2026年中国联通沈阳市分公司南通无限域通信技术有限公司运营服务（二期）采购项目直接采购需求公示中国联合网络通信有限公司沈阳市分公司对2026年中国联通沈阳市分公司南通无限域通信技术有限公司运营服务（二期）采购项目进行直接采购，现就本次采购内容公示如下：1.项目概况与采购内容：1.1项目概况：2026年中国联通沈阳市分公司南通无限域通信技术有限公司运营服务（二期）采购项目。1.2采购内容：①台席硬件支撑服务：提供呼叫中心坐席所需的硬件设备的部署、维护与适配，保障设备高可用性及快速故障响应。②外呼坐席全周期管理服务：覆盖坐席从招聘、培训、排班、考评的全流程管理，提升坐席效能与团队稳定性。③数据安全监管服务：对通话录音、客户信息等数据进行安全存储与传输，实施分级权限管控、敏感信息脱敏及异常行为监测，确保业务合规与数据安全。具体详见技术规范书。。1.3预算金额:*开通会员可解锁*元（不含税），9405000元（含税）。1.4服务地点：采购人指定地点。1.5服务期：自合同签订之日起9个月。1.6标包划分：本项目不划分标包。2.供应商资格要求/供应商名称：北京星算声动科技有限公司。

3.直接采购论证情况3.1直接采购的原因：此次直接采购依据《中国联通直接采购实施细则》第四条第五款第2点涉及资源环境限制、政企客户要求或联合建设/联合研发项目中合作方已确定供应商等情形，只能从唯一供应商采购。政企客户要求需提供政企客户的书面盖章函件、文件或协议/合同等方式明确，联合建设/联合研发需提供与联合建设/联合研发方的相关文件/协议/合同等；其它情形需提供需求部门组织的相关论证纪要及内部审批文件。用户出具指定函，指定河南旭坤信息技术有限公司完成本项目建设。3.2选择该单位的原因：南通无限域通信技术有限公司出具指定函，指定由北京星算声动科技有限公司运营服务。

4.发布公示的媒体：本次直接采购公示在中国联通采购与招标网(http://www.chinaunicombidding.cn/)上发布。5.公示时间：自*开通会员可解锁*至*开通会员可解锁*止。任何供应商、单位或个人对采购方式公示有异议的，可以向采购人以书面形式实名提出，逾期不再受理。6.接受异议的联系单位和联系方式：采购人：中国联合网络通信有限公司沈阳市分公司地址：辽宁省沈阳市和平区市府大路181号联系人：何经理电话：*开通会员可解锁*异议接收方式：yczb-019@yichengzhaobiao.com（请将异议问题以盖章扫描件及Word文档的形式发送至异议接收邮箱并电话确认）或登录中国联通合作方门户（www.cuecp.cn）后，通过“电子招标投标-直接采购管理—我参与的项目—项目跟进—提疑”模块提出,并电话确认。异议接收联系电话：*开通会员可解锁*。7.其他说明：无。采购人：中国联合网络通信有限公司沈阳市分公司*开通会员可解锁*