一、项目名称

　　南山区住建领域政媒协同社会治理创新服务项目（以下简称“项目”）。

　　二、工作地点

　　深圳市南山区

　　三、项目背景

　　随着南山区住房保障体系的持续优化，我局负责的住房保障领域覆盖面广、关联度高，为进一步提升社会治理效能与精细化管理水平，拟通过选聘第三方专业机构，开展南山区住建领域政媒协同社会治理创新服务。

　　四、项目需求

　　（一）具体工作内容

　　1、重点事项协调与效能提升服务：梳理包括但不限于保障房分配等重点领域的群众诉求，提供事项台账整理、背景核查、沟通记录归档等辅助工作；优化群众诉求处置流程，完善考核评估机制。

　　2、民生热点监测服务：依托专业系统对南山区住建领域（包括但不限于住房保障、物业管理、施工建设等）开展7×24小时全网监测，重点关注“万亿南山·住有宜居”相关信息（如重大项目进展、民生痛点、政策反馈等），即时预警重大负面信息并提供传播路径研判与应对建议。

　　3、开设辖区住建企业民生观察专栏：协助建立住建领域企业信用评价，在市级以上媒体平台开设专栏并定期发布（合作期内不少于32次），助力行业服务水平提升。

　　（二）项目服务期限及人员要求

　　1、服务期限：自合同签订之日起至*开通会员可解锁*

　　2、人员配备要求：服务团队不少于6人，涵盖项目负责人、研究员（具备法律背景）、沟通与事务处理人员、网络信息分析专员、新媒体编辑等。

　　（三）项目验收要求

　　1、交付成果：重点事项协调台账、民生热点监测数据、专栏发布记录。

　　2、验收标准：成果需符合“万亿南山·住有宜居”目标，数据真实准确，流程规范可追溯，经我中心审核通过后视为验收合格。

　　五、征集方

　　深圳市南山区住宅保障中心

　　六、公开征集截止时间

　　*开通会员可解锁*

　　七、征集方式

　　公开征集

　　八、项目类别

　　服务类

　　九、意向反馈说明

　　如有意向，请按以下要求提供价格征集材料：1.服务内容报价函（根据征集公告所列内容进行分项报价，并给出报价依据。按服务内容分项报价，报价单需备注“本次报价涵盖项目所有费用”格式自拟，加盖公章）；2.营业执照（法人证书）；3.企业资质证明（如有）；4.国家企业信用信息公示系统企业信息查询截图；5.互联网新闻信息服务许可证。自拟格式并加盖公章后发至指定邮箱：zzswzx@szns.gov.cn，邮件主题请统一命名为：“价格征集响应文件-机构全称”；或邮寄、现场送达相关材料至深圳市南山区住宅保障中心A13，联系人：陈工，联系电话：*开通会员可解锁*。

　　十、其他

　　本次公开的价格征集是征集方采购工作的市场调研，不构成任何要约或采购意向。具体采购情况以相关采购公告和采购文件为准。征集单位保证征集响应内容仅用于内部工作研究及服务设置参考，不对任何第三方透露任何单位的商业机密。

　　十一、风险提示

　　（一）项目资金风险

　　本项目使用政府财政资金，项目资金随财政政策可能会发生变化，服务单位不得以此为由影响或停止履行服务合同义务。

　　（二）服务内容风险

　　本项目为政府部门辅助服务，可能会随住房政策调整而调整工作内容，服务单位不得以工作内容变化为由影响或停止履行服务合同义务。

深圳市南山区住宅保障中心

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