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雅安市雨城区人民医院资源规划管理系统(HRP)运维服务项目采购公告
雅安市雨城区人民医院资源规划管理系统(HRP)运维服务项目采用院内比选方式进行采购,现特邀请符合本次采购要求的供应商参加本项目的采购。
一、采购项目基本情况
医院基于信息系统运维需求,计划进行雅安市雨城区人民医院资源规划管理系统(HRP)运维服务项目采购,拟通过本次院内比选确定一名成交供应商。
二、资金情况
资金来源:自筹资金
预算金额:*开通会员可解锁*.00元
注:供应商报价不得超过采购文件中规定的预算金额;供应商报价低于采购预算50% 或者低于其他有效供应商报价算术平均价40%,有可能影响产品(软件/系统)服务质量或者不能诚信履约的,评审小组应当要求其在合理的时间内进行书面说明、提交相关证明材料,并加盖公章。供应商拒绝或者变相拒绝提供有效书面说明或者书面说明不能证明其报价合理性的,评审小组应当将其响应文件作为无效响应处理。
三、供应商参加本次采购活动应具备下列条件
(一)符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件:
1.具有独立承担民事责任的能力;
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;
3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;
4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
5.参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;
6.法律、行政法规规定的其他条件;
7.本项目不接受联合体参加本次采购活动
(二)本项目的特定资格要求:须提供在有效期内的正版授权证明材料(加盖公章)。
四、采购内容及要求
(一)采购内容及技术要求
| 采购内容 |
技术要求 |
数量 |
最高限价(元) |
年限 |
| HRP系统运维 |
★1.完成HRP 运行平台、医院财务管理系统、预算管理系统、成本管理系统、物流管理系统、资产管理系统、人力资源管理系统、科室平台系统等八个模块系统运维。 ★2.完成HRP系统接口维护 ★3.技术咨询:解答系统相关的技术疑问。 ★3.1日常性维护:维护系统运行过程中,网络管理员无法处理的一般故障。 ★3.2定期检查:进行例行巡检,对整个系统技术性能、系统运行的综合效果进行分析评价,并作出相应调整和建议。 ★3.3软件更新:对现有软件功能下可能存在的BUG进行修补、优化、更新。 ★3.4系统性能优化:双方共同对系统进行优化,提高系统性能。 ★3.5应用软件重装、调试:必要时,配合院方免费重装应用软件,并进行必要的调试,保证正常运行。 ★3.6数据库软件重装、调试:必要时,配合院方免费重装数据库软件或进行数据移植、调试,保证系统正常运行,但仅限于乙方信息系统。 ★3.7当甲方业务扩展需要,乙方将配合做好与其他软件系统的数据接口连接工作、软件基础平台及应用平台的更新及相关功能模块的添加,当工作量超过3天时,甲乙双方另行协商有关扩展费用。 ★3.8在乙方履行维护工作职责过程中进行的升级、变更、发布等操作均需以书面报告形式向甲方报备并征得甲方同意后方可执行。 ★3.9根据医院需求进行数据统计、报表设计。 ★4.每年现场医院巡查不低于两次,配合医院信息化测评如互联互通、智慧医院等。 ★5.根据科室需求完成数据统计、报表统计需求。 |
1套 |
*开通会员可解锁*.00 |
一年 |
★(二)服务内容要求
1.供应商提供的服务必须符合国家强制标准以及比选文件规定的各项要求和技术要求。
2.供应商所提供的服务项目必须符合国家规定的质量安全标准、行业标准、地方标准或者其他标准;该项费用应包含在报价中;供应商所提供完整的服务及软件/系统须包括必备的易损耗备件和专用工具(如涉及)。
3.供应商应保证所提供的服务或其任何一部分均不会侵犯任何第三方的专利权、商标权或著作权。
4.接受项目行业管理部门及政府有关部门的指导,接受采购人的监督。
5.供应商定期及时向采购人通告本项目服务范围内有关服务的重大事项及进度。
★(三)售后服务要求
1.供应商应有完善的技术支持与服务体系,专人负责与采购人联系售后服务事宜,必要的售后机具配置、具有专门固定的售后服务电话,并能提供本地化服务。
2.供应商针对本项目向采购人提供培训服务,培训内容包括系统的操作、维护等内容,达到采购人可独立使用,培训人数和地点由采购人指定,并在培训后免费提供技术咨询服务和系统维护服务。
3.在质保期内软件出现系统问题,供应商应在接到通知后及时处理,若远程不能解决的应 2 小时内到场, 6 小时内解决。接到故障报修电话, 1 小时内响应, 8 小时内免费到达现场, 24 小时内解决问题,如不能及时解决实际工作中出现的问题,应提供备用软件/系统直到原软件/系统修复。
4.保密义务
(1)采购人及供应商必须对本项目下从另一方所获取的所有信息(包括但不限于技术资料、商业秘密等)严格保密,在未事先取得另一方书面同意的情况下,不得以任何形式向任何第三方披露。如有泄密,应赔偿因此给守约方造成的全部损失。
(2)本项目到期或因任何原因提前终止或无效并不影响本保密条款的效力,双方仍应履行保密义务。
(四)商务要求
★1.服务期限和地点
服务期限:自合同签订之日起一年。
服务地点:采购人指定地点
2.支付方式
合同生效且资金使用完成审核后3个月内,采购人向供应商支付合同总价款的30%;自合同生效满一年,且供应商完成当年全部履约义务后,采购人依据服务评分结果支付剩余款项,首笔款项与尾款合计支付金额最低不低于合同总金额的90%。
付款前,供应商须向采购人提供合法、有效、完整的增值税发票及相关凭证资料,采购人凭前述资料办理支付结算。
合同期限届满后,采购人将依据《雅安市雨城区人民医院系统售后服务评分表》(详见附件),组织相关科室对供应商提供的服务开展评分考核,考核结果对应的支付比例如下:
①评分在0分(含)--60分(不含)区间,支付合同总金额的90%;
②评分在60分(含)--70分(不含)区间,支付合同总金额的92%;
③评分在70分(含)--80分(不含)区间,支付合同总金额的95%;
④评分在80分(含)--90分(不含)区间,支付合同总金额的98%;
⑤评分在90分及以上,支付合同总金额的100%。
★3.报价要求
本项目为包干价,报价是供应商完成本项目全部工作内容的费用,包括产品(软件/系统)设计、材料、生产制造、包装、运输、安装、调试、检测、保险、培训、利润、风险、验收合格交付使用之前及备用物件等所有其他有关各项的含税费用,供应商不得以任何理由要求增加费用(报价不得超过本项目的采购预算价,否则作无效报价处理)。
(五)验收标准
按国家有关规定以及比选文件中采购内容及要求的全部内容、乙方的响应文件及承诺与本合同约定的标准进行验收;甲乙双方如对采购内容及要求的全部内容所约定的标准有相互抵触或异议的事项,由甲方在比选文件中按采购内容及要求的全部内容比较优胜的原则确定该项的约定标准进行验收;其他未尽事宜应严格按照《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》(财库〔2016〕205号)、《政府采购需求管理办法》(财库〔2021〕22 号)及采购人验收相关规定组织验收。
(六)评分标准
| 序号 |
评分因素 |
分值 |
评分标准 |
说明 |
| 1 |
报价 |
30 |
满足比选文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价,其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算:投标报价得分=(评标基准价/投标报价)×30%×100。 |
报价表 |
| 2 |
服务方案 |
40 |
①日常问题维护解决方案,②相关重点支持服务方案,③定期检查服务方案,④服务培训方案。以上内容齐备得40分,每少提供一项内容扣10分,每有一项内容不足扣5分,扣完为止。 (注:内容不足是指描述不清晰,或涉及的规范或标准错误,或地点区域错误,或内容存在前后矛盾,或内容与采购项目无关,或内容不利于采购人,或内容夸大其词,或存在歧义,或内容存在其他与项目实际情况不符或不适用的情形。) |
投标人认为需要提供的其他证明材料 |
| 3 |
采购标的的其他技术、服务要求 |
21 |
①所响应方案中有完善的针对本项目的保密措施,②所响应方案中有详尽的服务人员配置方案,③应急、售后服务方案。以上内容齐备得21分,每少提供一项内容扣7分,每有一项内容不足扣3.5分,扣完为止。 (注:内容不足是指描述不清晰,或涉及的规范或标准错误,或地点区域错误,或内容存在前后矛盾,或内容与采购项目无关,或内容不利于采购人,或内容夸大其词,或存在歧义,或内容存在其他与项目实际情况不符或不适用的情形。) |
投标人认为需要提供的其他证明材料 |
| 7 |
类似业绩 |
9 |
供应商提供自*开通会员可解锁*(含)以来(至递交响应文件截止时间)类似项目业绩,每有一个得3分,最多得9分。 (提供业绩合同复印件加盖供应商公章佐证得分) 注:类似业绩是指与软件和数据库运行维护服务相关,不含软件开发、系统集成。 |
投标人认为需要提供的其他证明材料 |
五、响应文件获取方式、递交地点及时间
(一)响应文件获取方式:通过雅安市雨城区人民医院·雅安市第二人民医院官网(http://www.yaeyy.com)自行获取;
(二)响应文件获取递交地点:雅安市雨城区人民医院南三路院区11楼采购科(现场递交/邮寄);
(三)响应文件递交时间:*开通会员可解锁* --- *开通会员可解锁* 上午8:00—12:00;14:30—17:00,逾期递交的响应文件不受理。
六、响应文件要求(均加盖红色公章)
(一)附件内所有材料;
(二)本项目的联系方式,包括但不限于联系人、电话、电子邮箱;
(三)资格证明文件(必须提供):
1.供应商《营业执照》副本、《税务登记证》《组织机构代码证》(或三证合一);
2.法人授权委托书(若授权请提供);
3.法人身份证复印件、被授权人身份证复印件(若授权请提供);
4.供应商认为有必要提供的其他材料(格式自拟)。
(五)其他要求
1.响应文件必须真实有效,如提交虚假材料瞒报有关情况的,一经查实后将取消其参加资格;
2.外包装袋填写项目名称、应标单位、联系方式并密封。响应文件按要求排序装订成册。所有文件均应加盖公章装订成册后包装,并在封口处加盖公章后递交(响应文件递交后不退)。文件无加盖公章、未装订成册或密封不符合要求的作无效投标处理。
3.“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn) 、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)的查询界面对在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体的供应商,不得参与本次采购活动。
七、响应文件开启(投标人无需到现场)
1.评审时间:响应文件提交截止时间后,医院将组织院内评审小组进行评审,具体时间由医院自行安排。
2.评审地点:雅安市雨城区人民医院南三路院区
3.评审方式:评审将贯彻公开、公平、公正、竞争、择优的原则,组织院内评审小组对供应商递交资料进行评审,在有资质并满足采购技术要求、服务内容要求、售后要求的同等条件下,得分最高者作为成交供应商。
八、成交结果及通知
成交结果在雅安市雨城区人民医院·雅安市第二人民医院官网(http://www.yaeyy.com)公布。
九、其他事项
1.项目具体实施内容及情况,供应商结合自身情况可自行前往现场踏勘。供应商自行前往踏勘地点,所产生的费用由供应商自行承担。参与投标默认为已经踏勘完成,如因供应商未踏勘现场所引起的不利因素以及相关安全责任等问题均由供应商自行负责。
2.如成交供应商出现提供虚假资料或拒绝履行承诺等情况,采购人有权取消其成交资格且可以通过选择下一候选人或重新采购来确保项目的顺利进行。
3.注:本公告带“★”的要求为实质性要求。
4.本项目的最终解释权归采购人。
十、采购人及联系方式
采 购 人:雅安市雨城区人民医院
地 址:雅安市雨城区南三路48号
联 系 人:张老师
联系电话:*开通会员可解锁*
附件1./Files/file/20260131/2*开通会员可解锁*8924892.docx
附件2./Files/file/20260131/2*开通会员可解锁*7598759.docx