关于中国工程物理研究院职工医院磁盘阵列数据恢复服务项目市场调研公告

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我院拟对中物院职工医院磁盘阵列数据恢复服务项目采购进行市场调研，欢迎具备相关条件的供应商报名参与。

一、项目名称：中物院职工医院磁盘阵列数据恢复服务项目。

二、供应商资格

满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定：

1、具有独立承担民事责任能力的合法企业。

2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

3、具有履行合同所必须的设备和专业技术能力。

4、具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

5、参加本次采购活动前三年内，在经营活动中无重大违法违规记录。

6、法律、行政法规规定的其他条件。

三、调研背景

1、我院现有磁盘阵列(EMC VNX5200)出现数据读取故障，无法正常识别和读取存储数据，无自行修复能力，需专业厂家进行故障检测、分析及数据恢复处理。

2、为保障医院各项业务有序开展，解决当前磁盘阵列数据读取故障问题，切实保护医院核心数据安全，现就我院磁盘阵列数据恢复服务开展市场调研工作。本次调研旨在全面了解市场上专业数据恢复厂家的服务能力、技术水平、报价标准及服务保障等情况，为后续服务采购提供科学、合理的决策依据。诚邀具备相应资质和服务能力的专业厂家积极参与本次调研。

四、服务内容

1.故障检测与分析：厂家需派遣专业技术团队，现场对故障磁盘阵列进行全面检测，明确故障原因（如物理损坏、逻辑故障、固件故障、RAID阵列崩溃等），出具详细的故障检测报告及数据恢复可行性分析报告，明确恢复成功率、恢复周期及潜在风险。

2.数据恢复处理：针对100T数据，制定安全、可行的专属数据恢复方案，在不造成二次数据损坏、不泄露数据的前提下，开展数据提取、修复、重组工作，确保恢复后的数据完整、可用，能够正常导入我院指定存储介质。

3.服务时效：接到我院通知后，需在4小时内响应，安排专业团队进场开展工作；根据故障复杂程度，合理预估恢复周期，力争在最短时间内完成数据恢复，最大限度降低对医院业务的影响。

4.数据安全与保密：严格遵守《中华人民共和国网络安全法》《医疗数据安全指南》等相关法律法规，全程采取加密操作，与我院签订正式保密协议，明确保密责任与义务，承诺不泄露、不留存、不篡改我院任何数据，承担因数据泄露引发的全部法律责任和经济损失。

5.后续保障：数据恢复完成后，提供一定期限的免费技术支持和售后保障，协助我院完成数据校验、存储介质调试，解答相关技术疑问；若恢复后出现数据异常，需及时到场处理。

6.技术要求：厂家需具备处理大容量（100T及以上）磁盘阵列数据恢复的经验和能力，配备专业数据恢复设备，可处理磁头损坏、盘片划伤、RAID阵列失效等各类复杂故障，具备芯片级维修精度。

五、请有意向的供应商随方案提供以下资料以及供应商认为有必要提供的其他材料：

1、供应商提供公司的《企业法人营业执照》、《组织机构代码证》、《税务登记证》（如办理三证合一的企业不需提供组织机构代码证、税务登记证）复印件。

2、供应商提供本项目报价清单，与本项目类似的市场价格信息（本公司或公司所在集团类似项目的成交通知书、合同复印件等），资料加盖单位鲜章。报价信息将作为医院公平、公正、公开采购该项目的重要依据。

3、资料要求：接受现场递交和快递送达（均要求提供完整电子档资料），纸质文件一份，胶装成册，编制页码。装订不符合要求的将不予接受。资料必须密封并在包装表面显著位置注明公司名称、项目名称、联系电话及联系人。

4、报名资料一经接受，将不予以退还，采购人承诺保守报名供应商的相关商业秘密。