在线咨询服务项目竞争性磋商公告

（招标编号：BZZB-25-334）

项目所在地区：北京市,市辖区,海淀区

一、招标条件

本在线咨询服务项目已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为国有资金 165

万元，招标人为国开在线教育科技有限公司。本项目已具备招标条件，现招标方式为其它方

式。

二、项目概况和招标范围

规模：为各类用户提供基于采购人提供系统和业务的各类业务咨询、受理各类投诉、举

报。

范围：本招标项目划分为 1 个标段，本次招标为其中的：

(001)在线咨询服务项目;

三、投标人资格要求

(001 在线咨询服务项目)的投标人资格能力要求：1.供应商应为中国境内注册，具备独

立法人资格，持有工商行政管理部门核发的法人营业执照。自主经营、独立核算，信誉良好；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

4.参加本次竞争性磋商活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

5.具有履行合同的能力，包括专业、技术资格和能力，资金、设备和其他物质设施状况，管

理能力，经验、信誉和相应的从业人员；

6.供应商不得被列入“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）失信被执行人。;

本项目

不允许联合体投标。

四、招标文件的获取

获取时间：从 2025 年 11 月 14 日 09 时 00 分到 2025 年 11 月 20 日 17 时 00 分

获取方式：获取方式：电邮获取。获取文件所需资料:供应商须在公告规定期间向代理

机构提供接收电子文件的电子邮箱，在邮件中提供加盖公章的营业执照或其他有效证件扫描

件、法定代表人授权委托书及加盖公章的被授权人身份证扫描件或法定代表人身份证明文件

和加盖公章的法定代表人身份证扫描件，并在邮件正文注明所购竞争性磋商文件项目名称、

项目编号、购买单位名称、纳税人识别号、联系人及电话。本项目代理机构联系人：张倨嘉，

联系电话：*开通会员可解锁*，电子邮箱 zhjujia@163.com。竞争性磋商文件售价：￥200 元/标

包（售后不退） 。

五、投标文件的递交

递交截止时间：2025 年 11 月 27 日 14 时 00 分

递交方式：北京市海淀区复兴路 75 号国家开放大学 A212 会议室纸质文件递交

六、开标时间及地点

开标时间：2025 年 11 月 27 日 14 时 00 分

开标地点：北京市海淀区复兴路 75 号国家开放大学 A212 会议室

七、其他

1.项目编号/包号：BZZB-25-334

2.项目名称：在线咨询服务项目

3.采购方式：竞争性磋商

4.项目预算金额：165 万元、项目最高限价（如有）：165 万元

5.采购需求：为各类用户提供基于采购人提供系统和业务的各类业务咨询、受理各类投诉、

举报。

6.服务期限：从合同签订日起，供应商为采购人提供 18 个月的在线技术咨询服务，供应商

提供的技术人员若不符合采购人要求，供应商需更换技术人员，直到符合采购人要求为止。

7.公告期限：自本公告发布之日起 3 个工作日。

八、监督部门

本招标项目的监督部门为国开在线教育科技有限公司。

九、联系方式

招 标 人：国开在线教育科技有限公司

地 址：北京市海淀区复兴路 75 号国家开放大学

联 系 人：徐兴华

电 话：*开通会员可解锁*

电子邮件：/

招标代理机构：北京北咨招标有限公司

地 址： 北京市朝阳区陈家林 9 号院华腾世纪总部公园 F 座 1107

联 系 人： 张倨嘉

电 话： *开通会员可解锁*

电子邮件： zhjujia@163.com

招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）： （签名）

招标人或其招标代理机构： （盖章）