2025年中国联通贵州公众APP日常需求研发项目（二次）询比采购公告

本询比采购项目为2025年中国联通贵州公众APP日常需求研发项目（二次），（采购项目编号：08-12-04D-2025-D-F-C28552C01），采购人为中国联合网络通信有限公司贵州省分公司，地址为：贵州省贵阳市观山湖区林城东路109号,采购代理机构为公诚管理咨询有限公司。项目资金来源已落实，具备询比采购条件，现进行询比采购，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在应答人（以下简称应答人）（电子形式）应答。

1. 项目概况与采购内容

1.1 项目概况

为高效响应省分个性化需求，基于集团二级研发平台能力，构建一体化支撑体系，快速响应日常迭代需求支撑，优化重构业务流程，丰富省分个性化业务场景支撑能力，提升联通公众APP的服务体验。现拟开展2025年中国联通贵州公众APP日常需求研发项目采购工作。

1.2 采购内容

1.2.1项目性质：本项目为服务类采购。

1.2.2采购内容（规模）：

（1）公众运营平台日常需求：结合一线业务发展需求，通过改造公众运营平台贵州省分专区业务流程，支撑省分个性业务及日常迭代需求。如：公众运营平台省分个性化业务、联通公众APP-贵州省分专区个性业务支撑、通报报表、H5页面开发、激励名单制管理、地市激励政策支撑等。

（2）线上与线下订单全流程管理：打造退单审核池，对意向单及正式单的退单全面管控，稽核退单真实性，严控虚假退单，回捞意向用户，实现二次转化。将省内装维系统快速扩容工单池切到总部待装库，统一待装库流程进行运营，实现工单闭环管理。

（3）场景池H5开发：根据市场业务需求H5页面在数据分析方面存在短板，缺少分析工具，为提升省分H5运营分析能力、获客能力，将省分H5接入感知平台，借助感知平台的数据采集与分析能力，助力省分市场运营。

（4）数字员工赋能场景：基于数据员工RPA能力，结合数据中台、客服平台等能力，在公众业务运营平台、客服工单平台实现部分场景、任务自动化处理，提升工单处理效率和质量。

（5）营服、自营厅晨会分析：针对营服、自营厅提供会议音视频采集能力，使用智能化能力分析晨会内容及指标信息，行程会议纲要、工作部署、复盘数据，并未后续提供相关工作指导做准备。

（6）智学优化迭代改造：基于集团智能中台，结合省分市场需求，封装个性化工具和能力，开发具有省分特色的工作流和智能体。

（7）智问场景赋能：基于数据中台能力，结合市场一线需要，提供指标数据，报表数据问答能力，例如：产品、依赖规则、发展等。

（8）细分市场营销场景赋能：结合市场发展、维系场景需求，基于联通公众APP-贵州云销售提供相关场景赋能。例如：维系场景、细分市场维系策略、携出维系场景及呼叫情况通报等相关场景。

1.2.3预算总额：131.33万元（不含税）。

1.2.4技术要求：

1）交付方式：项目实施完成后提供终验文档资料进行验收。

2）质量要求：达到国家现行验收标准、规范及采购文件、合同规定。

1.2.5采购包划分：本项目不划分采购包。

1.2.6合同服务期限：1年。

1.2.7中选数量：1名。

1.2.8采购结果适用范围：只针对本项目有效。

1.2.9实施地域：贵州省本部。

1.3 本项目设置最高限价，最高限价为不含税单价最高限价14155元/人月及不含税总价最高限价为1247621.7元，应答人报价高于最高限价的，其应答文件将被否决。

2. 应答人资格要求

（1）具有独立民事责任能力且在法律和财务上独立的法人或其他组织，具备有效期内的合法企业工商营业执照或其他合法注册证件。

（2）承诺开具增值税专用发票。（提供承诺）

（3）具有良好的财务状况、良好的商业信誉：

1）*开通会员可解锁*至今，在经营活动中无涉及商业贿赂、弄虚作假违规违法行为；(提供声明)

2）未处于“国家企业信用信息公示系统”(www.gsxt.gov.cn)“列入经营异常名录信息”或“列入严重违法失信名单（黑名单）信息”禁入期内；(需同时提供两项信息查询截图)

3）未被“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)列入“失信被执行人”和列入“重大税收违法失信主体”。(需同时提供两项信息查询截图)

（4）本项目不接受联合体应答。

（5）单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一采购包应答或者未划分采购包的同一项目应答。

（6）应答人不在中国联通集团或贵州联通禁入型供应商黑名单业务禁入期内。

3. 资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见询比采购文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的应答人，其应答文件将被否决。

4. 询比采购文件获取

4.1 询比采购文件获取时间：2025年11月11日17时00分至2025年11月13日17时00分。

4.2 询比采购文件获取地点：请有意向的潜在应答人进入网站中国联通合作方门户（https://www.cuecp.cn），登录后点击“电子招标投标-寻找商机--我要参与”购买询比采购文件。

4.3 询比采购文件获取方式：

（1）应答人须在中国联通合作方门户平台注册成为“中国联通供应商”，并拥有“沃支付”付款后且下载询比采购文件才可参与应答。

（2）下载的询比采购文件为“megp”格式，须使用客户端工具“投标文件制作系统”打开。客户端工具在“我的工作台-共享文档”中可以下载。

（3）询比采购文件获取成功后，应答人应及早申请办理带电子签章功能的“iPASS”证书，否则将有可能影响应答文件的制作、上传等正常操作。

（4）应答人所需的系统操作手册均可在中国联通合作方自服务门户智慧供应链招标采购中心“我的工作台-共享文档”中下载。如在操作中遇到任何问题请及时联系相关网站技术支持电话。

（5）凡符合资格要求且有意参选者，请派人员向采购代理机构了解有关信息并购买询比采购文件。

4.4 询比采购文件每套售价人民币肆佰元整（¥400元），售后不退。

5. 应答文件的递交

5.1 应答文件递交截止时间（即应答截止时间）：2025年11月17日09时00分。

5.2 应答文件递交地点：数据电文应答文件通过“联通智慧供应链平台招标采购中心”（网址：https://www.cuecp.cn/portal/index.jhtml） 递交。

5.3 本项目将于上述同一时间、地点进行唱价，采购人/采购代理机构邀请应答人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。应答人的法定代表人或者其委托的代理人须准时登录“联通智慧供应链平台招标采购中心”，并进行签名确认唱价结果。如对唱价情况有异议，请在30分钟内联系采购代理机构，超时确认将视为确认唱价结果。

5.4 出现以下情形时，采购人/采购代理机构不予接收应答文件：

5.4.1 逾期送达或者未送达指定地点的；

5.4.2 未按照询比采购文件要求密封的/未按询比采购文件在电子平台加密上传的；

5.4.3 未按照本公告要求获得本项目询比采购文件的。

6. 样品的递交

6.1 样品递交的时间、地点：本项目不涉及。

6.2 检测相关费用：本项目不涉及。

7. 发布公告的媒介

本询比采购公告同时在中国联通采购与招标网（www.chinaunicombidding.cn）及中国招标投标公共服务平台（www.cebpubservice.com）发布。

8.联系方式

采购人：中国联合网络通信有限公司贵州省分公司

地址：贵州省贵阳市观山湖区林城东路109号

联系人：王女士（商务）、杨先生（技术）

联系电话：*开通会员可解锁*（商务）、*开通会员可解锁*（技术）

电子邮件：wangyh955@chinaunicom.cn（商务）

采购代理机构：公诚管理咨询有限公司

采购代理机构地址：贵州省贵阳市观山湖区长岭北路6号东原财富广场一期1号楼1单元9层1-5号

联系人：李韦、杨婷婷、黄土玉、韦绍敏、邓琪锦、陈振

电话：*开通会员可解锁*、*开通会员可解锁*

电子邮件：gczxgzfgs@139.com

开户银行：中信银行广州花园支行

监督部门：中国联合网络通信有限公司贵州省分公司供应链管理中心

联系人：冯先生

电话：*开通会员可解锁*

电子邮件：fengwei2@chinaunicom.cn

9.免责声明

除上述媒体外，我公司未在其他任何网站、论坛、报社、杂志等媒介上发布任何采购信息，其他任何媒介上转载的、以我公司为主体的采购信息均为非法转载，均为无效。

请各应答方提供警惕，不要向其他组织、个人支付相关款项，避免上当受骗。应答方由此而造成的经济损失，我公司不承担任何责任。

10.附加项

第一轮询比采购失败情况：本项目于*开通会员可解锁*发布询比采购公告，截至询比采购文件获取截止时间*开通会员可解锁*17：00时，本项目获取采购文件的单位数量不足3家，本项目第一次询比采购失败，现发布二次公告。

采购人：中国联合网络通信有限公司贵州省分公司

采购代理机构：公诚管理咨询有限公司

*开通会员可解锁*