政府采购合同编号：　　FRCG-GK-2*开通会员可解锁*-1　　 采购方式：　　公开招标　　　 合同类型：货物类 采购人（甲方）:　　长沙市芙蓉区教育局　　　 采购人地址：　　长沙市芙蓉区人民东路189号　　　 供应商（乙方）:　　东方艺云科技集团有限公司　　　 供应商地址：　　湖南省长沙市岳麓区长沙高新开发区文轩路27号麓谷钰园创业大楼2305室　　　

详见附件

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3.1乙方保证投标文件载明的参数与实际交付产品完全一致，相关参数应当可追溯、可核验。?

3.2所有设备、辅材等均须符合国家现行强制性标准、行业标准、技术规范及项目采购要求，严禁使用翻新、返修、假冒、三无产品。?

3.3本项目整体质保期叁年，自学校对本项目验收合格并签署验收报告之日起计算。质保期内严格执行国家“三包”政策，原厂质保范围外的服务、配件、升级等均由乙方免费提供，不得另行收费。?

3.4质保期内所有维修、更换、系统调试、故障排查均为免费上门服务，免收上门费、工时费、配件费、服务费等一切费用。

3.5履约验收及质保期内，甲方有权委托具备资质的第三方检测机构对产品、系统进行抽检、全检。若检测发现产品参数不符、以次充好、虚假履约等问题，甲方有权拒绝验收、解除合同，并依法追究乙方违约责任。

4.1技术支持：

①提供7×24小时不间断技术咨询服务，确保咨询渠道畅通（电话、微信、邮箱等至少2种渠道）；

②敏感时期（如中高考、校园重大活动期间）、重大节假日（寒暑假、法定节假日），须提供技术人员值守服务，确保突发问题可及时处置。

4.2故障响应：实行7×24小时故障受理，接到报修后15分钟内响应，明确故障处置方案与时限。重大故障（系统瘫痪、批量设备故障、影响教学/办公正常开展）：7×24小时现场支援，2小时内抵达现场处置。一般故障（单台设备故障、局部功能异常）：7×8小时现场支援，4小时内抵达现场处置。故障维修所需全部备件、软件授权、系统补丁均由乙方免费提供，确保快速修复。

4.3质保期内，产品出现任何质量、运行问题（人为破坏、故意损坏或地震、洪水等自然灾害等不可抗力因素除外），由乙方负责维修、更换、重装、调试、材料费、管理费、财务费等一切相关费用。

4.4培训：

4.4.1乙方须按学校要求，分批次开展免费实操培训，培训对象包含校内管理员、任课教师、办公人员等。培训内容涵盖设备操作、系统使用、日常巡检、基础故障排查、简单维护、软硬件基础管理等内容，确保使用人员熟练操作、自主处理常见问题。

4.4.2培训时间须避开正常教学、办公时段，所有培训产生的讲师劳务、资料、交通、食宿等费用全部由乙方承担。

4.4.3乙方可根据学校需求，提供现场复训、线上指导等延伸服务。

5.1结算方法：

（1）付款人：长沙市芙蓉区教育局（通过国库集中支付）。

（2）付款方式：货到经安装调试并验收合格后支付合同总金额的 95%；验收满一年后支付合同总金额的5%。

5.2中标人对其所销售的货物应当享有知识产权或经权利人合法授权，保证没有侵犯任何第三人的知识产权和商业秘密等权利。

5.3采购人使用中标人提供的货物对第三人构成侵权的，应当由中标人承担全部法律责任，给采购人造成损害的，中标人应当承担赔偿责任。

5.4采购人委托中标人开发的产品，采购人享有知识产权，未经采购人许可不得转让任何第三人。

5.5本项目采用费用包干方式建设，投标人应根据项目要求和现场情况，详细评估项目所需的设备、材料、配件、辅材，以及运输、安装、调试、验收等人工、管理等所有费用，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由中标人提供，采购人不再支付任何费用。

5.6货物安装调试要求：

（1）乙方加强施工安装的组织管理，所有施工人员须遵守文明安全施工的有关规章制度，持证上岗。

（2）乙方负责产品到施工地点的全部运输，包括装卸及现场搬运等。

（3）乙方负责其派出的施工人员的人身意外保险。

（4）乙方负责产品免费送货上门，免费安装、调试，由此所产生的一切材料费、工具费、人工费、手续费、差旅费、食 宿费和加班费等，均由乙方承担。安装调试期间所发现一切安全和质量事故及费用，均由乙方承担。

（5）安装调试所需辅助材料和专用工具与设施，由乙方提供。

（6）安装调试完毕，乙方自行检测合格后，方可申请甲方进行验收。

（7）项目完成后，乙方应将项目有关的全部资料，包括产品资料、技术文档、施工图纸等，移交使用单位。

5.7技术支持要求：

（1）乙方承诺并实施任何时期的 24 小时技术咨询服务，及时答复使用方的技术咨询；

（2）售后服务机构名称、地址，以及专业技术人员名单和联系电话等技术服务信息详见投标文件；

（3）乙方须按采购人要求，在申请采购人进行验收前，培训采购人指定人员，达到能正确使用和维护、简单维修货物的水平。

第1次分期支付金额为2822972.5元,所占总合同金额百分之95,说明:货到安装调试到位且验收合格后支付合同金额的95%,该期为履约验收期第2次分期支付金额为148577.5元,所占总合同金额百分之5,说明:从出具政府采购合同验收报告单之日起正常使用壹年后（无质量问题、售 后服务纠纷，以及其他经济法律纠纷等）支付合同金额的5%,该期为履约验收期

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无

核查设备品牌、型号、数量、技术参数与投标文件、采购文件的一致性；检查设备外观、安装工艺、线路排布、设备牢固度等；核查施工计划执行情况、全套资料完整性；检验培训（如有）、售前售后相关承诺落实情况。

无

①交付时间、地点是否符合招、投标文件要求。

②包装运输、售后是否符合招、投标文件要求。

1.按长财采购[2024]5号文件规定进行（本项目采用一般程序验收）；

2.采购文件、乙方投标文件及施工计划；

3.国家相关标准及行业规范及设备出厂标准；

4.按照本项目商务、技术相关约定进行验收。

（一）验收主体?

本项目履约验收的主体为甲方单位，甲方需对验收过程的合规性、验收结果的真实性与公正性负责，承担验收管理的主要责任。?

（二）组织方式?

甲方牵头组建验收小组，成员含相关部门负责人、专业技术人员；乙方配合提供验收所需材料、现场说明及技术支撑，协同完成各环节工作。

（三）验收方式?

采用“统一组织、全面核查”方式，由甲方牵头，联合相关专业人员组成验收小组，赴学校现场逐一核查、实地试用，对照验收标准逐项核对所有货物及施工情况，确保验收客观、公正、合规、全面。

（四）验收程序?

1.乙方完成所有设备安装调试及自检工作，提交验收申请、自检报告及全套验收资料；

2.验收小组收到申请后，按时组织开展统一验收；

3.验收合格的，签署政府采购合同验收报告单，出具整体验收结论；

4.验收不合格的，书面告知整体整改要求及期限，乙方完成全部整改后重新申请统一验收；

5.整改后仍不合格的，尾款不予支付。

（五）与履约验收挂钩的违约责任

1.验收不合格且未按要求按期整改，每逾期1天，乙方按合同金额0.5％支付违约金；

2.设备质量不符合采购及投标要求，乙方须无偿更换、整改；逾期仍未达标的，视为根本性违约，甲方有权解除合同并追究相应损失；

3.未按施工计划履约，甲方有权要求整改，整改后仍不达标，乙方按合同金额万分之三支付违约金。

（六）争议处理?

1.协商处理：甲方与乙方在验收过程中发生争议（如对验收结果有异议、对问题整改要求有分歧），通过友好协商解决，协商不成的可委托具备资质的第三方机构进行检测鉴定。?

（七）验收费用支付?

如验收过程中发生纠纷，可委托具备资质的第三方机构进行检测鉴定，如为乙方原因，一切费用由乙方承担。否则，由甲方承担。

（八）甲方及乙方各自权利义务?

1.甲方权利义务?

①有权要求乙方提交完整的验收材料，对材料真实性进行核查；?

②有权组建验收小组，确定验收时间、方式与内容，对验收过程进行监督；?

③有权对验收不合格的项目要求乙方整改、重新履约；?

④有权拒绝乙方提出的不合理验收要求（如擅自降低验收标准、拖延验收配合）。

⑤按时组建验收小组，及时开展验收，不得无故拖延验收或拒绝验收；?

⑥向乙方提供验收所需的合同文件等资料，配合乙方验收。

1、乙方对其所销售的货物应当享有知识产权或经权利人合法授权,保证没有侵犯任何第三人的知识产权和商业秘密等权利。

2、甲方使用乙方提供的货物对第三人构成侵权的,应当由乙方承担全部法律责任,给甲方造成损害的,乙方应当承担赔偿责任。

3、甲方委托乙方开发的产品，甲方享有知识产权，未经甲方许可不得转让任何第三人。

4.乙方保证本项目所提供的硬件设备、软件系统、配套资料等，不存在专利权、商标权、著作权、软件版权等知识产权侵权问题。若第三方提起知识产权投诉、诉讼，全部法律责任、经济赔偿、相关费用均由乙方承担，确保甲方及各学校正常使用所采购产品，不因此产生任何额外费用或法律风险。

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3.乙方交付货物质量不合格的，应在10日内更换，逾期未更换的甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同总金额万分之三的违约金。

4.乙方逾期交货的，每逾期一日按合同总金额的万分之三支付违约金；逾期超过15日的，甲方有权解除合同。

1.本项目采用费用总包干，乙方应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的设备、材料、配件、辅材，以及运输、安装、调试、验收等人工、管理等所有费用，在项目实施中出现任何遗漏，均由乙方免费提供，甲方不再支付任何费用。

2.、乙方提供的服务必须确保如期如质，如有未按照需求提供服务的，服务工作不到位、不及时、或有违约现象，采购方有权提出异议，乙方须在在合理范围内寻求最优方式解决；如因为乙方原因严重影响服务质量，采购方有权终止该项服务合同,无须支付余下尾款，并要求乙方承担相应赔偿责任。

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1.合同的变更：

1.1在合同履行过程中,甲、乙双方可就合同履行的时间、地点和方式等协商进行变更。协商一致后,双方应签订书面的补充协议。

1.2在不改变合同其他条款的前提下,甲方有权在合同价款百分之十的范围内追加与合同标的相同的货物或服务,并就此与乙方签订补充合同,乙方不得拒绝。

1.3除双方签署书面协议,并成为合同不可分割的一部分外,本合同条件不得有任何变更。

2.合同中止与终止：

2.1合同的中止

2.1.1合同在履行过程中,因采购计划调整,甲方可以要求中止履行,待计划确定后继续履行;

2.1.2合同履行过程中因供应商就采购过程或结果提起投诉的,甲方认为有必要或财政部门责令中止的,应当中止合同的履行。

2.2合同的终止

2.2.1合同因有效期限届满而终止;

2.2.2乙方未能依照本合同约定条件履行合同,已构成根本性违约的,甲方有权终止本合同,并追究乙方的违约责任。

2.2.3如果乙方丧失履约能力或被宣告破产,甲方可在任何时候以书面形式通知乙方终止合同而不给乙方补偿。

2.2.4如果乙方在履行合同过程中有不正当竞争行为,甲方有权解除合同,并按《中华人民共和国反不正当竞争法》规定由有关部门追究其法律责任。

2.2.5如果合同的履行将损害国家利益或社会公共利益,甲方有权终止合同的履行,给乙方造成损失的予以相应补偿。

（1）合同经双方法定代表人（或主要负责人）或授权委托代理人签字并加盖公章后生效。

（2）政府采购合同履行中，甲方需追加与合同标的相同的货物的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与乙方协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十。补充协议签订后，报政府采购监督管理部门备案， 方可作为主合同不可分割的一部分。

（3）本项目联合体/合同分包形式中标（成交），联合体成员/合同分包方为