昌平
客服软件
2025-12-09
G0421随岳高速云溪连接线拓改工程（一期）项目收费站软硬件材料招标公告
、智慧收费亭（入口道），型号XGXK-70A-R，1套 9 、智慧收费亭（出口道），型号XGXK-70A-C，1套 10 、手持收费终端XGXK-SCJ5000，1套 11 、云客服软件定制1套 12 、云收费软件定制1套 13 、云站级管理软件定制1套 14 、云站级云资源管理软件定制1套 15 、PSAM卡定制39张 16 、4G物联网卡定制2张，共分1个包件
采购公告
客服软件
2025-12-02
遵义市新区供水有限责任公司一种结合当地特点的供水智能营销及客服系统开发项目招标公告
NSBD0103042025FW19910101。
3.招标范围：一种结合当地特点的供水智能营销及客服系统技术方案，需采购一种结合当地特点的供水智能营销及客服系统一套，包含营业收费客服软件，数据迁移、系统及数据测试、试运行、微信公众号缴费、支付宝缴费、微信生活缴费、支付宝生活缴费、电子发票、网上营业厅、客服系统，报装系统、电子合同、门户平台统一认证登录对接整合、报表
采购公告
贵州遵义
客服软件
2025-12-01
沈阳铁道信息科技有限公司铁路远程值守售票课题视频客服软件技术支持业务外包项目
core'： None, 'currency'： 1, 'currencyName'： None, 'unit'： 1, 'description'： None, 'quotedRateValue'： None, 'quotationMethod'： None}, {'bidderName'： '沈阳戎威佳业科技发展有限公司', 'quotedPrice'：
采购结果
辽宁沈阳
客服软件
2025-11-18
软件技术支持
软件技术支持
发布时间：2025-11-18 14：40：10
项目名称：沈阳铁道信息科技有限公司铁路远程值守售票课题视频客服软件技术支持业务外包项目
标段编号：A01
标段名称：软件技术支持
评标时间：2025-11-18 14：40：10
公示开始时间：2025-11-18 14：40：00
公示结束时间：2025-11-21 14：40：00
第中标候
采购结果
辽宁沈阳
客服软件
2025-11-18
沈阳铁道信息科技有限公司铁路远程值守售票课题视频客服软件技术支持业务外包项目成交候选人公示
源：央企招投标原文链接地址
沈阳铁道信息科技有限公司铁路远程值守售票课题视频客服软件技术支持业务外包项目
成交候选人公示
项目名称：沈阳铁道信息科技有限公司铁路远程值守售票课题视频客服软件技术支持业务外包项目
项目编号：STZD2025-264
本项目评审工作已结束，A01包评审推荐结果公示如下：
序号 包件号 成交候选人名称 推荐顺序
1 A01 广州佰锐网络科技
采购结果
辽宁沈阳
客服软件
2025-11-18
沈阳铁道信息科技有限公司铁路远程值守售票课题视频客服软件技术支持业务外包项目成交候选人公示_交易公开_国家公共资源交易平台
沈阳铁道信息科技有限公司铁路远程值守售票课题视频客服软件技术支持业务外包项目竞争性谈判公告2025-11-12
采购结果
辽宁沈阳
客服软件
2025-11-18
中国邮政集团有限公司吉安市寄递事业部AI智能客服系统软件采购项目竞争性磋商公告
响应文件并参与竞争性磋商。
一、项目名称：中国邮政集团有限公司吉安市寄递事业部AI智能客服系统软件采购项目
二、项目编号：ZCTXJAYZ-2025002
三、项目概述：拟采购智能客服软件服务，服务内容主要为对于客户发起的拦截、改址、查重诉求自动对接新一代寄递平台进行办理，对于催投、丢失、破损、核实签收情况等诉求自动对接服务质量平台创建客服工单，并将工单结果回传反馈
采购公告
江西吉安
客服软件
2025-11-17
沈阳铁道信息科技有限公司铁路远程值守售票课题视频客服软件技术支持业务外包项目竞争性谈判公告
争性谈判公告
发布时间：2025-11-12 16：45：00
文件获取截止时间：2025-11-18 09：00：00
项目名称：沈阳铁道信息科技有限公司铁路远程值守售票课题视频客服软件技术支持业务外包项目
项目编号：STZD2025-264
项目类型：服务
采购方式：竞争性谈判
采购模式：国铁建管/段管/运维
谈判人：沈阳铁道科学技术研究所有限公司
联系人：高轩
采购公告
辽宁沈阳
客服软件
2025-11-12
沈阳铁道信息科技有限公司铁路远程值守售票课题视频客服软件技术支持业务外包项目竞争性谈判公告_交易公开_国家公共资源交易平台
沈阳铁道信息科技有限公司铁路远程值守售票课题视频客服软件技术支持业务外包项目竞争性谈判公告2025-11-12
采购公告
辽宁沈阳
客服软件
2025-11-12
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