中标通知书

项目编号:津滨物区划非【2025】第 005 号

天津生态城产融运营管理有限公司(中标人名称):

天津生态城产融建设发展有限公司(招标人名称)的"滨旅 冷链园"物业管理项目,四至范围为:东至鲤鱼门路,南至悦海 道,西至海容路,北至悦海北道。物业类型为:工业厂房。招标 面积 86895.53 平方米【工业厂房 78981.95 平方米、写字楼 7913.58平方米】。*开通会员可解锁*经过评标委员会综合评议, 经招标人决定:贵单位为该项目中标物业服务企业。请在本通知 书发出30日内,与招标人依据招标文件、投标文件的要求订立 《天津市前期物业服务合同》。

物业管理服务内容及标准

投标人根据招标人提出的具体服务内容和服务标准提供物业管理服 务,并编制有关服务方案及物业管理服务费测算。具体服务内容及服务标 准如下:

1. 综合管理服务内容:

(1) 服务中心:项目设置物业服务中心,配置办公家具及电话、传 真机、计算机等必要的办公设施、设备。

(2) 服务人员:中心服务人员统一服装、佩戴标志、仪表整洁规范、 文明服务;水、电等特种作业员工均应持有专业部门颁发的有效证书上岗, 严格遵守操作规程及保养规范。

(3)服务时间:每天24小时有服务人员接待业主和物业使用人,处 理前期物业服务合同范围内的公共性事务,受理业主和物业使用人的咨询 和投诉,答复率100%、有效投诉处理率100%。

(4) 日常管理与服务:

1) 日常服务应符合国家和我市《物业管理条例》的有关规定以及前 期物业服务合同的约定;

2)建立物业服务区域内共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序、 环境卫生的维护以及绿化养护等方面的规章制度;

3)前期物业服务合同签订规范,依法公布物业服务内容、服务标准 及物业管理服务费收费标准;

4) 实行 24小时报修值班制度。急修 15分钟内到达现场,预约维修 按双方约定时间到达现场,回访率100%;

5)对进出项目的装修车辆、装修人员实行出入证管理,对装修现场 进行巡视;

6)对侵害物业共用部位、共用设施设备的行为,应当要求责任人停 止侵害、恢复原状,对拒不改正的书面报告有关行政管理部门依法处理:

7)运用计算机对业主资料、房屋档案、设备档案、收费管理、日常 办公等进行管理,建立完善的物业服务档案管理制度;

8)每年进行2次满意度测评,覆盖率达到85%以上,对物业服务中 的薄弱环节及时整改;

9)按规定使用共用部位、共用设施设备专项维修资金,公布专项维 修资金使用情况。

2. 清洁卫生服务内容:

(1) 7、9号楼的楼内公共区域清洁卫生服务内容:

1)楼内公共区域地面每天清扫2次,擦拭2次;

2)墙面无灰尘、无乱悬挂等现象:顶棚目视无灰尘、无螺网;

3) 楼内消防通道(楼梯) 扶手、栏杆、窗台每天擦拭 2次;

4)门窗玻璃每月擦拭2次;

5) 消防栓、标识牌等设施每周擦拭2次;

(2) 楼外公共区域清洁卫生服务内容:

1)园区内硬化地面、主次干道每天清扫2次,干净整洁;

2)绿地无垃圾、纸袋等杂物;

3)公共区域目常设专人循环保洁,保持干净整洁无杂物;

4)对区内主路、干路的积水、积雪等及时进行清扫;

5) 楼外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭 2次;

6)楼外垃圾桶、果皮箱每天清洁2次,夏季每天进行消毒;垃圾清运 日产日清,无满溢现象。

3. 公共秩序维护服务内容:

(1)人员要求:统一着装并佩戴标志,仪容仪表整洁规范,当值时 立岗不倚不靠,语言文明规范;配备对讲装置;正确使用各类消防、物防、 技防器械和设备;协助公安部门做好物业服务区域内的公共秩序维护工作, 区内发生治安案件或者各类灾害事故时,及时向公安和有关部门报告,并 积极协助做好相关工作。

(2)门岗:本项目共设计 4处出入口,有关服务需求如下:

一是位于项目北侧的1 处主出入口,需安排双人值守,在早7:00 时至晚19:00时提供立岗服务;

二是位于项目南侧、西侧和东侧的各1处次出入口,需安排单人值守, 无需立岗:

三是门岗服务需有详细的交接班记录,对到访客户驾驶机动车运用道

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H+

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闸、蓝牙识别等电子系统,实行智能化车辆管理。

(3)巡逻岗:按照规定路线和时间每2小时巡查一次,做好巡查记 录。

(4) 车辆管理:引导机动车辆按规定路线行驶并在指定地点停放, 做到停放有序:新能源车辆要有序停放在设有充电桩的停车位,安全使用 充电设备;地下机动车停车位不需要提供物业服务;非机动车应有序停放 在指定停车区,做到停放整齐。

4. 绿化养护服务内容:

(1)草坪及地被植物整齐,草坪适时修剪,高度不应超过8公分。

(2)树冠完整美观,无枯枝死权。

(3)绿篱修剪及时,适时补种无缺株。

(4)根据气候和季节状况,适时组织浇灌、施肥和松土。

(5) 适时做好病虫害防治,保持树木花草正常生长。

(6) 适时采取植物防冻保暖措施,扶正加固。

5. 共用部位、共用设施设备维修养护服务内容:

(1)维修养护制度:在服务场所公开公示服务标准及岗位责任制度, 执行良好,有检查记录、维修记录、保养记录。

(2)项目平面分布图、楼宇标识等保持完好齐全、规范美观,有缺 损及时更换修补。

(3)房屋外檐:每周巡查两次,发现损坏按规定维修。

(4) 雨水井、化粪井:每月检查两次,定期清理疏通,保持畅通, 无堵塞外溢。

(5)场地、道路:每月巡查两次,场地、道路平整通畅,发现损坏 按规定修复。

(6)安全标识:每天巡查一次,危及人身安全隐患处有明显标识, 发现损坏及时修补。

(7) 供配电系统:

A. 保证正常供电,限电、停电电有关部门出具的明确依据并按规定时 间及时通知业主。随时更换和修复外围灯具、开关等电器设备,保证外部 各种电气设施和元件的完好。

B. 制定用电管理措施与停电应急处理措施。

C. 制定设备安全运行岗位责任制,做好巡回检查,维护保养运行记录, 制定维修维护管理档案。

D. 配备所需专业技术人员,严格执行操作规程。

(8) 消防系统:

A. 消防系统设施设备齐全、完好无损(包括但不限于火灾启动报警系 统,消防栓、消防器材配备齐全等),消防通道畅通可随时启用。

B. 消防安全管理人员掌握消防设备设施的使用方法,持消防安全管理 员证书。

C. 开展消防法规及消防知识、培训宣传教育、明确各区域防火责任人, 完善应急预案。

(9) 智能化系统:

A. 应保持设备完好,运转正常:保证安全监控、消防报警等系统运行 正常,功能良好。

B. 按工作标准规定时间排除故障,保证各弱电系统正常工作。

C. 监控系统等智能化设施运行正常,有记录并按规定期限保存。

D. 配备所需的专业技术人员,严格执行操作规程,设备良好,运行正 常。

注:本项目内除 7、9号楼,其余厂房均不需要物业公司提供楼内物 业管理服务。涉及的楼外公共区域的物业管理服务标准,同前文所述服务 内容及标准。

附件2:前期物业管理服务费报价单

"滨旅冷链园"项目前期物业管理服务费报价单

我司根据滨海新区"滨旅冷链园"项目前期物业管理招标文 件等相关文件要求,依据物业服务费构成及市场合理成本据实测 算后,各业态物业管理服务费报价如下:

物业管理服务费报价(非住宅)

注:以上报价不含二次供水及中央空调费用。

天津市前期物业管理招投标 书面报告

区域划分编号:_津滨物区划非【2025】第 005号

说 明

1. 本表供招标人使用,适用于前期物业管理项目公开招标和邀请 招标。

2. 本表一式三份,加盖骑缝章,招标人、招标代理机构、住房城 乡建设行政主管部门各存一份。

一、招标基本情况

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二、评标委员会情况

宿 强

杨德华

王萌

张弘武

张会刚

三、响应材料审查情况

四、投标文件有效性

五、投标人投标文件编号

六、评分情况

八、中标候选人情况

九、修改、补充文件复审意见

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