上海交通大学闵行校区师生员工约4万人，为满足师生日常理发、美发造型、头皮护理等生活服务需求，现就闵行校区第三餐饮大楼捭阖坊（F1—2，面积约114㎡）理发店服务项目开展磋商，择优引入正规合规美发服务企业。

提供日常剪发、男士精剪、女士造型、烫染护理等常规美发服务，严格按照理发店标准经营，规范开展校园便民美发服务。

1. 国内注册、具备独立法人资格，主营美发理发、美容美发连锁相关业务，符合市面正规理发店经营标准；

2. 持有有效营业执照，经营范围包含理发及相关类目；

3. 企业及法定代表人近3年无重大违法违规、重大行政处罚，无价格欺诈、强制消费、卫生安全、服务纠纷等不良经营记录；

4. 财务状况良好，具备足额履约及门店日常运营资金，配备持证上岗美发从业人员。

1. 合规经营：严格遵守卫生防疫、市场价格、消费者权益、消防安全等法律法规及校园各项管理制度，自主经营、自负盈亏，严禁转包分包、超范围经营、诱导高额消费。

2. 收费价格：所有理发、烫染、护理项目全部明码标价，服务收费不高于周边商圈普通理发店市场价，严禁隐形消费、加价套路。

3. 卫生安全：理发工具、毛巾、洗护用品一客一消毒，烫染洗护产品均为正规合格产品，杜绝三无劣质产品，严防交叉感染与卫生安全隐患。

4. 服务标准：营业时间原则上9:00-22:00（寒暑假、节假日按需调整），合理分流排队，减少师生等候时长；使用校园卡支付，新增支付方式须经学校审核备案。

5. 运营责任：自行承担场地租金、水电、保洁、垃圾清运、设备维保全部费用，做好店内环境卫生、垃圾分类、消防安全，建立师生投诉快速处理机制。

6. 预付卡管理：严禁违规发放储值卡、会员卡、预售卡；合规发卡必须备案公示、资金托管，本项一票否决。

7. 人员管理：所有美发从业人员持有效健康合格证上岗，服务文明礼貌，遵守校园纪律。

店内装修、理发座椅、洗头床、洗护设备、消毒器具、收银监控、排风系统等全部设施由商家自费投入，装修方案须学校审批后方可施工；不得改动建筑主体与外立面，店内布局、招牌标识符合校园规范与消防、卫生要求。

（围绕价格、质量、服务）

（一）评审流程

1. 初审：后勤保障中心审核资质、财务资料，筛选合格入围企业；

2. 综合评审：评审小组结合现场陈述打分，择优确定中标入驻商家。

（二）评审维度

1. 价格管控（核心）：项目定价、周边市场价对标承诺、透明收费机制、师生优惠政策；

2. 服务质量（核心）：产品正品管控、卫生消毒流程、美发技术标准、售后纠纷处置、安全应急预案；

3. 服务保障（核心）：日常运营排班、高峰客流应对、投诉响应时效、合规经营长效承诺；

4. 企业实力：资质齐全合规、资金履约能力、门店经营经验、团队专业水平。

（含财务表专项要求）

（一）基础资质文件

营业执照、法人授权委托书、无违法违规承诺书、合规经营承诺书、近期纳税及社保缴纳凭证。

（二）财务资料（必须提交）

1. 财务报表

成立满3年：提供近3年度资产负债表、利润表、现金流量表；成立不足3年：按实际经营年限提供对应财务报表。

2. 辅助财务材料

近半年完税证明、社保凭证、项目运营资金履约承诺书。

（三）服务方案文件

完整经营方案：价格体系、卫生消毒制度、服务流程、店内平面布局图、高峰期接待预案。

（四）文件格式

正本1份、副本3份，A4装订、加盖公章、法人或授权人签字，密封递交；所有磋商费用由企业自理，响应文件不予退还。

1. 递交截止时间：（以实际送达时间为准）

2. 递交地址：上海市闵行区东川路800号上海交通大学闵行校区后勤保障中心201室

3. 逾期、格式不符、资料不全文件，学校不予受理。

九、联系方式

联系人：林老师

联系电话：*开通会员可解锁*

邮箱：fl76@sjtu.edu.cn

邮编：200240