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客服系统软件招标采购
客服系统软件
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2026年中国联通黑龙江公众客服系统软件升级改造服务集中采购公开招标（二次）公告
要内容包括功能模块开发、前端页面开发，报表开发，业务及文件接口开发，实现系统优化、迭代与升级。
1.2 招标内容
物资名称及采购量：
序号 物资名称 规格型号 单位 数量
1 公众客服系统软件升级改造服务 软件开发及接口对接 套 1
本项目是集中采购，采购数量为预估采购量，实际采购量以采购订单为准。
1.3预算额度（不含税）：230万
1.4实施时间：下订单起3个月内完
采购公告
黑龙江哈尔滨
客服系统软件
2026-03-19
2026年中国联通黑龙江公众客服系统软件升级改造服务集中采购公开招标失败公告
招标人：中国联合网络通信有限公司黑龙江省分公司
招标代理：黑龙江省电信技术服务中心有限责任公司
招标项目名称：2026年中国联通黑龙江公众客服系统软件升级改造服务集中采购公开招标
招标编号：DF-LTS-CYDF20260313
公告发布时间：2026年03月13日（北京时间，下同）
招标文件获取时间：2026年03月13日至2026年03月18日
招标失败
采购结果
黑龙江哈尔滨
客服系统软件
2026-03-19
2026年中国联通黑龙江公众客服系统软件升级改造服务集中采购公开招标公告
要内容包括功能模块开发、前端页面开发，报表开发，业务及文件接口开发，实现系统优化、迭代与升级。
1.2 招标内容
物资名称及采购量：
序号 物资名称 规格型号 单位 数量
1 公众客服系统软件升级改造服务 软件开发及接口对接 套 1
本项目是集中采购，采购数量为预估采购量，实际采购量以采购订单为准。
1.3预算额度（不含税）：230万
1.4实施时间：下订单起3个月内完
采购公告
黑龙江哈尔滨
客服系统软件
2026-03-13
中征（天津）动产融资登记服务有限责任公司2025年客服系统软件维保服务采购项目-废标公告
二、其他公告内容
/
三、监督部门
本招标项目的监督部门为--。
四、联系方式
招标人：中征（天津）动产融资登记服务有限责任公司
地址：天津市滨海新区塘沽洞庭北路融汇商务园二区4号楼3层
联系人：陈玉箫
电话：022-58190840
电子邮件：/
招标代理机构：天津国际招标有限公司
地址：天津市河西区卫津南路19号405室
联系人：崔玮、王宇婳
电话：02
采购结果
天津滨海新
客服系统软件
2026-03-03
中征（天津）动产融资登记服务有限责任公司2025年客服系统软件维保服务采购项目-竞争性磋商公告
/，招标人为中征（天津）动产融资登记服务有限责任公司。本项目已具备招标条件，现进行竞争性磋商。
二、项目概况和招标范围
项目规模：中征（天津）动产融资登记服务有限责任公司2025年客服系统软件维保服务采购项目。具体内容详见“项目需求书”。项目预算：11.18万元 。
招标内容与范围：/
本招标项目划分为标段1 个标段，本次招标为其中的：
001 第1包
三、投标人资格要
采购公告
天津滨海新
客服系统软件
2026-02-05
中国电信集团有限公司邯郸分公司2025年公共交通客服系统软件开发采购项目（重新询比）公开询比转直接采购公示
中国电信集团有限公司邯郸分公司2025年公共交通客服系统软件开发采购项目（重新询比）公开询比转直接采购公示
中国电信集团有限公司邯郸分公司2025年公共交通客服系统软件开发采购项目（重新询比）递交应答文件的供应商仅1家，本次公开询比失败，采购方式转为直接采购（公示），具体情况如下：
一、直接采购原因
有效供应商有且仅有1家
二、直接采购供应商
河北州驰科技有
采购结果
河北邯郸
客服系统软件
2026-01-05
2025年联通智网科技股份有限公司客户车联网运营客服系统软件迭代开发运维采购项目直接采购评审结果公示
4）”采用直接采购方式进行采购，按照采购文件规定的程序于2026年01月05日进行了直接采购，现就评审结果公布如下：
1、项目名称：2025年联通智网科技股份有限公司客户车联网运营客服系统软件迭代开发运维采购项目
2、需求公示发布时间：2025年12月25日-2025年12月29日
3、成交候选人如下：中科汇盈（北京）信息技术有限公司
4、成交候选人公示期：2026年0
采购结果
北京西城
客服系统软件
2026-01-05
中国电信集团有限公司邯郸分公司2025年公共交通客服系统软件开发采购项目(重新询比）询比公告
026年12月31日止（若在合同有效期内份额执行完毕则合同终止）。
序号 标包名称 产品名称 规格型号 数量 交货地点 交货期
1 中国电信集团有限公司邯郸分公司2025年公共交通客服系统软件开发采购项目 公共交通客服系统 - 409512 邯郸市 自订单下达之日起25日内完成软件开发、测试并具备验收条件
本项目不划分标包。
本项目允许供应商同时成交的最多标包数为个。
采购公告
河北邯郸
客服系统软件
2025-12-25
2025年联通智网科技股份有限公司客户车联网运营客服系统软件迭代开发运维采购项目 直接采购需求公示
O证书办理、大数据等服务）
招标代理公司（ 立即查看） 受业主单位（ 立即查看） 委托，于 2025-12-25在采购与招标网发布 2025年联通智网科技股份有限公司客户车联网运营客服系统软件迭代开发运维采购项目 直接采购需求公示。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 （略）迭代开发运维采购项目进行直接采购，现就本次采购内容公示如下： 1
预告
北京西城
客服系统软件
2025-12-25
中国电信集团有限公司邯郸分公司2025年公共交通客服系统软件开发采购项目询比公告
026年12月31日止（若在合同有效期内份额执行完毕则合同终止）。
序号 标包名称 产品名称 规格型号 数量 交货地点 交货期
1 中国电信集团有限公司邯郸分公司2025年公共交通客服系统软件开发采购项目 公共交通客服系统 - 409512 邯郸市 自订单下达之日起25日内完成软件开发、测试并具备验收条件
本项目不划分标包。
本项目允许供应商同时成交的最多标包数为个。
采购公告
河北邯郸
客服系统软件
2025-12-17
12月最新招标：收费客服系统软件采购项目招标公告
围
规模：收费客服系统软件采购项目，具体内容详见招标文件
范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：
（001）收费客服系统软件采购项目；
三、投标人资格要求
（001收费客服系统软件采购项目）的投标人资格能力要求：
1.具有独立承担民事责任的能力：
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
3.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
4.参加本次招标前
采购公告
新疆克拉玛依
客服系统软件
2025-12-11
【中国邮政集团有限公司青海省分公司西宁邮件快递物流枢纽中心配套设备项目标段一】中标候选人公示
8069号
项目联系人：段女士
电 话：0971-5218441
电子邮件：qhzhongxu@163.com
2025年11月25日
集团公司中标/成交候选人公示模板_V1.0_202412
前一则： 中国邮政集团有限公司吉安市寄递事业部AI智能客服系统软件采购项目中标（入围）公示
后一则： 怀化市分公司2026年寄递政务业务驻点服务外包项目中标候选人公告
采购结果
青海西宁
客服系统软件
2025-11-25
中国邮政集团有限公司吉安市寄递事业部AI智能客服系统软件采购项目中标（入围）公示
限公司吉安市寄递事业部AI智能客服系统软件采购项目中标（入围）公示
一、项目编号：
ZCTXJAXYZ-2025002
二、项目名称：
中国邮政集团有限公司吉安市寄递事业部AI智能客服系统软件采购项目
三、中标（成交）信息：
供应商名称：
单位名称 中标价 排序
金华逸九物流服务有限公司 129235元 1
四、代理服务收费标准及金额：
详见招标文件
五、公告期限：
自
采购结果
江西吉安
客服系统软件
2025-11-25
2025东航期货统一客服中心系统维保服务采购项目
进行直接采购，有关事项公示如下：
1、项目名称：2025东航期货统一客服中心系统维保服务采购项目
2、采购内容：包括HUNDSUN期货客户服务系统软件V4.0、HUNDSUN互联网客服系统软件V1.0、HSIPCC 话务平台、SBC 软件、自动外呼平台、34 路坐席资源授权、录音资源授权、SBC 资源授权、在线客服平台等服务
3、需求说明：统一客服中心系统维保服务
4、
预告
上海长宁
客服系统软件
2025-11-21
中国邮政集团有限公司吉安市寄递事业部AI智能客服系统软件采购项目竞争性磋商公告
拟为一年。
（详见磋商采购文件第五章《技术（服务）规范》）。
四、采购内容：
包号 包名称 服务内容 预算金额 （万元） 采购方式
1 中国邮政集团有限公司吉安市寄递事业部AI智能客服系统软件采购项目 详见磋商文件第五章 13 竞争性磋商方式
合计 / 13
五、供应商资格条件：
（1）被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人名单的
采购公告
江西吉安
客服系统软件
2025-11-17
中国邮政集团有限公司江西省永新县分公司广告设计制作采购项目竞争性磋商公告
象城写字楼办公室5-01、5-02室
联 系 人：何先生
联系电话：18607966134（仅限工作日8：30-12：00,14：00-18：00接听）
电子函件：76372425@qq.com
前一则： 中国邮政集团有限公司吉安市寄递事业部AI智能客服系统软件采购项目竞争性磋商公告
后一则： 【2025年旺季国际邮件航空运能补充项目】（二次）竞争性磋商公告
采购公告
江西吉安
客服系统软件
2025-11-17
会所管理SAAS管理系统招采采购公告
统招采进行询比采购，诚邀合格供方参与。
1.采购内容及范围
金茂服务会所运营，自营或联营使用的SAAS运营管理系统
2.资格要求
1、出示营业执照扫描件；2、具有客户关系管理系统或客服系统软件著作权证书；3、近三年同类型业绩合同扫描件3份。
本项目不接受联合体投标。
3.报名方式
从即日起至2025-11-17 09：00：00为止，供方可登录阳光招采平台报名参加本项目
采购公告
北京丰台
客服系统软件
2025-11-12
北京市丰台区社会保险基金管理中心2025年1至12月政府采购意向
社保咨询业务资金支持的请示》丰人社文〔2024〕48 号的要求，以及2024年服务外包的评审结果和2025年的工作实际情况，依然通过服务外包形式委托第三方公司提供社保咨询业务运营、客服系统软件、制作发布业务流程软件和平台、话费及短信等服务，所需经费142.30924万元。,采购要求：提供社保咨询业务运营、客服系统软件、制作发布业务流程软件和平台、话费及短信等服务，实现“
采购意向
北京丰台
客服系统软件
2025-10-31
江苏省广电有线信息网络股份有限公司某地区客服热线服务外包项目软件开发采购单一来源谈判公示
广电有线信息网络股份有限公司呼叫中心。
二、采购项目名称
某地区客服热线服务外包项目软件开发。
三、采购项目概况
江苏有线呼叫中心分公司承接了某地区客服热线服务外包项目，需进行相关客服系统软件的开发升级及信息查询接口对接。服务期一年。
四、采购方式及理由
采购方式：单一来源谈判。
基于现有国投融合科技股份有限公司开发的客服系统、工单系统等，为满足本次项目需求进行升级改造
采购公告
江苏南京
客服系统软件
2025-10-29
会所管理SAAS系统小程序采购采购公告
序采购进行询比采购，诚邀合格供方参与。
1.采购内容及范围
金茂服务会所运营，自营或联营使用的SAAS会员管理系统
2.资格要求
1、出示营业执照扫描件；2、具有客户关系管理系统或客服系统软件著作权证书；3、近三年同类型业绩合同扫描件3份。
本项目不接受联合体投标。
3.报名方式
从即日起至2025-10-22 16：00：00为止，供方可登录阳光招采平台报名参加本项目
采购公告
北京丰台
客服系统软件
2025-10-17
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