本次长沙市中医医院（长沙市第八医院）宿舍管理服务，本项目旨在为我院培训学员提供宿舍管理服务，服务期限为3年。服务内容包含宿舍租赁、日常管理、设施维护、卫生清洁及相关配套服务。

采购包预算金额（元）: 490,000.00/年，服务期限共三年。

按招标文件相关规定执行。

交付时间：采购人指定时间

交付地点：采购人指定地点

（一）服务标准与要求：

1、服务质量

确保宿舍设备齐全，设施完好；定期对宿舍设施进行检查和维护，确保正常运行。

2、应急处理

制定应急预案，包括火灾、医疗急救等突发事件的应对措施；宿舍管理员需具备基本的应急处理能力。

3、投诉处理

建立投诉处理机制，明确投诉受理人以及联系方式，及时响应并解决入住人员的合理诉求。

（二）付款方式：

宿舍管理费根据每月底出具的、经双方确认无误的入住名单，每月按实际入住房间数结算，以每自然月为一个结算周期。应在每月收到入住名单和发票等单据后在30日内支付相应管理费。

（三）安全条款：

1、消防安全：

宿舍及公共区配灭火器、烟感器，每月检查，严禁明火及大功率电器，每半年组织一次消防演练。

2、用电与设施安全：

电气线路符合国标，禁止私拉乱接，床体、护栏每月巡检，无尖锐边缘，卫生间防滑，热水器带漏电保护。

3、人员安全：

外来人员登记，不得留宿外人，建立住宿人员台账。

4、突发事件应急：

供应商应制定消防、急救、治安等应急预案，宿舍管理员在突发事件发生时应即时报告院方

，并在10分钟内到达现场且采取应急措施。

5、安全责任：

因管理不善或设施缺陷造成损失的，供应商承担全部责任，供应商须购买不低于200万元公共责任险，医院有权不定期抽查，发现问题限期整改，逾期未改可追究责任，注：供应商须针对此项单独提供承诺函并加盖公章,格式自拟。

验收标准

（一）首次入住前验收

三方（医院总务部、科教部、供应商）共同确认：房间配置、设施功能、安全状况合格。

（二）日常服务验收内容

本项目按照《关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知》（长财采购〔2024〕5号）要求，组织履约验收。验收不合格的，医院有权要求限期整改；拒不整改或整改后仍不合格的，医院可提前终止合同。

1、供应商须确保所出租房屋权属清楚、无纠纷，具备合法的出租资格，若因产权纠纷或成交供应商债权债务等原因，导致采购人无法正常使用，由供应商承担全部违约责任。供应商须在投标文件中提供所出租房屋的房产证明或者购房合同或者租赁合同及转租授权书或者其他产权证明等相关材料复印件。

2、供应商保证租赁给采购人的房屋质量及设施设备状况良好，租赁期内，在非住宿人员人为损坏的前提下，供应商负有对采购人承租房屋、影响住宿及进出的公共区域、设施设备进行维修的义务。3、租赁期内，如因供应商的责任或过错导致采购人或第三方遭受的任何损失或人身伤害（例如失职管理引起火灾、人员进出管理不到位造成物品失窃等），均全部由供应商负责赔偿。

4、注：供应商须按本项目最高入住人数140人测算，并按不超过本项目采购预算49万元/年进行投标总价报价，并提供分项报价表（具体详见附件），须列明所投房型、可入住人数以及房间单价，否则视为无效投标处理。