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客户服务系统招标采购
客户服务系统
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重庆燃气集团股份有限公司热线话务归集系统项目公告
到标书内技术要求及规范的承诺函。
报价人需出具能在1个月内完成平台搭建及重庆燃气集团各分子公司座机的话务归集的承诺函。
报价人需出具所提供的平台最终实现与重庆燃气现有的AVAYA，客户服务系统，华为AICC系统对接的承诺函。
报价人需出具所提供的平台与评标阶段测试所用平台版本及版本号一致的承诺函。
报价人需提供7*24全天候技术支持，并确保维护工程师1小时内抵达重庆燃气
采购公告
重庆江北
客户服务系统
2025-11-14
理财管理系统项目说明
系统使用了MySQL数据库来存储用户和投资组合等信息。数据库包括用户表、投资组合表、财务报告表和客户服务表等。
2.界面设计：系统采用了Web界面设计，包括HTML、CSS和JavaScript等技术。用户可以通过浏览器访问系统，进行操作和管理他们的投资组合和财务。
3.安全性设计：系统采用了多种安全措施，包括用户认证、数据加密和访问控制等。用户需要输入正确
采购公告
客户服务系统
2025-11-09
2025年江苏高网客服系统能力提升平台建设项目采购公告
，打造高速公路垂直领域智能体，不断加强客户服务的智能化水平。二是智能坐席助手建设，通过对话务座席人员与客户服务交互过程中的通话实时进行转译与分析，提升座席人员服务质量。三是视频交互客户服务系统建设，针对部分面对面交互效能更高的服务场景，建立视频客服，对现场环境需要有所了解的服务场景提供高效的支撑。四是智能报表分析系统建设，建立起自助式的数据分析体系，实现报表自助、智能分
采购公告
江苏南京
客户服务系统
2025-11-07
智慧公用客户服务系统2025年密评采购项目成交公告
购人名称：青岛西海岸公用事业集团有限公司
二、项目名称：智慧公用客户服务系统2025年密评采购项目
三、项目编号：JH-1101-20251104-0913
四、采购内容：智慧公用客户服务系统2025年密评采购项目
五、项目预算：8万元。
六、采购公告发布日期及媒体
2025年11月5日在青岛西海岸公用事业集团网站（www.qdxgysy.com）发布采购公告。
七、评
采购结果
山东青岛
客户服务系统
2025-11-06
山东艺术学院巡课系统与教学基本状态数据库及评估系统升级中标（成交）公告
标准：具体详见竞争性磋商文件
服务时间：自合同签订之日起两年
服务要求：1）供应商须免费提供相关平台技术服务，包括技术指导、数据维护、系统更新、资源更新等。 2）供应商需提供专门的客户服务系统，用于接收、确认学校反馈的问题、需求，并及时解决学校反馈的问题、满足学校反馈的需求，采用信息化管理方式为学校建立维护完整、准确、详细的使用档案。 3）供应商需要提供7*24小时的技
采购结果
山东济南
客户服务系统
2025-11-05
人像管理系统项目介绍
习、自然语言处理、图像识别等技术。具体来说，该系统将使用机器学习算法对客户信息进行自动分类和识别，使用自然语言处理技术提供客户服务支持，使用图像识别技术对拍摄数据进行自动分析和评估。
系统架构
该系统的架构包括前端页面、后端服务器和数据库三个部分。前端页面将提供用户界面和客户服务支持，后端服务器将处理用户请求和数据存储，数据库将存储客户信息和拍摄数据。
预期
采购公告
客户服务系统
2025-11-05
智慧公用客户服务系统2025年密评采购项目
数：6
青岛西海岸公用事业集团有限公司现采购集团发起智慧公用客户服务系统2025年密评采购项目，以竞价方式组织采购，欢迎各供应商参加报价，有关事宜明确如下：
一、项目名称
智慧公用客户服务系统2025年密评采购项目
二、采购内容
详见第二章“采购需求”。
三、采购预算
本项目采购总预算金额：80,000元。（详见第二章“采购需求”）
四、供应商资格要求
1.基本要求：在
采购公告
山东青岛
客户服务系统
2025-11-05
成都市教育局政府购买服务信息公示表（公示时间：2025年11月5日-11月7日）
登记证书或法人登记证书、组织机构代码证、税务登记证（已三证合一的，无需提供组织机构代码证和税务登记证）；
（三）项目报价单；
（四）项目实施方案；
（五）近*年内（****年**月至报名截止之日）的国家、省、市、区县级类似项目业绩，提供合同复印件或中标通知书复印件；
（六）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录、有履行
采购公告
四川成都
客户服务系统
2025-11-05
[建信人寿]【龙集采】运营支持、客户服务系统优化项目（2025）-建信e保移动运营及其保全相关开发实施采购招标公告
分为 1 个标段，本次招标为其中的：
（001）运营支持、客户服务系统优化项目（2025）-建信 e 保移动运营及其保全相关开发实施采购;
三、投标人资格要求
（001 运营支持、客户服务系统优化项目（2025）-建信 e 保移动运营及其保全相关开发实施采购）的投标人资格能力要求：
1、投标人在中华人民共和国境内注册，具有独立承担民事责任能力的企业法人，持有效的营业执照
采购公告
上海浦东新
客户服务系统
2025-10-30
西南（自贡）国际陆港物流仓储数字化改造项目
络设备15套，安全设备2台等硬件设施）；搭建区域物流信息平台，子系统包括物流管理系统、大数据调度平台、多式联运信息共享平台、智能调度系统、电子交易系统、智能仓储管理系统、安全监控及客户服务系统等。本项目不新增算力。;
本项目估算金额（万元） 10000.0
类似业绩 信息网络 是否允许有不良记录 否
代理范围 本项目所有内容的招标代理
招标代理费（万元） 合计：0.0
预告
四川自贡
客户服务系统
2025-10-30
2025河南联通数字化IT系统平台代维及机房值守服务项目询比采购公告（第三次）
为200万元（不含税）
1.2 采购内容
服务范围包含数字化专业所有平台，含BSS、DSS、MSS三大域及其周边系统、奇安信终端安全管理系统、信创终端、浪潮/华三/华为三套私有云、客户服务系统等。
服务内容包含网络维护；系统平台维护；数据库、中间件、存储等维护；安全运维；重保服务；机房值守；信息化平台沃工单受理7部分。主要提供对服务器、数据库、存储、带库、中间件、网络、
采购公告
河南郑州
客户服务系统
2025-10-28
郑州银行DeepSeek本地化部署及业务场景实施项目客户服务系统AVAYA平台配合改造成交结果公告
行DeepSeek本地化部署及业务场景实施项目客户服务系统AVAYA平台配合改造
3.采购方式：单一来源采购
4.评审日期：2025年10月22日
二、成交结果信息
1.采购内容：客户服务系统AVAYA平台配合改造升级，采购一套语音流监控输出模块，提供客服语音通话的语音流输出功能
2.供应商名称：北京华胜天成科技股份有限公司
3.供应商地址：北京市海淀区西北旺东路10号
采购结果
河南郑州
客户服务系统
2025-10-28
红塔证券2025年顶点客户服务系统XC改造采购项目成交结果公告
券2025年顶点客户服务系统XC改造采购项目成交结果公示
（项目编号：0747-2560SCCYN107）
中化商务有限公司受红塔证券股份有限公司的委托，对“红塔证券2025年顶点客户服务系统XC改造采购项目（项目编号：0747-2560SCCYN094）”采用竞争谈判方式进行采购。本项目于2025年10月16日至2025年10月21日进行成交候选人公示，至公示期满无异
采购结果
云南昆明
客户服务系统
2025-10-27
2025河南联通数字化IT系统平台代维及机房值守服务项目询比采购公告（第二次）
为200万元（不含税）
1.2 采购内容
服务范围包含数字化专业所有平台，含BSS、DSS、MSS三大域及其周边系统、奇安信终端安全管理系统、信创终端、浪潮/华三/华为三套私有云、客户服务系统等。
服务内容包含网络维护；系统平台维护；数据库、中间件、存储等维护；安全运维；重保服务；机房值守；信息化平台沃工单受理7部分。主要提供对服务器、数据库、存储、带库、中间件、网络、
采购公告
河南郑州
客户服务系统
2025-10-21
深能库尔勒热力公司调度室客户服务系统建设项目
0 09：38 至 2025-10-27 10：00
公告内容 深能库尔勒热力公司调度室客户服务系统建设项目
标段信息
标段名称 PUR251000884/深能库尔勒热力公司调度室客户服务系统建设项目 标段编号 PUR251000884
报价方式 单价
采购控制价（元） 160000.00
采购控制价说明 无
评审方法 综合评估法
是否缴纳保证金 否
是否评定分离 否
采购公告
新疆巴音郭楞
客户服务系统
2025-10-20
百色能源集团营销客户服务系统升级改造服务采购项目结果公示
成交公告
项目名称 百色能源集团营销客户服务系统升级改造服务采购项目 项目编号 BSNYJT-CGZXFW（H）-2025-032
采购人名称 广西百色能源投资发展集团有限公司
采购代理机构 无
开标日期 2025年10月17日 开标地点 百色市阳光采购服务平台
成交人名称 烟台海颐软件股份有限公司 联合体 （如有） 牵头人：/
成员人：/
成交人信息 成交
采购结果
广西百色
客户服务系统
2025-10-20
深能库尔勒热力公司调度室客户服务系统建设
ome
项目信息
项目名称 深能库尔勒热力公司调度室客户服务系统建设项目 项目编号 PUR251000176
标段信息
标段名称 PUR251000176/深能库尔勒热力公司调度室客户服务系统建设项目 标段编号 PUR251000176
采购失败/终止内容
采购失败名称 深能库尔勒热力公司调度室客户服务系统建设
采购失败业务环节 其他
采购失败原因 递交投标文件截止时间
采购结果
新疆巴音郭楞
客户服务系统
2025-10-19
红塔证券2025年顶点客户服务系统XC改造采购项目中标候选人公示
2025年顶点客户服务系统XC改造采购项目成交候选人公示
（项目编号：0747-2560SCCYN107）
由红塔证券股份有限公司委托中化商务有限公司组织的“红塔证券2025年顶点客户服务系统XC改造采购项目”竞争谈判采购项目,评审工作已于2025年10月14日完成，经采购人确认，现将结果公示如下：
候选人推荐情况：
成交候选人：福建顶点软件股份有限公司
最终报价：74
采购结果
云南昆明
客户服务系统
2025-10-16
江西省高速公路联网收费系统省中心网络安全加固等保测评及应急保障服务01包
万元（人民币）
采购品目：
采购需求概况 ：
服务内容主要包括“江西省高速公路联网收费系统”、“通宝空中充值APP系统“赣通卡客服网站系统“江西省跨区域绿色通道平台系统”、“赣通卡客户服务系统”共5个系统的三级等保复评服务，“江西省高速公路联网收费系统”风险评估服务，联网收费系统的商用密码测评服务，联网收费系统数据安全风险评估服务，软件上线前安全性测试服务，网络安全培训
采购意向
江西南昌
客户服务系统
2025-10-16
2025河南联通数字化IT系统平台代维及机房值守服务项目询比采购公告
为200万元（不含税）
1.2 采购内容
服务范围包含数字化专业所有平台，含BSS、DSS、MSS三大域及其周边系统、奇安信终端安全管理系统、信创终端、浪潮/华三/华为三套私有云、客户服务系统等。
服务内容包含网络维护；系统平台维护；数据库、中间件、存储等维护；安全运维；重保服务；机房值守；信息化平台沃工单受理7部分。主要提供对服务器、数据库、存储、带库、中间件、网络、
采购公告
河南郑州
客户服务系统
2025-10-16
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