售后服务

自校服发放之日起3个月内，若出现起球、掉色、变形、开线、拉链损坏等质量问题，学生及家长可通过班主任向学校反馈，学校核实后通知中标供应商，中标供应商需在7个工作日内提供免费退换货或维修服务；若因尺码选择不当需更换，在不影响二次销售的前提下，中标供应商提供免费换码服务（往返运费由家长承担）。

样品说明

1、投标人须按照项目清单中的要求提供样品（夏装套装、秋装套装、冬装单件）各一套，未提供样品或提供的样品不齐的，评委会在“样品评审”时作0分处理。

2、投标人在递交样品前需将样品中体现生产来源或投标单位信息的标记、标签、标识等进行遮盖，在投标截止时间前递交，逾期递交或未按要求遮盖的样品采购人、采购代理机构将拒绝接收。

3、评标结束后，中标单位需将样品封存至采购单位指定地点，作为验收的凭据之一。

4、未中标的投标人应在接到采购代理机构通知后当天自行取回样品。逾期不领取的由采购代理机构自行处置。

项目清单

注：中标人交货前必须经质检部门检验合格，并提供省级及以上第三方检测机构出具的检验报告。交货时，采购人对交货产品进行抽检，若发现有抽检不合格产品，采购人有权退货，并拒绝付款，学校不承担由此引起的一切损失并立即终止合同。

（1）交货时间：中标人接到订单之日起十五个工作日内交货。

（2）交货地点：采购人指定地点。

项目要求及说明

（一）产品质量要求

1、学生装必须符合国家质量检测标准及本项目的要求，中标人交货前必须经质检部门检验合格，并提供省级及以上第三方检测机构出具的检验报告交采购人查验。如达不到采购人的要求，采购人有权无条件更换产品至合格为止。

2、采购人有权对学生装质量进行抽查，抽查不合格的，采购人将要求中标人更换不合格产品，连续两次抽样检查不合格的，采购人可终止合同，由此带来的一切损失由中标人自行承担。

3、学生装的质量指标、范围、面料选择、质量要求必须符合技术标准要求。保证所提供的学生装不使用有毒、过敏的染料及化学用剂，并能经多次洗涤而不褪色、不易起毛、无裂缝、无走纱、无走线、不变形、耐洗、耐磨；服装配件不易脱落、破损。

4、辅料应具有良好的物理化学性能、具有色牢度高、透气性好、强力度大的特点。选用的辅料要与面料在颜色、克重、悬垂性、水洗尺寸变化率、弹性等方面相匹配，与造型风格相适应，与学生服的用途相适应。辅料与面料的档次，厚薄搭配合理。辅料与面料的缩水率搭配恰当。根据面料厚薄选择相应口袋布，其色牢度和强力度要符合国家标准要求。

5、因质量问题发生争议时，由质量技术监督部门进行相关鉴定，鉴定结果符合质量技术要求的，发生的所有鉴定费用由投诉方承担；鉴定结果不符合质量技术要求的，发生的所有鉴定费用由中标人承担，如服装质量未达国家相关标准，影响学生身体健康，一切后果由供货商承担。

（二）供货范围、供货要求、附件及零配件、备品备件的要求

1、 供货范围：产品清单内的所有货物以及备品备件以及免费提供3个月内的有效的常用耗材（如拉链、纽扣等）。

2、投标人须配合学校提供量身服务，并提供学生服零购的服务，有计划进行生产、备货并及时供货。

3、对于特殊身材需要量身定做的学生服，由采购人通知中标人派技术人员到学校量体定做；

4、因质量问题发生争议时，由质量技术监督部门进行相关鉴定，鉴定结果符合质量技术要求的，发生的所有鉴定费用由投诉方承担；鉴定结果不符合质量技术要求的，发生的所有鉴定费用由中标人承担。

5、中标人不得将制作学生服经营权（业务）转包、分包给其它经营者，一经发现除取消中标资格外，立即中止合同，并按《合同法》有关规定处理。

6、采购周期内，为确保不影响学生服的生产、供应、售后服务的基础上，中标人需制定合理的原材料、半成品、备品、辅料及（半）成品、成品学生服的库存方案，以确保在合同期内学生可能需要的维修、更换、补充服务，采购周期结束后，相关原材料、半成品、备品、辅料及成品学生服的库存均由中标人自行消化，采购人不承担相关责任。

7、 附件及零配件、备品备件的要求：保质期内由供应商免费提供相应备品备件，超过保质期后应以优惠价格提供给采购人。

（三）产品运输、保险及保管

1、中标人负责货物到交货地点的全部运输，包括装卸及现场搬运等。

2、中标人负责货物在交货地点的保管，直至项目验收合格。

3、中标人负责其派出的交货人员的人身意外保险。

4、包装要求：

（1）整齐、美观、结实、无散包现象。

（2）完整包装数量均等，便于携带。

（3）货物包装须提供商家标识的包装袋，确保每套校服可单独打包发送。

1、学校组织后勤部门、教师代表及家长代表组成验收小组，对照封存样品及技术要求进行批量验收，核查面料、工艺、规格与样品的一致性及产品合格证明，抽检比例不低于总采购量的5%。验收合格后，学生家长自愿在中标供货商的服务平台上采购货品。

2、验收中，外观质量不符合规定质量水平的产品，超过合同总量的2%时，视为整批货物不合格，采购人有权提出退货，二次验收不合格，采购人有权终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由中标人承担。

4、验收时检测费及检验消耗费用由中标人承担；质量仲裁检验费用和检验消耗费用由责任方承担。

5、货物验收时须提供本项目所有品目须经质检部门检验合格，并提供省级及以上第三方检测机构出具的检验报告，检测项目至少包含成分含量、甲醛含量、PH值、耐皂洗色牢度、耐水色牢度等内容。

1、交货时间及地点

（1）交货时间：中标人接到订单之日起十五个工作日内交货。

（2）交货地点：采购人指定地点。

（3）服务时间：合同签订之日起两年，合同一次性签订。

2、结算方法及付款

本项目由学生家长自愿在中标供应商的服务平台上采购货品，由学生家长与中标单位自行结算。

3、本项目采用费用包干方式建设，报价中必须包含服装的物料购置、设计、制作、运输、检验、完税及不可预见的一切费用，若供应商在成交或履行合同过程中，出现任何遗漏性内容需产生额外费用，均由供应商自行承担。在实际供应过程中中标人不得以任何理由向上调整成交价格，供应商应充分考虑在采购期内由于市场物价变动而导致的风险。

4、实施过程中，不论何种原因，采购方可以无条件要求减少采购数量和品种。

5、投标人在投标前，如须踏勘现场，有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。

对于上述项目要求，投标供应商应在投标文件中进行回应，作出承诺及说明。