医院生活用自动售货机服务市场调研公告

为进一步提升医院便民服务水平，满足患者、家属及医护人员的日常购物需求，营造便捷、舒适的就医环境，我院现对院内生活用自动售货机服务进行市场调研，欢迎符合资格条件的供应商前来参与。

一、项目基本情况

（一）项目名称

医院生活用自动售货机场地租赁及运营服务项目

（二）服务场地明细

（三）租赁期限

待定

（四）费用相关

1.租金支付：按年支付，承租方需在每年合同履约起始日后10个工作日内，向医院支付当年全额场地租金（含税）。

2.其他费用：租赁期间产生的电费、网络费、设备维修费、商品运输及仓储费等一切相关费用，均由承租方自行承担。

二、承租方资格要求

1.具有中国境内注册并合法运作的独立法人资格，持有有效的营业执照，经营范围需包含自动售货机运营、日用品销售等相关业务。

2.若经营商品包含食品、饮料，需提供有效的食品经营许可证；

3.近3年内在经营活动中无重大违法记录，未被列入“信用中国”网站失信被执行人名单及中国政府采购网“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”。

4.具备完善的运营管理体系和售后服务团队，能提供24小时应急响应服务，确保设备正常运行。

5.本次招租不接受联合体投标，不允许承租方将项目转包或分包给第三方。

三、服务及运营要求

（一）商品管理

1.售卖商品需经医院同意，仅限于获准的日常生活用品、食品及饮品。严禁销售过期、变质、假冒伪劣商品，以及法律法规规定的违禁品、危险品，不得销售医用耗材、药品、烟、酒、烟花爆竹等不符合医院环境与管理要求的商品。承租方因销售商品及投放的设备引发的一切责任、纠纷及后果承担全部法律责任，出租方（医院）对此不承担任何责任。

2.商品定价需公平合理，不得高于本地主流便利店或大型商超同类商品市场价。

3.需建立完善的商品台账，做到商品来源可追溯，定期对商品进行检查，及时清理临期商品（临期3个月内商品需下架）。

4.自动售货机投放点位须经院方确认后方可实施，承租方不得擅自变更已确认的投放地点。若院方根据医院运营管理实际需求，确需增设投放点位的，承租方应无条件予以配合，不得无正当理由拒绝。

（二）设备要求

1.设备需符合国家质量及安全标准，具备防潮、防尘、防盗功能，确保使用安全。

2.设备支持微信、支付宝等多种移动支付方式，具备自动退款功能（付款成功后未正常出货时，30分钟内自动退款）。

3.设备外观设计需简洁美观，与医院整体环境协调一致，不得随意张贴商业广告，设备表面需显著标注售后服务电话及投诉电话。

（三）运营维护

1.承租方需保证设备24小时正常运行，设备出现故障时，需在24小时内修复；若无法现场修复，需提供临时替代服务或明确修复时限。

2.定期对设备进行清洁、消毒（每日至少1次），保持设备内外干净卫生，无污渍、无异味，符合医院感染防控要求。

3.根据商品销售情况及时补货，确保商品充足，避免出现缺货、断货现象，补货频次不少于每周2次，高峰时段（如节假日）需增加补货频次。

4.建立投诉处理机制，接到患者、家属或医护人员投诉后，需在2小时内响应，24小时内给出处理结果，并将处理情况反馈给医院相关部门。

四、报名流程

（一）报名时间

*开通会员可解锁*-1月14日，每日上午8:30-12:00、下午14:30-17:00（法定节假日除外）。

（二）报名地点及方式

1.报名地点：吉安市中心人民医院总务科办公室（南院行政楼109室）

2.报名方式：现场报名或邮寄，需提交以下材料（加盖单位公章，复印件需注明“与原件一致”）：

3.法定代表人身份证明及授权委托书（含经办人身份证复印件）；

4.营业执照、相关经营许可证复印件；

5.近3年无重大违法记录的书面声明；

6.设备清单、技术参数说明及售后服务方案；

7.“信用中国”及中国政府采购网信用查询截图。

（三）询价时间及地点：另行通知报名单位。

五、联系方式

1. 联系人：王先生

2. 联系电话：*开通会员可解锁*

3. 联系地址：吉安市中心人民医院总务科办公室（吉安市吉州区吉安南大道80号南院行政楼109室）

六、其他说明

1. 报名单位需自行到现场勘查场地，充分了解场地实际情况及周边环境，医院不承担因场地勘查不充分导致的任何风险。

2. 医院有权对承租方的运营服务情况进行监督检查，对违反本公告要求或合同约定的行为，有权要求承租方限期整改，情节严重的可解除合同并追究违约责任。

3. 本招租公告最终解释权归医院所有。

4. 合同期满后，供应商需负责设备的拆除、清运工作，恢复场地原貌，如造成场地损坏需承担相应赔偿责任·

吉安市中心人民医院总务科

2026年1月7日

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