中国民生银行股份有限公司北京分行（采购方）现就中国民生银行北京分行网点服务类业务外包项目开展采购，邀请资质合格且具备服务能力的响应方前来参加，递交响应文件。本项目采购事宜由以下（2）执行：（1）采购方（2）采购方委托中航技国际经贸发展有限公司（代理机构）。如无特别说明，采购方及代理机构统称“采购机构”。

一、采购项目概要及要求：详见本邀请之《采购项目概要汇总表》

（1）项目名称：中国民生银行北京分行网点服务类业务外包项目

（2）项目编号：*开通会员可解锁*34

（3）采购内容：

采购内容

成交供应商数量

为全面提升网点综合服务能力，保障厅堂业务有序开展，提升客户服务质效，完成对存量客户的全覆盖，保证客群经营目标顺利落地，同时为应对客户交易习惯变迁、外部监管环境变化，持续推动各项业务高质量快速发展，北京分行紧跟总行改革转型整体战略部署，将网点日常工作中服务性、辅助性、非核心工作以项目形式进行外包。本项目采购内容包括通知提醒、厅堂服务引导、及机具维护等工作。采购有效期为三年。

具体内容详见“第三部分采购要求”。

（4）合格响应方资格标准：

1.响应方应为在中华人民共和国境内注册，能够独立承担民事责任，有生产或供应能力的单位或自然人（如响应方为企业，须在响应文件中提供市场监督管理部门颁发的企业法人营业执照复印件并加盖响应方公章；如响应方为事业单位，应提供有效的事业单位法人证书复印件并加盖响应方公章；如响应方为非企业专业服务机构，应提供执业许可证等证明文件复印件加盖响应方公章；如响应方是自然人，应提供有效的自然人身份证明）。

2.响应方应没有处于停业、歇业、重整、破产清算状态，没有因财产被接管、冻结等影响企业正常经营及履约能力的情况。（须在响应文件中提供承诺函并加盖响应方公章）

3.响应方须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（应在响应文件中提供经审计的2023年度和2024年度全套的财务报告复印件，财务报告经过审计的证明材料；或其基本开户银行出具的资信证明），自然人提供征信报告。

4.响应方须具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，须根据采购文件要求提供相关证明材料。

5.响应方必须依法缴纳社会保障资金、依法纳税，需提供以下证明材料，自然人除外。

5.1 提供*开通会员可解锁*后1年内任意1个月的社会保障缴费凭证或银行回单（复印件加盖单位公章）。

说明：响应方必须是依法缴纳社会保障资金的单位；国家、地方社会保障管理部门或者其他相关管理部门对社会保障资金缴纳（如免缴）有特别政策的，必须提供相关政策文件复印件以及响应方满足相关政策文件的证明文件。

5.2提供*开通会员可解锁*后1年内任意1个月的企业依法缴纳税收的完税证明或银行回单（复印件加盖单位公章）。

说明：响应方必须是依法纳税的单位；税务管理部门对单位纳税有特别规定的，必须提供相关政策性文件复印件和响应方满足政策文件规定的证明文件,个人所得税除外。

6.响应方在本项目响应文件递交截止时间3年内（*开通会员可解锁*后3年内）在经营活动中没有重大违法记录（包括响应方因违法经营等情况受到刑事处罚或者被责令停产停业、吊销许可证或者执照、处以较大数额罚款（200万元以上）等行政处罚），递交响应文件时未被列入严重违法失信名单、失信被执行人、被采取限制消费措施、经营异常名录、税收违法黑名单、政府采购严重违法失信行为记录名单等（在处罚期内），须在响应文件中提供纸质承诺并加盖响应方公章。

7.响应方在与中国民生银行合作（如有）的项目履约过程中，没有合同违约、泄露中国民生银行商业秘密或技术秘密等非公开信息等事件（须在响应文件中提供承诺函并加盖响应方公章）；递交响应文件时，未被中国民生银行暂停、限制或禁止参加采购活动。

8.存在关联关系的不同响应方，不得同时参与本项目。关联关系响应方包含以下情况：与本响应方单位负责人为同一人的其他响应方；与本响应方存在直接控股、管理关系的其他响应方。

9.本项目不接受联合体响应。

10.响应方不得转包、分包。

二、采购文件的发售：

发售时间：*开通会员可解锁*上午08:30至*开通会员可解锁*下午18:00时（北京时间），节假日除外。网络销售：

潜在供应商，请先在中航招标网（https://www.avicbid.com/）上进行电子招标平台会员免费注册；

注册成功后可登录网站，点击供应商主界面我要报名或者菜单中项目管理-我要报名（可通过输入项目名称或项目编号）找到需要购买文件的采购项目，点击“报名”，并通过"网上支付"的方式,支付采购文件费用；

支付成功后，点击“项目管理--我参与的项目--参与项目--文件下载”，找到拟参与项目进行采购文件下载；

本项目实行线上购买采购文件。通过"网上支付"的方式直接购买下载采购文件，不接受现场购买、电汇和其他购买方式。

网站联系方式如下：客户服务热线：*开通会员可解锁*、客服邮箱：ebidding_support@163.com。采购文件购买过程中如有疑问，可以通过上述联系方式进行咨询。

文件售价：300元，售后不退。