根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、《宁波市奉化区人民医院采购管理办法》等有关法律法规规定， 针对以下项目进行院内公开招标 ，欢迎符合要求的供应商前来报名参加。

一、 采购项目 编号： FHPHCG-***

二、项目名称：宁波市奉化区人民医院 采购 项目

三、采购组织类型：院内议标

四、项目概况： 项目 名称 、 数量及预算

备注：本项目设有 供应单价最高限价 ，请各供应商按 限价 金额内报价 。

五、 设备功能需求与配置要求

1. LIS系统维护技术 1个 服务 要求：

(1) 医院信息维保范围

① 医院（招标人）信息系统包括检验系统 (LIS)软件进行维护服务，确保系统软件在业务科室的正常使用。

(2) 一般例行维护

① 协助信息科对 LIS系统的数据库管理。

② 负责 LIS系统上的现有设备接口通讯维护。

③ 负责 LIS系统与医院现有信息系统及其它相关系统的数据通信接口程序维护。

④ 负责 LIS系统的系统管理工作。

⑤ 如院方需要，派专人为院方提供必要的现场支持服务，其它时间需保证相关负责人员联系电话的通畅并提供远程维护服务。故障响应时间为：非法定节假日 4小时，法定节假日8小时。对于院方提出的一般性的软件修正需求6小时内响应，3个工作日内解决，涉及LIS系统与院内其它系统的挂接、软件的修正以及设备的挂接对LIS系统的整体结构修改较大或软件改动工作量较大时，解决时间由双方另行协商解决。

(3) 软件升级

① 提供 LIS系统现有模块版本内免费升级服务。

(4) 软件需求修改时限要求

① 甲方提出的急需软件修正需求， 2小时内响应，***小时内解决。

② 甲方提出的一般性的软件修正需求、 LIS与甲方院内其它系统的挂接6小时内响应，3个工作日内解决。

(5) 培训

① 检验科工作人员的操作培训。

② 计算机中心相关系统维护人员管理培训。

③ 相关使用科室系统管理员培训。

④ 提供医院现场培训。

⑤ 提供 LIS系统管理员外出专业培训（差旅费医院自付）。

⑥ 现有系统发展及新产品介绍。

(6) 电话技术支持

① 提供 7****小时远程电话技术支持，***天服务，服务时间***小时，用户通过技术服务热线获得技术支持响应。

(7) 远程技术支持

① 提供 7****小时远程维护，***天服务，医院需能够提供远程协助。

2. 计算机及网络硬件维护维修服务需求 1个 服务 要求：

(1) 信息科 的硬件设备维护：协助中心机房的服务器及存储器、光端设备、网络交换机、防火墙等设备的维护、故障排除及定期巡检。全院网络的技术维护服务，包括中心机房与弱电间的设备维护、网络故障排除，保证服务对象的计算机系统和网络正常运转。

(2) 全院网络及监控系统维护：定期网络线路的检查、维修和更换，包括且不限于水晶头更换，确保网络连接的稳定性和可靠性；监控设备的维护和故障排除 等技术服务 。

(3) 全院计算机和复印机、传真机等办公设备维护：全院计算机、打印机、网络设备等硬件的维修、更换，包括设备的日常维护、故障排除及维修。

(4) 其他相关设备的维护：日间岗位驻点 ，上班时间不得擅自离岗； 夜间协助信息中心值班人员解决硬件和网络故障问题； 明年医院搬迁，需增派人手协助搬迁工作 。

(5) 人员响应机制：委派一名维护人员进驻医院，需制定应急响应预案，包括但不限于设备单点故障应急方案，降低突发故障影响，如遇突发事件 需公司 增员进行抢修。

(6) 实时响应服务：应实现实时响应服务对象的技术维护请求，原则上所有的技术维护请求应在 ***小时内予以解决，确保设备故障及时得到解决。因严重硬件故障不能解决的，须查清故障原因并提出解决方案，同时报请 医院 认可。

(7) 数据安全与保密：明确医疗数据保密责任，防止敏感信息泄露。应对 医院 提供的所有数据和资料严格保密，未经 医院 书面同意，不得向第三方披露或使用。若因 供应商 原因导致数据泄露或丢失， 供应商 需承担相应的违法责任。

(8) IT运维人员资质要求

① 至少具备 2年以上IT设备维护经验。

② 熟悉各操作系统及主流网络设备配置，熟练掌握网络设备、服务器、存储设备的维护和故障排除。

③ 具备良好的沟通能力和团队协作精神。

④ 上岗前需接受甲方组织的医院信息系统操作培训。定期参加医院组织的培训与技能考核。

⑤ 签订《计算机岗位安全保密协议》。

3. 临床检查检验分级管理程序改造需求 1个 改造需求：

(1) 检验、检查及病理设置：按检验大项、检查单部位及病理类型设置项目级别权限（普通级、特殊级），设置后可过滤筛选各种级别项目，并能筛选出已设置和未设置项目。

(2) 人员信息维护中，增加医生检验检查开单权限设置，分普通级、特殊级。

(3) 临床检查检验开单流程改造，控制普通级医生只能开普通级项目，特殊级能开所有项目，权限不够需提醒并控制不允许开单。手工开单时，控制普通级医生只能开普通级项目，特殊级能开所有项目，权限不够需提醒并控制不允许开单。加急单都能开（不受级别权限限制）。

(4) 提供医生开单权限和检验检查病理级别权限数据给 EMR。

(5) EMR医嘱系统，根据HIS提供的视图，提交医嘱时判断医生是否具有开单权限，控制普通级医生只能提交普通级项目，特殊级能提交所有项目，权限不够需提醒并控制不允许提交医嘱。

六、投标文件请用信封密封，并在封面封口处加盖骑缝公章，信封封面请注明投标公司名称、投标项目标项号和名称，投标文件一式伍份，正本壹份，副本肆份，每份投标文件封面标明 “正本”或“副本”。

七、 投标文件 内容包括（逐页加盖公章）

（一） 供应商情况简介

（二） 报价 单（ 自行设计报价单 ）

（ 三 ） 法定代表人证书及身份证复印件，或法人授权书及被授权人身份证复印件

（ 四 ）营业执照复印件

（五） 产品质量与服务承诺书 （ 自行设计承诺书并加盖法人签字及公章 ）

（ 六 ）须提供 “供应商资格要求”的相关材料

（ 七 ）其它认为需要提供的资料

八 、 院内招标 公告相关信息发布于 宁波市奉化区人民医院微信公众号 和 宁波名诚招标代理有限公司 s ://www.nbmcbidding.com/ ， 报名截止时间至 ***年 ***月***日***:***， 欢迎具有合法经营资质的供应商用 钉钉 扫描下图二维码报名 ， 超出此时间不再受理。

奉化区人民医院院内 议 标报名二维码（钉钉）

十 、开标时间和地点：

1.开标时间：*** 年 *** 月 *** 日 *** ： *** （北京时间）

2.开标地点：宁波市奉化区人民医院行政楼五楼会议室

十一 、 咨询 联系方式

联系人： 王 先生

联系电话： ***

地址：宁波市奉化区人民医院 8号楼二楼采购管理中心

宁波市奉化区人民医院

*** 年 *** 月 6 日