2026年河北联通石家庄市分公司12315坐席外包项目直接采购需求公示编号：HBLT-2026-A002中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司（采购人）对2026年河北联通石家庄市分公司12315坐席外包项目进行直接采购，现就本次采购内容公示如下：1.项目概况与采购内容：1.1采购内容：配合河北省市场监督管理局12315投诉举报数据中心组织开展全省性的12315政策宣贯、技术培训、业务培训等；负责投诉信息公示、技术培训、业务督导和相关政策文件宣贯；负责开展消费投诉处理质量回访工作，记录消费者意见，形成消费回访报告；负责消费投诉信息公示数据统计分析等工作。1.2服务时间：自合同约定之日起5个月。2.供应商名称：河北联强通信科技有限公司。3.直接采购论证情况3.1直接采购的原因：评审专家经论证认为：根据政企客户出具的书面盖章指定函，项目属于《中国联通直接采购实施细则》V2.0中第一章第四条第五款第二项“涉及资源环境限制、政企客户要求或联合建设/联合研发项目中合作方已确定供应商等情形，只能从唯一供应商采购。政企客户要求需提供政企客户的书面盖章函件、文件或协议/合同等方式明确，联合建设/联合研发需提供与联合建设/联合研发方的相关文件/协议/合同等；其它情形需提供需求部门组织的相关论证纪要及内部审批文件”之情形，符合直接采购适用规定，可以采取直接采购方式进行采购。3.2选择该单位的原因：实际客户出具的指定函。4.发布公示的媒体：本次直接采购公示在中国联通采购与招标网（http://www.chinaunicombidding.cn/）上发布。5.公示期限：自2026年1 月 6日至2026年 1 月8 日止。任何供应商、单位或个人对采购方式公示有异议的，可以向采购人以书面形式实名提出，逾期不再受理。6.联系方式：采购人：中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司地址：河北省石家庄市中华北大街13号联系人：厉先生电话：*开通会员可解锁*电子邮件： 采购人：中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司 *开通会员可解锁* 5 日