深圳机场智能客服与诉求服务系统融合开发项目候选人公示
中标/成交
发布时间：
2026-09-02
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| 项目名称 | 深圳机场智能客服与诉求服务系统融合开发项目 | 项目编号 | SZJC-JZ-JT-2025-05513 |
|---|
招标段/包
| 标段/包名称 | 深圳机场智能客服与诉求服务系统融合开发项目 | 标段/包编号 | SZJC-JZ-JT-2025-05513-001 |
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中标内容
| 公示开始时间 | *开通会员可解锁* 17:00 | 公示结束时间 | *开通会员可解锁* 09:00 |
|---|---|---|---|
| 中标内容 | |||
| 提出异议的渠道和方式 | 候选人公示期间如有异议，请登录采购平台提出 | ||
| 附件 | |||
第1中标候选人
| 中标候选人名称 | 北京百度网讯科技有限公司 | 含税中标价格（元） | *开通会员可解锁* |
|---|---|---|---|
| 投标人提供的所有业绩 | 1.中国东方航空股份有限公司东航智能客服4.0项目实施合同/中国东方航空股份有限公司/*开通会员可解锁*；2.在线服务公司与北京百度网讯科技有限公司关于智能客服平台工程应用软件及开发集成项目服务合同/中移在线服务有限公司/*开通会员可解锁*；3.中银消费金融有限公司智能消保平台-智能客服系统项目/中银消费金融有限公司/*开通会员可解锁*；4.甘肃省农村信用社联合社智能客服项目软件委托开发服务合同/甘肃省农村信用社联合社/*开通会员可解锁*5.中央国债登记结算有限责任公司新一代智能客服平台项目IT技术开发及维保服务合同/中央国债登记结算有限责任公司/*开通会员可解锁*；6.兴业数字金融服务(上海)股份有限公司智能语音处理平台第一期迭代项目/兴业数字金融服务(上海)股份有限公司/*开通会员可解锁*；7.中国南方航空股份有限公司A04-1客户管理产品线(2021)_3智能语音扩容采购(重招)合同/中国南方航空股份有限公司/*开通会员可解锁*；8.中国石化客户服务应用提升项目智能对话中心产品采购及服务合同/中国石油化工股份有限公司/*开通会员可解锁*；9.兴业银行智能语音客服项目(四期)智能语音研发实施采购主合同书/兴业银行股份有限公司/*开通会员可解锁*；10.2024年南方电网人工智能科技有限公司基于大语言模型增强的电力营销客服领域智能对话技术研究与应用项目/南方电网人工智能科技有限公司/*开通会员可解锁*；11.中国农业发展银行智能客服系统2024年优化项目软件开发采购合同/中国农业发展银行/*开通会员可解锁*；12.中国联合网络通信有限公司哈尔滨市分公司关于2024年中国联通哈尔滨市营商局12345热线受理服务人工智能客服系统采购项目/中国联合网络通信有限公司哈尔滨市分公司/*开通会员可解锁*；13.中金金融认证中心有限公司全渠道客服系统采购项目/中金金融认证中心有限公司/*开通会员可解锁*；14.中国铁塔2024年数字虚拟客服助手采购项目/中国铁塔股份有限公司/*开通会员可解锁*；15.深圳市润智数字科技有限公司信息化系统开发服务合同/深圳市润智数字科技有限公司/*开通会员可解锁*；16.山西省农村信用社智能客服项目合同/山西省农村信用社联合社/*开通会员可解锁*；17.北京华胜天成科技股份有限公司百度智能云软件服务合作协议/北京华胜天成科技股份有限公司/*开通会员可解锁*；18.北京银行2024年智能客服机器人平台重构项目/北京银行股份有限公司/*开通会员可解锁*。1.中国东方航空股份有限公司东航智能客服4.0项目实施合同/中国东方航空股份有限公司/*开通会员可解锁*；2.在线服务公司与北京百度网讯科技有限公司关于智能客服平台工程应用软件及开发集成项目服务合同/中移在线服务有限公司/*开通会员可解锁*；3.中银消费金融有限公司智能消保平台-智能客服系统项目/中银消费金融有限公司/*开通会员可解锁*；4.甘肃省农村信用社联合社智能客服项目软件委托开发服务合同/甘肃省农村信用社联合社/*开通会员可解锁*5.中央国债登记结算有限责任公司新一代智能客服平台项目IT技术开发及维保服务合同/中央国债登记结算有限责任公司/*开通会员可解锁*；6.兴业数字金融服务(上海)股份有限公司智能语音处理平台第一期迭代项目/兴业数字金融服务(上海)股份有限公司/*开通会员可解锁*；7.中国南方航空股份有限公司A04-1客户管理产品线(2021)_3智能语音扩容采购(重招)合同/中国南方航空股份有限公司/*开通会员可解锁*；8.中国石化客户服务应用提升项目智能对话中心产品采购及服务合同/中国石油化工股份有限公司/*开通会员可解锁*；9.兴业银行智能语音客服项目(四期)智能语音研发实施采购主合同书/兴业银行股份有限公司/*开通会员可解锁*；10.2024年南方电网人工智能科技有限公司基于大语言模型增强的电力营销客服领域智能对话技术研究与应用项目/南方电网人工智能科技有限公司/*开通会员可解锁*；11.中国农业发展银行智能客服系统2024年优化项目软件开发采购合同/中国农业发展银行/*开通会员可解锁*；12.中国联合网络通信有限公司哈尔滨市分公司关于2024年中国联通哈尔滨市营商局12345热线受理服务人工智能客服系统采购项目/中国联合网络通信有限公司哈尔滨市分公司/*开通会员可解锁*；13.中金金融认证中心有限公司全渠道客服系统采购项目/中金金融认证中心有限公司/*开通会员可解锁*；14.中国铁塔2024年数字虚拟客服助手采购项目/中国铁塔股份有限公司/*开通会员可解锁*；15.深圳市润智数字科技有限公司信息化系统开发服务合同/深圳市润智数字科技有限公司/*开通会员可解锁*；16.山西省农村信用社智能客服项目合同/山西省农村信用社联合社/*开通会员可解锁*；17.北京华胜天成科技股份有限公司百度智能云软件服务合作协议/北京华胜天成科技股份有限公司/*开通会员可解锁*；18.北京银行2024年智能客服机器人平台重构项目/北京银行股份有限公司/*开通会员可解锁*。 | ||
第2中标候选人
| 中标候选人名称 | 北京中科汇联科技股份有限公司 | 含税中标价格（元） | 2188000 |
|---|---|---|---|
| 投标人提供的所有业绩 | 1.在线服务公司与北京中科汇联科技股份有限公司关于江西省2024年云客服商客市场智能客服系统服务项目合同/中移在线服务有限公司/*开通会员可解锁*；2.智能客服软件开发服务合同/深圳市德瑞佳业电子有限公司/*开通会员可解锁*；3.江西省交投集团智能客服系统建设项目/江西路通科技有限公司/*开通会员可解锁*；4.智能客服系统技术开发合同/北京阳光金力科技发展有限公司/*开通会员可解锁*；5.数据智能客服问答平台服务合同/上海罗盘信息科技有限公司/*开通会员可解锁*；6.智能客服及多语言自动翻译服务系统开发合同/北京金商祺科技有限公司/*开通会员可解锁*；7.智能客服创新项目知识库与智能体应用项目合同/深圳航空有限责任公司/*开通会员可解锁*；8.技术开发委托合同-智能客服问答机器人系统开发/泰德网聚(北京)科技股份有限公司/*开通会员可解锁*；9.中铁云网信息科技有限公司智能客服管理系统项目技术服务合同/中铁云网信息科技有限公司/*开通会员可解锁*。 | ||
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