公司客服中心服务单位采购项目招标公告

（招标编号：/）

项目所在地区：北京市,市辖区

一、招标条件

本公司客服中心服务单位采购项目已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为

自筹资金 180 万元，招标人为北京北投静态交通投资运营有限责任公司。本项目已具备招标

条件，现招标方式为公开招标。

二、项目概况和招标范围

规模：详见招标公告

范围：本招标项目划分为 1 个标段，本次招标为其中的：

(001)公司客服中心服务单位采购项目;

三、投标人资格要求

(001 公司客服中心服务单位采购项目)的投标人资格能力要求：详见招标公告;

本项目

不允许联合体投标。

四、招标文件的获取

获取时间：从 2025 年 11 月 18 日 09 时 00 分到 2025 年 11 月 24 日 17 时 00 分

获取方式：详见招标公告

五、投标文件的递交

递交截止时间：2025 年 12 月 08 日 13 时 00 分

递交方式：北京国际贸易有限公司第二评标室纸质文件递交

六、开标时间及地点

开标时间：2025 年 12 月 08 日 13 时 00 分

开标地点：北京国际贸易有限公司第二评标室

七、其他

北京国际贸易有限公司受北京北投静态交通投资运营有限责任公司委托，对“公司客服

中心服务单位采购项目”进行国内公开招标。现邀请合格投标人参加投标。

1. 项目名称：公司客服中心服务单位采购项目

2. 资金来源：国有企业自筹资金（地方）

3. 项目地点：北京市通州区

4. 最高投标限价：180 万元

5. 招标内容：本次涉及服务范围包括但不限于通过远程监控系统实时响应车主需求、远程

操作停车场智能系统、远程协调现场各项问题和突发情况、及时处理车场的各项咨询和投诉

电话，以及甲方安排的其他事项。

6. 服务期限：服务期限 3 年，具体日期以甲方书面通知为准。

7. 项目基本情况：为切实降低公司运营成本、提升服务效率与核心竞争力，实现“无人值

守，有人服务”的智能化运营目标，公司计划搭建客服中心系统。

8. 中标人数量：一家

9. 投标人资格要求：

（1）具有有效的《劳务派遣许可证》

；

（2）具有有效的质量管理体系认证证书、环境管理体系认证证书、职业健康安全管理体系

认证证书；

（3）不能被列入“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）和中国政府采购网

（www.ccgp.gov.cn）失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失

信行为记录名单。

（4）近三年（2022 年 11 月 1 日至 2025 年 10 月 31 日）年度合同额 40 万元以上的劳务派

遣服务业绩。

10. 招标文件发售：

（1）请于 2025 年 11 月 18 日至 2025 年 11 月 24 日，工作日 9:00 时至 11:30 时，13:00 时

至 17:00 时，在北京国际贸易有限公司 203 室购买招标文件。

（2）招标文件每套售价 300 元，售后不退。

（3）购买招标文件时须提供以下证明文件：

1）投标人企业法人营业执照副本的复印件；（复印件加盖单位公章）

2）投标人出具的对购买人的法人授权委托书；

3）购买人的身份证复印件。

（复印件加盖单位公章）

未在招标公告的规定时间内获取招标文件的潜在投标人，招标人将不接受其递交的投标文

件。

11. 投标截止时间和开标时间：2025 年 12 月 08 日 13 时 00 分（北京时间）

。届时请参加投

标的代表出席开标仪式。

12. 开标地点：北京国际贸易有限公司第二评标室。

13. 投标文件的递交：投标文件须密封后于开标当日投标截止时间前递至开标地点。逾期送

达或不符合规定的投标文件恕不接受。

招标人：北京北投静态交通投资运营有限责任公司

地址：北京市通州区畅和西路与运河东大街交汇处西南角 100 米

联系人：沈耀庭

联系电话：*开通会员可解锁* 2933

招标代理机构：北京国际贸易有限公司

地址：北京市朝阳区建国门外大街甲三号

联 系 人：苏旭、闫炳旭

邮 编：100089

电 话：*开通会员可解锁*

电子信箱：suxu@cbwtc.com

开户银行及账号

开户行：北京农商银行总行营业部

帐户名：北京国际贸易有限公司

帐号：2*开通会员可解锁*

行号：4*开通会员可解锁*

八、监督部门

本招标项目的监督部门为/。

九、联系方式

招 标 人：北京北投静态交通投资运营有限责任公司

地 址：北京市通州区畅和西路与运河东大街交汇处西南角 100 米

联 系 人：沈耀庭

电 话：*开通会员可解锁* 2933

电子邮件：/

招标代理机构：北京国际贸易有限公司

地 址： 北京市朝阳区建国门外大街甲三号

联 系 人： 苏旭、闫炳旭

电 话： *开通会员可解锁*

电子邮件： suxu@cbwtc.com

招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）： （签名）

招标人或其招标代理机构： （盖章）