为保障我厅厅本级日常办公运转、各类业务系统稳定运行、数据安全交互、跨单位网络互联互通及应急通信处置等工作有序开展，进一步提升网络传输质量、安全防护能力与通信传输速率，确保各项政务及业务工作高效顺畅运行，我厅拟采取购买服务方式开展海南省旅游和文化广电体育厅2026年度厅本级通信线路业务服务统一采购工作，现进行公开比选，欢迎符合条件的单位参与比选。现将有关事项公告如下：

一、项目名称

海南省旅游和文化广电体育厅2026年度厅本级通信线路业务服务统一采购

二、实施时间

采购截止时间为*开通会员可解锁*，详情见下表：

三、项目内容及预算

本次采购通信链路需覆盖采购单位指定点位，包含专线链路、互联网接入链路、无线网络专用流量等类型，具体采购内容及技术参数如下：

（一）项目内容

（二）核心技术指标要求

1.传输稳定性：全年链路综合可用率≥99.99%，月中断时长≤30分钟，年度累计中断时长不超过423分钟；光路衰耗≥-15，接收光功率≥-20；专线上下行带宽对称独享，带宽利用率≥80%时保持稳态传输；本地网平均往返时延≤20ms，时延抖动幅度≤5ms，平均丢包率≤0.1%。

2.网络安全性（提供功能界面截图并加盖公章）：（1）支持应用类别、风险类型、风险级别等多维度的应用定义，支持应用特征库不低于5000种。（2）支持多种协议和应用的攻击检测和防御，能够支持抗CC攻击、支持针对web路径的访问控制、防SQL注入、防XSS跨站脚本、外链检查，且特征库不低于3000条。（3）支持对HTTP，FTP，SMTP，POP3，IMAP协议进行病毒文件检测，病毒库不低于5000条。（4）支持黑白名单机制，对攻击IP拉黑，以及可信IP加白，支持防火墙策略命中次数统计及分析，统计首次命中及最近命中天数等细粒度分析。

3.网络日志审计溯源（提供功能界面截图并加盖公章）：（1）支持1:1全量记录URL日志，并可以按照应用协议、五元组、MAC地址、运营商流向、连接时间、关键字、账号等信息进行检索和查询。（2）支持用户身份画像，可针对内网某一用户进行应用和行为画像，可记录用户的上网记录、域名访问情况、虚拟身份等信息。（3）支持安全威胁库加载不少于30万条，具备检测钓鱼，病毒，木马挖矿等域名IP信息并提供查询及分析溯源能力。（4）支持1:1全量记录DNS日志，支持按照目的服务器解析排名、按照用户解析排名、按照域名解析排名查询。（5）支持对虚拟货币、邪教访问、VPN访问的行为进行查询。

4.上网行为管理（提供功能界面截图并加盖公章）：支持针对用户进行基于应用层协议、URL的行为管理。

5.IP地址资源：按需求提供足量固定公网IP地址，满足业务系统、服务器部署需求，IP地址可灵活调配。

6.兼容性：链路兼容采购单位现有网络设备、服务器、业务系统，无需额外改造现有网络架构，实现无缝对接。

7.运维监控：支持7×24小时实时监控，提供链路运行状态、流量数据、故障告警等可视化监控服务，可实时调取监控数据。

（三）服务要求

1.部署实施服务

（1）供应商负责链路的全程勘察、设计、施工、调试、开通，所有施工材料、设备、人工费用均由供应商承担，施工过程符合国家通信工程施工规范，确保不影响采购单位正常办公和业务运行。

（2）自合同签订且采购单位提供施工条件之日起，[ 5 ]个工作日内完成所有链路部署、调试并正式开通，交付使用。

（3）提供完整的链路部署方案、网络拓扑图、技术参数文档、验收报告等资料。

2.日常运维服务

（1）提供7×24小时不间断运维服务，设立专属运维对接人，开通7×24小时服务热线、在线客服，及时响应采购单位需求。

（2）建立日常巡检机制，每月至少1次现场巡检，按季度出具运维巡检报告，及时排查链路故障隐患。

（3）免费提供链路优化、带宽升级咨询服务，根据采购单位业务发展需求，配合完成链路扩容、调试等工作。

3.故障处理服务

（1）故障响应：接到故障报修后，15分钟内响应，远程排查故障；远程无法解决的，同城故障2小时内、跨城故障4小时内运维人员抵达现场处理。

（2）故障修复：一般故障4小时内修复，重大故障24小时内修复，特殊复杂故障需及时告知故障原因及修复进度，提供临时备用方案。

（3）故障报备：故障处理完毕后，24小时内提交故障处理报告，说明故障原因、处理过程、修复结果及预防措施。

4.技术支持服务

（1）免费为采购单位提供技术培训，包括链路使用、日常故障排查、监控系统操作等内容，确保采购单位相关人员熟练掌握基础操作。

（2）配合采购单位完成网络系统对接、数据迁移、安全检测等技术工作，提供全方位技术支撑。

（四）预算不超过39.2万元（含税)。

四、申报单位条件要求

  （一）在中华人民共和国注册，具有独立承担民事责任能力的法人（银行、保险、石油石化、电力、电信等有行业特殊情况的，取得营业执照的分支机构可以分公司名义参与投标，需提供营业执照、税务登记证、组织机构代码证复印件，或者三证合一复印件）；

（二）具备本地化服务能力，在项目所在地设有固定服务机构、运维团队及备品备件库；

  （三）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（需提供*开通会员可解锁*至今任意三个月的财务报表（复印件加盖单位公章）；

  （四）具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供承诺函）；

  （五）近三年内无重大违法经营活动记录（提供声明函）；

  （六）本项目不接受被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单（提供承诺函）;

（七）具有同类通信链路服务项目业绩，近3年至少承接过3个及以上类似规模通信链路采购项目，提供合同复印件等证明材料;

（八）具备法律法规规定的其它条件。

  五、报价提交材料

  （一）营业执照、税务登记证、组织机构代码证复印件，或者三证合一复印件；

  （二）单位简介和报价函；

  （三）法定代表人授权委托书及法定代表人身份证复印件;

  （四）单位资质证明文件；

  （五）近三年内无重大违法经营活动记录声明函；

  （六）服务方案，团队成员简介、相关服务业绩及承担本项目能力等；

  （七）其他相关证明材料。

  以上材料均需有目录并加盖公章胶装成册，一式三本及电子版光盘一份。

  六、评定标准

  （一）具备完成项目的资质及良好业绩；

  （二）具备完成工作任务的技术及专业条件；

  （三）按照项目的内容和要求合理制定方案，操作性强；

  （四）项目服务团队能力强；

  （五）项目报价及其他相关条件。

七、提交材料时间及地点

报价文件递交截止时间：*开通会员可解锁*17:30前。纸质材料一式三份，和电子版材料一起密封后，在报名截止时间前送至海南省海口市白龙南路43号旅游文化大厦803室。逾期或不符合规定的相关文件恕不接收。

八、公示方式

在海南省旅文厅门户网站和微信公众号、中国招标投标公共服务平台、海南省政府采购行业协会官网公示5个工作日，比选结果公示3个工作日。欢迎符合条件的单位积极报价。

九、签订合同

确定中选单位后，由中选单位与海南省旅文厅签订合同，按合同执行。

联系人：张先生，联系电话：*开通会员可解锁*。

附件：报价响应文件内容和格式