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张家湾镇 2026 年度接诉即办第三方服务招标公告

（招标编号：GYH-ZB2025TZ-TZ-FW0121）

项目所在地区：北京市

一、招标条件

本张家湾镇 2026 年度接诉即办第三方服务已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资

金来源为国有资金 86 万元，招标人为北京市通州区张家湾镇人民政府。本项目已具备招标

条件，现招标方式为公开招标。

二、项目概况和招标范围

规模：项目预算金额：86 万元；项目最高限价：人民币捌拾陆万元整，¥860,000.00

范围：本招标项目划分为 1 个标段，本次招标为其中的：

(001)张家湾镇 2026 年度接诉即办第三方服务;

三、投标人资格要求

(001 张家湾镇 2026 年度接诉即办第三方服务)的投标人资格能力要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

2.1 中小企业政策

□本项目不专门面向中小企业预留采购份额。

■本项目专门面向 □中小■小微企业 采购。即：提供的货物全部由符合政策要求的中小

/小微企业制造、服务全部由符合政策要求的中小/小微企业承接。

□本项目预留部分采购项目预算专门面向中小企业采购。对于预留份额，提供的货物由符合

政策要求的中小企业制造、服务由符合政策要求的中小企业承接。预留份额通过以下措施进

行：/。

2.2 其它落实政府采购政策的资格要求： 无

3.本项目的特定资格要求：

3.1 本项目是否属于政府购买服务：

□否

■是，公益一类事业单位、使用事业编制且由财政拨款保障的群团组织，不得作为承接主体；

3.2 其他特定资格要求： /

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4 本次招标采用资格后审;

本项目

不允许联合体投标。

四、招标文件的获取

获取时间：从 2025 年 11 月 20 日 08 时 30 分到 2025 年 11 月 26 日 16 时 30 分

获取方式：现场获取

五、投标文件的递交

递交截止时间：2025 年 12 月 10 日 09 时 30 分

递交方式：北京市通州区张家湾镇人民政府会议室（如有变动，另行通知）纸质文件递

交

六、开标时间及地点

开标时间：2025 年 12 月 10 日 09 时 30 分

开标地点：北京市通州区张家湾镇人民政府会议室（如有变动，另行通知）

七、其他

一、项目基本情况

1.项目编号：GYH-ZB2025TZ-TZ-FW0121

2.项目名称：张家湾镇 2026 年度接诉即办第三方服务

3.项目预算金额：86 万元；项目最高限价：人民币捌拾陆万元整，¥860,000.00。

4.采购需求：

1）服务内容：按照采购人的工作安排，协助提供市民热线工单流转、信息统计及服务保障

等工作。

2）简要技术需求或服务要求：必须达到现行中华人民共和国及北京市、行业的有关法规、

规范的要求及相关文件要求的质量标准，详见招标文件第五章《采购需求》

。

投标人必须针对本包内所有内容进行投标，不允许拆分投标。

（具体技术要求详见招标文件）

5.服务期限：2026 年 1 月 1 日至 2026 年 12 月 31 日

6.本项目是否接受联合体投标：□是 ■否。

7.服务地点：北京市通州区张家湾镇

8.项目审批情况：本项目已获得主管部门审批，资金已落实。

二、申请人的资格要求

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

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2.1 中小企业政策

□本项目不专门面向中小企业预留采购份额。

■本项目专门面向 □中小■小微企业 采购。即：提供的货物全部由符合政策要求的中小/

小微企业制造、服务全部由符合政策要求的中小/小微企业承接。

□本项目预留部分采购项目预算专门面向中小企业采购。对于预留份额，提供的货物由符合

政策要求的中小企业制造、服务由符合政策要求的中小企业承接。预留份额通过以下措施进

行：/。

2.2 其它落实政府采购政策的资格要求： 无

3.本项目的特定资格要求：

3.1 本项目是否属于政府购买服务：

□否

■是，公益一类事业单位、使用事业编制且由财政拨款保障的群团组织，不得作为承接主体；

3.2 其他特定资格要求：/

4 本次招标采用资格后审

三、获取招标文件

1.时间：2025 年 11 月 20 日至 2025 年 11 月 26 日，每日上午 08 时 30 分至 11 时 30 分，下

午 13 时 30 分至 16 时 30 分（北京时间，法定节假日除外）

。

2.地点：北京观亿华招标代理有限公司(北京市通州区张家湾镇中心小学往西 100 米路北院

内 1 栋 2 层招标部)

3.方式：招标文件现场获取，凡获取本项目招标文件的投标单位，须携带以下资料到代理机

构现场获取招标文件，未获取招标文件的潜在投标人均无资格参加本次招标活动：

①法定代表人身份证明书原件（适用于法定代表人获取招标文件的，且需提供加盖单位公章

的法定代表人身份证明书、需提供法定代表人身份证原件及复印件加盖公章）

；

②法定代表人授权委托书原件（适用于授权委托人获取招标文件的，需提供法定代表人授权

委托书，且由法定代表人或被授权人签字或盖章并加盖公章、需提供被授权人身份证原件及

复印件加盖公章）

；

③合格有效的营业执照或其他证明材料（复印件加盖公章）

。

4.售价：招标文件售价人民币 500 元/套（现金形式）

，售后不退。

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

1、投标截止时间、开标时间：2025 年 12 月 10 日 09 点 30 分（北京时间）

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2、地点：北京市通州区张家湾镇人民政府会议室（如有变动，另行通知）。

五、公告期限

自本公告发布之日起 5 个工作日。

六、其他补充事宜

1.本项目需要落实的政府采购政策：

（1）执行《政府采购促进中小企业发展管理办法》

（财库[2020]46 号）

；

（2）执行《关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》

（财库〔2022〕19 号）

；

（3）执行《财政部发展改革委生态环境部市场监管总局关于调整优化节能产品、环境标志

产品政府采购执行机制》的通知（财库〔2019〕9 号）

；

（4）执行《财政部、司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》

（财库[2014]68

号）

；

（5）执行《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》

（财库〔2017〕141 号）

；

（6）执行《财政部关于开展政府采购信用担保试点工作方案》

（财库[2011]124 号）等政府

采购政策。

2.公告媒体：本次招标公告在中国招标投标公共服务平台

（http://www.cebpubservice.com/）发布。

3.评分方法和标准：详见招标文件。

八、监督部门

本招标项目的监督部门为/。

九、联系方式

招 标 人：北京市通州区张家湾镇人民政府

地 址：北京市通州区张家湾镇

联 系 人：刘工

电 话：*开通会员可解锁*

电子邮件：/

招标代理机构：北京观亿华招标代理有限公司

地 址： 北京市通州区张家湾镇中心小学往西 100 米路北院内 1 栋 2 层

联 系 人： 蔡燕利、张邦秋、宋晓峰

电 话： *开通会员可解锁*

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电子邮件： /

招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）： （签名）

招标人或其招标代理机构： （盖章）