2025年客诉、职业标签等数据服务采购项目采购公告

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重庆农村商业银行股份有限公司对【2025年客诉、职业标签等数据服务采购项目】实施采购，现邀请各潜在供应商参加，并对所采购的项目进行密封报价。项目预算为【1,650,000】元，采购资金已落实，项目已具备采购条件。

1. 项目采购要求

项目名称：【2025年客诉、职业标签等数据服务采购项目】

组织形式：本项目由重庆农村商业银行股份有限公司自行组织竞争性谈判采购。

2.响应文件的发送及递交

2.1竞争性谈判响应文件递交的截止时间

递交截止时间：【2025】年【11】月【18】日北京时间【15】时【30】分

（注：递交全套谈判响应文件，即响应文件的商务和技术部分，包括正、副本）

上述时间为暂定时间，如有变化，以采购人另行通知为准。

2.2响应文件递交方式

竞争性谈判响应文件应现场递交和谈判。

现场递交地点：【重庆市江北区金沙门路36号重庆农村商业银行大厦8楼801会议室】

接收人：【陈女士】【*开通会员可解锁*】

2.3逾期送达的、未送达指定地点的或者不按照竞争性谈判文件要求密封的谈判响应文件，采购人有权予以拒收。

2.4除无法正常开展，或经采购人确认取消的竞争性谈判外，已提交的竞争性谈判响应文件均不予退回。

3. 供应商资格条件：

（1）具有独立承担民事责任的能力

企业应提供合法有效的营业执照；非企业的其他组织，应提供其对应的非企业单位登记证书或批文或相关证明（不具备独立承担民事责任能力的，还需要提供具有独立承担民事责任能力的总公司对本项目的授权）。

（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度

供应商应提供具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度的书面承诺。

（3）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录

供应商应提供有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的书面承诺，以及在信用中国网站（https://www.creditchina.gov.cn/zhuanxiangchaxun/zhongdashuishouweifaanjian/）中重大税收违法失信主体的查询结果截图。

注：条款（3）的信用状况会在开标环节进行核查。若投标人针对条款（3）的承诺内容与查询结果不符，由评标委员会作否决投标处理。

（4）本项目不接受联合体响应

（5）响应方不得存在的其他情形之一：

1）与采购人存在利害关系且可能影响采购活动公正性；

2）与本采购项目的其他响应方为同一个单位负责人；

3）与本采购项目的其他响应方存在控股、管理关系；

4）被依法暂停或者取消投标资格；

5）被其他采购人列入黑名单并在其官网公布的；

6）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

7）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

8）在最近三年内发生重大产品质量问题；

9）被市场监督管理机关在全国企业信用信息公示系统中列入经营异常、严重违法失信企业名单；

10）被列为失信被执行人名单；

11）所属行业属于“两高一剩”行业；

12）法律法规规定的其他情形。

供应商应提供不存在以上情形的书面承诺，以及国家企业信用信息公示系统（https://www.gsxt.gov.cn/index.html）中经营异常名录、严重违法失信名单的查询结果截图，中国执行信息公开网（https://zxgk.court.gov.cn/shixin/）中失信被执行人名单的查询结果截图。

注：本条款的信用状况会在开标环节进行核查。若投标人针对本条款的承诺内容与查询结果不符，由评标委员会作否决投标处理。

（6）具有履行合同所需的服务能力

1）取得中国人民银行个人征信机构许可。提供个人征信业务许可证复印件或扫描件并加盖公章。

2）供应商须提供承诺函。承诺函内容包括：

承诺保证数据获取和使用符合相关法律法规，且已取得相关权利人的授权，保证数据真实有效，对数据来源的真实性、合法性负责。保证对采购人提供的信息严格保密，不向第三方提供采购人的信息，并保证配合采购人开展数据保密检查工作。若采购人在使用其提供的服务过程中，因真实性、合法性、安全性等原因而遭到第三方的侵权等指控，供应商应承担一切经济和法律责任以及由此造成的采购人的相关损失。

4.获取方式：

在重庆农村商业银行官网（https://www.cqrcb.com/）获取采购文件、答疑等有关资料。在公告期间，各潜在供应商应随时关注网上发布的竞争性谈判文件答疑、补遗、澄清等文件内容，不管供应商是否下载，均视为已知晓竞争性谈判文件的全部内容和有关事宜。本项目不需要报名，直接递交竞争性谈判响应文件。

5. 联系方式

采购单位：重庆农村商业银行股份有限公司

详细地址：【重庆市江北区金沙门路36号】

邮 编：【400023】

联 系 人：【陈女士】 【叶先生】

电 话：【*开通会员可解锁*】【*开通会员可解锁*】

电子邮件：djchenxy@cqrcb.com

附件：2025年客诉、职业标签等数据服务采购项目采购项目竞争性谈判文件JT2025047.pdf

2025年客诉、职业标签等数据服务采购项目POC测试方案.xlsx

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