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发布时间:*开通会员可解锁* 11:30:52
项目名称:2026年深业集团ERP系统运维服务
项目编号:SYJTDYLY2*开通会员可解锁*8
项目地址:华富街道莲花一村社区皇岗路5001号深业上城(南区)T1栋2302
项目行业分类:互联网和相关服务
项目概况:深业集团现有ERP系统(由深圳市明源云科技有限公司提供)的运维服务合同将于*开通会员可解锁*到期。经与甲方沟通及确认,需采购ERP系统运维服务。
标段/包名称:2026年深业集团ERP系统运维服务
标段/包编号:SYJTDYLY2*开通会员可解锁*8-0001
采购控制价(元):*开通会员可解锁*.0
服务期(天):0
招标/采购范围:提供为期一年的深业集团ERP运维服务,包括: 一、故障诊断与日常支持 1、、提供热线/在线支持,解决软件操作异常与程序BUG。 2、响应系统操作咨询,解答使用疑问。 二、系统监控与健康管理 1、提供智能监控工具,进行故障预警、定位与根因分析。 2、提供系统体检工具,评估系统、数据及应用健康度,并生成服务价值报告。 三、补丁与更新服务 1、提供标准产品补丁包,并跟踪更新情况。 2、定期辅助更新操作系统、中间件的安全补丁,并进行验证。 四、系统安全与维护 1、定期辅助进行服务器病毒查杀。 2、辅助进行服务器配置参数调整与优化(如磁盘清理)。 五、知识库与自助服务 1、提供在线产品知识中心(文档、常见问题)。 2、提供智能机器人问答与服务工具。 3、维护客户个性化功能的知识库,确保快速答疑。 六、资产与应急支持 1、辅助进行信息系统资产盘点(服务器环境信息统计)。 2、在客户容灾演练中,提供明源系统相关的技术支持。 七、现场技术服务 对无法远程处理的故障或受安全限制的操作,提供上门软件修复与更新服务。
文件获取开始时间(公告发布开始时间):*开通会员可解锁* 16:00:00
文件获取截止时间:*开通会员可解锁* 10:00:00
质疑截止时间:*开通会员可解锁* 12:00:00
澄清、修改、答疑截止时间:*开通会员可解锁* 12:00:00
递交文件截止时间(公告发布截止时间):*开通会员可解锁* 10:00:00
开标时间:*开通会员可解锁* 10:00:00
文件获取地点:深圳市福田区华富街道莲花一村社区皇岗路5001号深业上城写字楼A座
开标地点:深圳市
采购单位名称:深业智慧科技(深圳)有限公司
采购单位地址:
联系人:乔先生
联系电话:*开通会员可解锁*
成交候选人名称:深圳市明源云科技有限公司
成交价格(元):*开通会员可解锁*.00