中国联合网络通信有限公司山西省分公司对2025年中国联通山西客服运营平台省分专区客服运营能力研发项目进行直接采购，现就本次采购内容公示如下：1.项目概况与采购内容：1.1项目概况：2025年中国联通山西客服运营平台省分专区客服运营能力研发1.2采购内容：重点服务场景、移动端赋能管理、移动端赋能一线、集团能力赋能、日常需求迭代等软件功能研发（折合工作量为66人月）。1.3预算金额：82.5万元（不含税） 1.4质保期：终验合格之日起1年的软件免费维护。1.5上线期：合同签订之日起60日内完成全部功能上线。2.供应商名称：北京合力亿捷科技股份有限公司3.直接采购论证情况3.1直接采购的原因：本项目根据《中国联通直接采购实施细则》（物资[2024]17号）第一章第四条第四款规定：“需向原供应商采购，否则将影响施工或者功能配套要求”的规定；拟按直接采购方式进行采购。专题办公会议（晋联通纪要[2025]155号）审议通过。3.2选择该单位的原因：为使系统持续稳定运营，需向原供应商（北京合力亿捷科技股份有限公司）直接采购，否则将影响工程实施和功能配套的要求。4.发布公示的媒体：本次直接采购需求公示在中国联通采购与招标网（http://www.chinaunicombidding.cn/）上发布。5.公示时间：自*开通会员可解锁*至*开通会员可解锁*18时00分止。任何供应商、单位或个人对采购方式公示有异议的，可以向采购人以书面形式实名提出，逾期不再受理。6.接受异议的联系单位和联系方式：采购人：中国联合网络通信有限公司山西省分公司地址：山西省太原市小店区高新技术产业开发区数码西路1号采购代理机构：上海信产管理咨询有限公司地址：山西省太原市小店区长治路306号火炬创业大厦C座1205室（南中环与长治路交叉口东南角）联系人：夏英强电 话：*开通会员可解锁* *开通会员可解锁*邮 箱：xiayingqiang.sh@chinaccs.cn监督部门：中国联合网络通信有限公司山西省分公司纪委监督电话：*开通会员可解锁*违规举报电话：*开通会员可解锁*7.其他说明：/采购代理机构：上海信产管理咨询有限公司*开通会员可解锁*