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呼叫中心系统软件招标采购
呼叫中心系统软件
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服务，日常安全相关服务以及提供软件使用咨询服务，包括但不限于系统参数设置，软件调整、安装部署及帮助用户设置系统运行参数等服务。
1.3.4 巡检服务
每季度进行一次福州机房华云智能呼叫中心系统软件产品巡检，并提供巡检报告。
1.4 供应商资质要求
1.4.1 财务状态
企业成立一年以上，经营正常，可稳定提供服务。
1.4.2 案例
2023年1月1日至今，与21家国内系统重
预告
呼叫中心系统软件
2026-03-09
兴业数金关于音视频集成基础平台外拨底层模块2026年软件产品维保服务项目供应商征集
服务，日常安全相关服务以及提供软件使用咨询服务，包括但不限于系统参数设置，软件调整、安装部署及帮助用户设置系统运行参数等服务。
1.3.4 巡检服务：每季度进行一次福州机房华云智能呼叫中心系统软件产品巡检，并提供巡检报告。
1.4 供应商资质要求
1.4.1企业成立一年以上，经营正常，可稳定提供服务。
1.4.2 案例
2023年1月1日至今，与20家国内系统重要性银行（工
预告
呼叫中心系统软件
2026-02-12
竞争性磋商公告
案：以各县分局和基层单位为索引，自动归集工单办理信息，关联不满意评价及投诉工单，换算民意指数和满意度，通过聚合、热词分析量化统计样本、工单标签等，多维解析诉求流向、聚焦点等。
7 呼叫中心系统软件 呼叫中心系统软件聚焦热线电话接听场景，核心功能在于智能分配坐席 —— 基于来电者信息、问题类型等精准匹配对应座席，减少转接环节与等待时间，同时支持通话记录、基础数据统计，助力高效
采购公告
呼叫中心系统软件
2025-12-29
关于中国电能2025年数字化系统改造项目招标公告
京
建设规模：/
项目整体进度：合同签订后3个自然月内完成改造并上线试运行。
（2）招标范围
招标范围：本次招标是为提升呼叫中心系统兼容性并完善其功能性，具体包括以下内容：
（1）呼叫中心系统软件改造，包括数据库替代改造、操作系统替代改造、中间件替代改造、处理器替代改造、应用程序代码和数据迁移适配改造等；
（2）智能语音机器人软件改造，数据库替代改造、操作系统替代改造、中间
采购公告
呼叫中心系统软件
2025-09-09
中国电能2025年数字化系统改造项目招标公告
设规模：/
项目整体进度：合同签订后 3 个自然月内完成改造并上线试运行。
（2）招标范围
招标范围：本次招标是为提升呼叫中心系统兼容性并完善其功能性，具体包
括以下内容：
（1）呼叫中心系统软件改造，包括数据库替代改造、操作系统替代改造、中间
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采购公告
北京海淀
呼叫中心系统软件
2025-09-08
重庆数融公司呼叫中心系统项目询比采购
,400元（不含税）
本次采购的规模、货物/服务名称、数量及主要技术参数、交货期及交货地点、税率具体如下：
序号 采购内容 服务要求 数量 单位 交货地点 交付周期 税率
1 交付呼叫中心系统软件及全部源代码（100%源代码，零加密）及配套文件交付物等 详见技术规范书 1 项 甲方指定地点 2个月内 6%
2.应答人资格要求
2.1. 申请人必须为具备本项目履约能力，在中华
采购公告
重庆九龙坡
呼叫中心系统软件
2025-08-28
北京市海淀区城市管理指挥中心2025年1至12月政府采购意向
挥中心 区城管指挥中心2025年信息化运维项目 采购数量：1,采购目标：实现海淀区一网统管接诉即办系统的相关软硬件的运行维护，运维内容包括定期巡查、语音录制服务、中继线运维、排队机呼叫中心系统软件服务和支持、智能回访引擎保障服务、智能质检引擎保障服务、结合每年接诉即办业务变化，不断升级和优化接诉即办大模型等。,采购要求：运维服务期1年，需保障海淀区一网统管接诉即办系统正常运
采购意向
北京海淀
呼叫中心系统软件
2025-05-12
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