投标人与出版社的合作情况（21分）

自*开通会员可解锁*起，按投标人与下述重点出版社的有效合作数量计分（同社不重复统计）：安徽大学出版社、安徽科学技术出版社、安徽人民出版社、安徽文艺出版社、北京出版社、北京大学出版社、北京工业大学出版社、北京航空航天大学出版社、北京交通大学出版社、北京理工大学出版社、北京师范大学出版社、北京邮电大学出版社、大连理工大学出版社、电子工业出版社、电子科技大学出版社、东北财经大学出版社、东北林业大学出版社、东北师范大学出版社、东南大学出版社、复旦大学出版社、高等教育出版社、广西师范大学出版社、国家开放大学出版社、哈尔滨工程大学出版社、哈尔滨工业大学出版社、合肥工业大学出版社、河北美术出版社、湖南科学技术出版社、湖南师范大学出版社、华东师范大学出版社、华南理工大学出版社、华中科技大学出版社、化学工业出版社、机械工业出版社、吉林大学出版社、江苏大学出版社、江苏凤凰教育出版社、教育科学出版社、立信会计出版社、旅游教育出版社、民族摄影艺术出版社、南京大学出版社、清华大学出版社、人民出版社、人民卫生出版社、人民邮电出版社、上海交通大学出版社、上海浦江教育出版社、上海音乐学院出版社、首都师范大学出版社、时事出版社、天津大学出版社、外语教学与研究出版社、西安交通大学出版社、西北工业大学出版社、浙江大学出版社、浙江人民美术出版社、郑州大学出版社、中国电力出版社、中国建筑工业出版社、中国计量出版社、中国科学技术大学出版社、中国科学技术出版社、中国劳动社会保障出版社、中国林业出版社、中国旅游出版社、中国农业大学出版社、中国农业出版社、中国轻工业出版社、中国人口出版社、中国人民大学出版社、中国商业出版社、中国水利水电出版社、中国铁道出版社、中国银行出版社、中国医药科技出版社、中国中医药出版社、重庆大学出版社。

合作40家及以上，得21分；合作30家（含）—39家，得 18分；合作20家（含）—29家，得15分；合作20家以下，得12分。

注：投标人须将有效期内正版来源的证明材料上传至电子投标文件。

21分

售后服务能力

（19分）

1、评标委员会根据投标人提供的实施方案（专人对接服务、教材存放、退货处置等）进行综合评分：

对本项目特点和难点理解准确，方案完整详细，可行性、实用性、针对性强，得5分；

对本项目特点和难点理解基本准确，方案基本完整详细，具有可行性、实用性和针对性，得3分；

对本项目特点和难点理解有待提升，方案内容较简略，可行性、实用性、针对性有待改善，得1分；

方案不可行或者未提供得0分。

2、评标委员会根据投标人提供的服务保障措施（教材质量管控、学生教材发放相关措施、退换货机制等）进行综合评分：

对本项目特点和难点理解准确，措施完整详细，可行性、实用性、针对性强，得5分；

对本项目特点和难点理解基本准确，措施基本完整详细，具有可行性、实用性和针对性，得3分；

对本项目特点和难点理解有待提升，措施内容较简略，可行性、实用性、针对性有待改善，得1分；

方案不可行或者未提供得0分。

3、由评标委员会根据投标人提供的供货方案（供货、发货、送货、交货期）进行评审：

对本项目特点和难点理解准确，方案完整详细，可行性、实用性、针对性强，得4分；

对本项目特点和难点理解基本准确，方案基本完整详细，具有可行性、实用性和针对性，得2分；

对本项目特点和难点理解有待提升，方案内容较简略，可行性、实用性、针对性有待改善，得1分；

方案不可行或者未提供得0分。

4、评标委员会根据投标人提供的售后服务方案（应急保障、包装标准、验收标准等）进行综合评分：

对本项目特点和难点理解准确，方案完整详细，可行性、实用性、针对性强，得5分；

对本项目特点和难点理解基本准确，方案基本完整详细，具有可行性、实用性和针对性，得3分；

对本项目特点和难点理解有待提升，方案内容较简略，可行性、实用性、针对性有待改善，得1分；

方案不可行或者未提供得0分。

注：投标时须将售后服务方案上传至电子投标文件中。