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红枫北区项目财产一切险、公众责任险专项保险服务
竞争性谈判任务书
一、项目概况
本次招标包杭州临空园区开发运营有限公司的财产一切险及
(1) 保额资产清单:
| 项目名称 | 保险项目 | 0010370 保险金额(元) | |||
| 红树北区 | 房屋建筑 | 372391393.00 | |||
| 机器设备 | 11815011.00 | 397898075.00 | |||
| 装修及家具 | 13691671.00 | ||||
(2) 服务内容:
险种一:财产一切险
| 被保险人:杭州临空园区开发运营有限公司 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 序 | 营业 | 哈种 | 承保范围 | 保险赔偿限 | 免 赔 | 附加险/特约 |
| 를 | 性质 | 额(万元) | 额/客 | |||
| 1 | 房产 | 财 文 切 | 凡杭州临空园区开发 运营有限公司的固定 资产及存货约 3.98 | 投 保 金 额 | 赔 免 每 物: | 附加: 1、企业财产保险附加扩展盗窃、抢劫保险 2、罢工、暴乱或民众骚动条款; 3、专业费用条款: 4、地震扩展条款(免赔额为每次事故2万 元或损失金额的 0.1%,以较高者为准。); 5、增加资产条款(自动增加的财产投保额 度为不大于原投保资产的 10%,不增加保 |
| 出租 | 会 | 亿元,最终以被保险 人提供的资产明细清 单为准。 | 3.98 亿元 | 次 피 故0元 | 费。): 特约: 1、保险人负责赔偿保险事故发生后产生的 诉讼费用、聘请律师费用: 2、投保人在前期保险安排过程中,会如实 回答保险人就有关情况提出的询问,保险人 在保险期间内不得以按保人未履行如实告 知义务,要求增加保险费、解除合同或不承 | |
| 担赔偿责任: | |||
|---|---|---|---|
| 3、投保人资产众多、经营业务范围广泛, | |||
| 保险人需对保险标的进行了全面了解,保险 | |||
| 人在保险期间内不得以保险标的危险程度 | |||
| 显著增加,要求增加保险费、解除合同或不 | |||
| 承担赔偿责任: | |||
| 4、在保险期间内,保险人同意投保人按本 | |||
| 合同承保条件增加财产投保保额,本保单执 | |||
| 行过程中发生任何因素造成保费变更时,保 | |||
| 费均按目比例计算,不适用短期费率; | |||
| 5、保险范围详见财产一切险投保清单。 |
险种二:公众责任险
| 被保险人:杭州临空园区开发运营有限公司 . DIT | ||||||
| 序 | 星亦 | 哈种 | 承保范围 | 保险赔偿限 | ಕ್ಕೆ 一肖 | - 2017 附加险/特约 |
| 를 | 性质 | 额(万元) | 额/客 | |||
| 房产 出租 | 公 太 放 任 12 | 凡杭州临空园区开发 运营有限公司的固定 资产及存货约 3.98 亿元,最终以被保险 人提供的资产明细清 单为准。 | 投 保 金 额 3.98亿元,紧 计责任赔偿 限额为人民 市 500 月元, 每次事故赔 偿限额为人 民币100万元, 每次事故每 人赔偿限额 为人民币 50 万元,其中医 疗费用每次 赔偿限额为 人民币 10万 Tio | 赔 免 每 额: 次 可能 故0元 | 时加: *开通会员可解锁* 1、广告及装饰装置责任务款:每次最高赔 偿限额50万元,每次事故赔偿限额50万元 2、建筑物改变条款: 3、电梯责任务款 累计赔偿限额为 50 万元, 每次事故赔偿限额50万元,每人最高赔偿 限额2万元; 4、火灾、爆炸、烟熏、水损责任条款:累 计赔偿限额为50万元,每次事故赔偿限额 50 万元: 5、急救费用条款; 6、停车场条款:累计赔偿限额为50万元, 每次事故赔偿限额50万元,每年最高赔偿 限额2 万元: 7、交叉责任务款; 8、罢工、暴乱、民众骚动及恶意破坏条款 9、不受控制条款 : 10、错误与遗漏条款: 11、雇员及合伙人条款: 12、车辆装卸责任务款: 13、锅炉爆炸责任务款: 14、卫生装置条款: 15、保险范围详见公众责任险投保清单。 【 】【 】【 】【 】【 】【 】【 】【 】【 】【 】【 】【 】【 】【 】【 】【 】【 】【 】【 】【 】【 】【 】【 】【 】【 】【 】【 】【 】【 】【 】【 】【 】【 】【 】【 】【 】【 】【 】【 】 | |
注:以上两类脸种附加险/特约条款已列出部分必须满足,若有额外新增项可以另做加分补充。
二、方式及要求
1. 报价要求:本项目采用竞争性谈判二次报价方式。首次报价后,谈判小组公布报 价情况:再按照抽签顺序分别与供应商进行谈判,要求供应商进行二次报价,二次报价 需在规定时间内提交,且不得高于首次报价,否则视为无效报价:最终报价为供应商的 最终承诺报价,作为合同签订的重要依据;
2. 在实质性满足谈判文件要求的前提下,按最终报价由低至高推荐1名成交候选人, 以最低报价为中标价,最低报价单位为中标单位。最终报价和技术指标均相同的,则在 采购人相关监督部门的监督下以抽签的方式确定最终成交供应商。
3. 本项目不接受联合体投标,不允许分包。
4. 截止时间及开标时间:以线上平台竞争性谈判文件时间为准(以发起人收到响应 文件时间为准,逾期不予受理):
5. 联系人:金工;联系电话:187 5885 8657。
三、服务期要求
保证期:投保后12个月,服务合同到期后,若考核分数均达到90分以上,双方可 协商后按原合同价格续签1年。(考核项可见附件一)
四、成果要求
财产一切险成果要求:
1. 交付符合项目需求、条款清晰的保险单及相关凭证(含批单,如需),保障项目 财产(建筑物、设备、物资等)因自然灾害、意外事故等造成的损失。
2. 定期出具风险查勘报告及预警通知,协助完成隐患整改,降低财产损失风险。
3. 建立快速理赔机制,事故后及时响应、查勘定损,在资料齐全、责任明确前提下, 按约定时限足额支付理赔款。
4. 按需提供风险防范培训、标的价值评估咨询等增值服务成果,及月度、季度、年 度服务汇报材料。
公众责任险成果要求
1. 交付适配项目场景的保险单及相关凭证(含批单,如需),保障因项目意外导致 第三方人身伤亡、财产损失的赔偿责任。
2. 定期出具公众安全风险排查报告,提供针对性防控建议,协助完善应急管理体系。
3. 快速响应理赔报案,高效完成责任认定、损失核算及赔偿支付,协助处理相关法 律纠纷。
4. 按需提供公众安全培训、大型活动专项风险保障等增值服务成果,及定期服务汇 报材料。
五、费用支付方式
付款条件:保险人向甲方开具增值税专用发票(税率6%),甲方向 付保费。
腰约保证金:无。
六、报价文件要求
1. 参与竞争性谈判的单位需要提供的资料:
(1) 营业执照复印件加盖公章;
(2)法人代表授权书加盖公章、法人签字或盖章:
(3)委托代理人身份证复印件(加盖公章):
(4) 报价表加盖公章、委托代理人签字。
附件一:工作质量跟踪考评表
附件 1
| 工作质量跟踪考评表考核内容 | 考核标准 |
|---|---|
| |乙方应设立24小时全天报案服务电话,为甲方开迎VIP线色理赌通道。专人优先处理 | | | 未做到, 舒次扣1分 | |
| |投保、承保、理赔等事项的售后服务。自按到报案后,乙方应迅速派专人上门提供一条| |
| 龙服务(勒察 -- 理赔手续 -- 赌付)。 | |
| 乙方应提供简单、方便的理赔程序,开通保险知识咨询、理赔报案等一站式服务,提供 | 每次扣1分 未做到, |
| 预付赌款、送贴上门、协助安抚出险家属解释工作等的理赔服务。 | |
| 乙方应及时为投保人办理保险手续,应设有专项联络人,提前进行续保前的信息对接, | 未做到,每次扣1分 |
| 并根据甲方的要求落实有关统保流程。 | |
| 乙方提供定期上门服务(每年至少2次)对于甲方的投保、出具保单、逃送保单、理施 | |
| 咨询、宗贴资料、单证收集、办理理赔手续等事项及日常联络,开展服务,如甲方有需 | 未做到,每次扣1分 |
| 要乙方可随时安排专人上门服务。服务时效方面,承保、批改在甲方提出需求,资料齐 | |
| 全的情况下,1小时内完成:业务咨询在一个工作日内回复,最长不超过二个工作日。 | |
| 乙方应帮助甲方做好理赔处理遇到的分歧、赃义等。 | 未做到, 母次扣1分 |
| 乙方接到甲方事故报案后的10分钟内,乙方的查勘人员应及时与甲方报案人员取得联 | |
| 杀,并作出是否查勘现场的处理意见。 | 未做到,每次扣1分 |
| 乙方收到甲方的赔偿保险金的请求后,应当在48小时内作出是否属于保险责任的核定; | |
| 情形复杂的,应当在二十个工作目内作出核定,但保险合同另有约定的阶外。 | 未做到,每次扣1分 |
| 乙方应当将理赔核定结果通知甲方:对属于保险责任的,在与甲方达成赔偿保险金的协 | |
| 议后,股行赔偿保险金义务。保险合同对赔偿保险金的期限有约定的,乙方应当按照约 | |
| 定履行赔偿保险金的义务。乙方依照前款约定作出核定后,对不属于保险责任的,应当 | 未做到,每次扣1分 |
| 自作出核定之日起三日内向甲方发出拒绝赔偿保险金通知书,并说明理由。 | |
| 在甲方准备有关紧贴资料的过程中,乙方可根据甲方的要求,提供上门协助收集整理相 | |
| 关单证的服务。 | 未做到,每次扣1分 |
| 乙方须指定专门的理赔单证负责人,做到逐项核实或记录,提供规范的交接手续;审核 | |
| 中如发现甲方提供的紧贴资料有不完整情况的,应一次性书面告知甲方:并及时通知甲 | 未做到,每次扣1分 |
| 方需补交资料的明细项目及相关索赔手续等,无故不得拖赌。 | |
| 乙方承诺,应提供24小时全年无休的人伤处理电话咨询服务,指导任何人伤案件的处理。 | |
| 在发生人伤或案情较复杂的案件,应免费派医疗、法律等专业人员协助甲方共同参与事 | |
| 故上门提供调解意见、应诉方案、费用审核等医学、法律上各项专业咨询服务,根据有 | 未做到,每次扣1分 |
| 关法律规定确定赔偿项目和标准,及时对事故发生的医药费、伤残赔偿金、住院费等相 | |
| 关费用进行审核和协商,圆满迅速解决事故。 | |
| 乙方自收到赔偿的请求和有关证明、资料之日起三十日内,对其赔偿保险金的数额不能 | |
| 确定的,应当根据已有证明和资料可以确定的数额在五个工作日内先于支付:乙方最终 | 未做到,每次扣1分 |
| 确定赌偿的数额后,应当支付相应的差额。赔款调整应在最终鉴定结果确定后10个工 | |
| 作日内完成。 | |
| 对于事故双方丧失相关部门调解机会的,又不愿通过法院处理的保险责任事故,经事故 | |
| 双方的申请,由甲方所在地的人民调解委员会在公平、公正、平等的原则下主持人伤事 | 未做到,每次扣1分 |
| 故赔偿调解,甲方、乙方以及事故另一方均应参加。 | |
| 在保险期限内,需紧急救援的,乙方应在责任限额范围内先行垫付医疗费、抢救费用及 | |
| 住院费等相关费用。 | 未做到,每次扣1分 |
| 服务人员变动,现场服务小组成员将各司其职,互相配合,手机均保持24小时开通。如 | 未做到,母次扣1分 |
| 果乙方需变更服务小组成员,须书面告知甲方接替人员的工作经验、简历和联系方式, |
| 并经甲方同意后更换:同时,接替人员要求在一周内熟悉情况,进入工作状态。 | |
|---|---|
| 够次接到甲方所报案电话后,乙方应安排专人进行险后回访,回访内容包括对歪损 | |
| 人员查勘时效、服务态度、工作技能的满意度等。随付结案后,乙方实施第二次回访, | 未做到,每次扣1分 |
| 回访内容主要为赌付时效和客户满意度等。 | |
| 乙方应对服务于本项目的承保理赔人员实行服务质量考核,并制订完善的投诉与监督机 | |
| 制,明确惩罚措施。对于甲方所不满意的服务人员应及时进行调整并采取提示、警告 | 本做到, 年次扣1分 |
| 掀换等措施给予相应处罚,督促理脏工作人员保质保量地完成日常理赔工作。 | |
| 乙方将为本保险项目建立一个单独的理赔案件资料库,将相关单证及出险资料、 | |
| 统一存放、归档;且乙方应提供消单,便于甲方查询和管理。资料的归档由乙方负责, | 拜次扣1分 东做到, |
| 严格执行相关保密要求。 | |
| 乙方应按甲方要求,按月或按季度定期报送《财险保险理赔清单》,清单应包括但不限1。。。。。。 | |
| 于己决金额、未决金额、赌付率等汇总数据,便于甲方全面了解赌案信息。对于已发生 | |
| 的赌案,乙方将列明赔案号、保单号、案件名称、损失金额、赌付金额和是否结案等信 | |
| 息。对于处理中的赔案,乙方应每周向被保险人反馈理赔进展情况,每月进行阶段性出 | 未做到,每次扣1分 |
| 险情况通报。对于己支付赔款的赔案,应出具一份赔案报告,报告中对该赔案的发生原 | |
| 因、处理过程、赔付情况等作具体说明,以供甲方随时了解赔案进展。 | |
| 乙方承诺,在现场查制后1个工作日内向甲方反馈明确的立案意见,如属于保险责任范 | |
| 围内的事故,出具索赔资料清单及案件立案编号,一次性明确告知需要提交的单证资料, | 未做到,每次扣1分 |
| 并由理赔专人直接协助投保方办理相关的索赔手续和提供索赔程序。 | |
| 乙方应对标的风险进行查勘,对安全隐患进行排查,并提出专业建议明确商风险、危险 | |
| 的部位的必须明确排除要求,定期对相关工作人员进行培训,并提供季度风险分析报告。 | 未做到, 每次扣1分 |
| 乙方需制定重大案件应急预案并报送甲方,做好重特大案件处理的统一领导、组织落实、 | |
| 资金保障、职责分工,确保重特大案件有条不紊的处理,最大限度减少案件对甲方经营 | 未做到,每次扣1分 |
| 生产的影响。 | |
| 乙方应按投标文件承诺及合同约定,提供其他服务承诺。 | 未做到, 每次扣1分 |
注:考核分数均达到90分以上,双方可协商后按原合同价格续签1年。
如因乙方存在重大违约行为或考核不合格导致甲方提前解除合同的,乙方在三年内不得参加杭 州会新置业有限公司及其所属全资、控股公司组织的任何保险招标项目。
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