内江市中医医院名老中医传承管理系统维保调研公告

我院名老中医传承管理系统维保服务进行市场调研，欢迎符合条件有意参与调研的供应商在指定时间内提交调研资料。

一、概况

我院采购的名老中医传承管理系统，能通过信息化和智能化技术将采集的数据汇聚到本平台上，为临床科研提供真实世界研究的数据支撑。目前该项目已验收，当前处在免费维保期内。为提高我院对老中医传承管理系统运行管理，提高信息系统综合运维服务效率及质量，现对单位已经建设的老中医传承管理系统进行维保调研。

二、维保系统清单

本次参与调研的名老中医传承管理系统（系统品牌：四川力美通源科技有限公司），进行信息系统维保服务市场调研工作。

三、服务要求

供应商检查医院现有系统是否有需要更新的，确保系统安全性得到保障，及时应用安全补丁防止潜在的安全漏洞。供应商配合医院对各系统的数据进行备份，防止数据丢失或损坏。监测系统的数据质量，进行数据治理，确保系统中的数据准确可靠。提供故障排除和技术支持，及时响应并进行故障排除和修复，能够回答用户的问题。处理故障前，应充分与医院进行沟通，了解故障出现的时间、频率及相关操作情况，尽可能获取到更多的故障信息，以便更有效的处理故障。系统恢复后，应进行测试，确保修复措施有效。系统修复应详细进行记录，包含故障描述、修复过程及采取的措施。

服务期内，系统需按国家政策要求调整，并保证在服务期内提供更新功能，详细服务要求请查看附件一。

采购期限：*开通会员可解锁*前

服务期限：*开通会员可解锁*—*开通会员可解锁*

四、市场调研期限

本公告自挂网公示日起，调研资料递交期限：*开通会员可解锁*8：00——*开通会员可解锁*17:30止。

五、供应商准入资格

供应商必须符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，包括：

1.有独立承担民事责任能力的，在中华人民共和国境内注册的法人，且具备从事本项目经营范围和能力；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

4.近三年内在经营活动中没有违法违纪行为。

六、资质佐证

提供真实齐全的资质证明文件一份（保证所提供的各种材料和证明材料的真实性，承担相应的法律责任（每一页盖公司鲜章或骑缝章）：

1.有效期内营业执照复印件;

2.法人授权书及法人身份证复印件、被授权人身份证复印件;

3.中小企业声明函（符合中小企业划型标准的企业请提供本函，不符合的不提供本函）;

4.信息系统服务内容相关介绍。

5.报价一览表。

七、市场调研资料的递交

1.调研截止日期前，需按要求同时递交纸质版和电子版资料（纸质版和电子版均需密封后快递或现场递交）。

2.纸质版递交方式：一式一份送至内江市中医医院信息科。

地址：内江市东兴区大千路696号内江市中医医院（新区）

联系人：申老师

联系时间：工作日08:00-12:00，14：30-17:30

联系电话：*开通会员可解锁*

附件一

一、维护服务时限：

本合同下的系统维护服务期限自*开通会员可解锁*起至*开通会员可解锁*。

二、本系统运行所需云服务器及网络参数内容：

三、系统维护服务内容：

(1) 云服务器及本系统无法正常启动，已有设备接口无法正常运行的处置。

(2) 合理报表修改、制作，打印模板及报表的格式调整、优化

(3) 系统操作培训指导，名老中医工作室信息、人员的维护。

(4) his门诊、处方信息的同步故障修复。

(5) 系统基础信息、科室信息、人员账号信息维护。

(6) 名老中医传承系统所有功能故障修复。

(7) 工作室成果数据维护（包括：诊疗方案、论文信息、论著信息、研究报告等）。

(8) 系统bug的修补,其他在软件系统功能范围内导致无法正常使用的情况等。