采购需求调查 / 市场咨询公告

为进一步加强医院后勤保障能力，规范锁具管理，确保医疗秩序与人员财产安全，现面向具备相关资质单位公开服务、报价市场摸底调研，欢迎符合条件的意向单位参与踏勘并提交服务报价，现将有关事项公示如下：

一、项目概况

1. 项目名称：龙泉市人民医院锁具更换及日常维修服务采购项目

2. 服务范围：龙泉市人民医院（含门诊楼、急诊楼、各住院病区、医技科室、行政办公区、地下车库及外围建筑等）的所有机械门锁、电控锁、玻璃门锁、柜锁及其他相关五金配件。

3. 服务期限：三年。

二、服务内容

1. 日常应急开锁服务：提供7×24小时应急开锁服务，解决因钥匙丢失、锁芯故障等原因导致的无法开门问题。

2. 锁具日常维修与保养：对院内出现故障的门锁进行维修，包括锁芯卡顿、把手松动、锁芯损坏等等；

3. 锁具及配件更换：根据医院需求，提供各类锁具（如防盗门锁、球形锁、执手锁、抽屉锁等）的供应与安装更换服务服务。

4. 配匙：提供日常配匙服务

三、技术及服务要求

1. 供应商资质要求：

具备独立承担民事责任的能力，持有有效的营业执照，经营范围包含锁具维修、五金销售或相关服务内容。

从业人员需具备相应的专业（锁匠）技能，特种作业人员需持证上岗，且无违法犯罪记录（需提供公安机关出具的无犯罪记录证明或承诺书），以确保医院内部安全。

2. 响应时间要求：

◦ 紧急故障（如病房门无法打开影响救治、重要科室被锁等）：接报后须在 15-30分钟 内到达现场处理。

◦ 一般故障（如普通办公室门锁损坏、五金件松动等）：接报后须在 2-4小时 内到达现场，并于24小时内修复完毕。

3. 质量与安全标准：

◦ 提供的锁具及配件必须符合国家相关质量标准，严禁使用“三无”产品。

◦ 维修过程中不得破坏门体及周边装修，施工完毕后需做到“工完场清”。

4. 收费与结算方式：

◦ 实行“单价包干、据实结算”的模式。意向方需列出常用锁具、配件及人工服务的详细报价清单（见附件市场调研询价表）。

◦ 每次维修/更换需由医院指定科室负责人签字确认，作为季度结算依据。

四、商务及其他要求

1. 质保期：新更换的锁具及配件提供至少1年的免费质保期，质保期内非人为损坏由中标方免费上门更换。

2. 保密义务：服务商及其工作人员对在服务过程中接触到的医院内部布局、患者隐私及安防信息负有严格保密义务。

3. 违约责任：若服务商出现多次响应超时、维修质量不达标或使用劣质配件等情况，医院有权单方面终止合同并扣除相应履约保证金。

五、现场踏勘

供应商自行组织现场踏勘（采购人不组织现场踏勘），充分了解项目现状，根据项目要求制定运维方案，供应商现场踏勘发生的费用自理。

六、资料提交截止时间及送达地址

请各意向公司于*开通会员可解锁*17：00点前，将密封完整的调研资料（资料包括营业执照、人员特种作业相关证书、市场调研询价表）邮寄或现场送达至以下地址，逾期提交的资料院方将不予接收。

收件地址：浙江省龙泉市东茶路699号龙泉市人民医院总务保障中心

收件人：季先生

联系电话：*开通会员可解锁*

邮编：323700

七、 其他说明

本次需求调查仅用于市场摸底和价格测算，不作为后续采购资格条件、评分依据或成交依据。

医院有权根据调查反馈情况，对采购范围、服务内容、实施路径、设备优化方案及预算测算进行调整。

供应商反馈的材料仅供采购前期研究使用，是否采纳由医院综合研究决定。

后续正式采购事项以依法依规发布的采购文件为准。

市场调研询价表.docx

龙泉市人民医院*开通会员可解锁*