序号

评分内容

分值

评分标准

商务评分（20分）

1

项目业绩情况

15分

投标人具有信息设备类项目业绩的，每提供1个合同得5分，满分15分。注：应提供项目合同复印件的复印件加盖公章。分公司参与投标的，总公司相关证明材料同样认可。

2

服务便利性

5分

投标人针对采购人紧急事项，承诺本项目团队人员自收到采购人通知至到达指定现场的时间情况进行评分：①投标人承诺本项目团队人员接到采购人通知后60分钟内（含）响应并到达指定地点得5分；②投标人承诺本项目团队人员接到采购人通知后120分钟内（含）响应并到达指定地点得3分；③投标人承诺本项目团队人员接到采购人通知后3小时内（含）响应并到达指定地点得1分；④其他情况不得分。注：提供承诺函加盖投标人公章，承诺函自拟。

技术评分（50分）

1

对采购需求的响应程度

12分

根据用户需求书中的参数要求带“▲”技术指标条款全部响应为满足的得12分。参数指标不满足或者不响应的每一项扣2分；扣完为止。注：①采购需求中要求提供证明材料的，则投标文件中须提供对应产品参数的证明材料。②采购需求未要求提供证明资料的，则以技术响应偏离表响应为准。

2

项目总体方案

10分

对投标人提供的项目实施方案（包括项目的人员安排、验收标准，成功实施项目的能力等）合理性、完整性等方面进行评分。①实施方案合理性、完整性，具备可行性，完全满足采购需求的得10分；②实施方案合理性、完整性较强，比较具备可行性，比较满足采购需求的得7分；③实施方案合理性、完整性一般，可行性一般，基本满足采购需求的得4分；④实施方案合理性、完整性较差，不具备可行性，不能完全满足采购 需求的得1分；⑤未提供实施方案的不得分。

3

售后服务能力

10分

对投标人的售后服务能力进行综合评分：对投标人售后服务方案（包括投标人售后服务的内容及措施、服务响应时间、维修时间、问题的解决方案等）进行评审：①售后服务方案非常详细、科学合理、响应时间快、切实可行、措施到位，完全满足采购需求的得10分；②售后服务方案较详细、较科学合理、响应时间较快、比较可行、措施较到位，比较满足采购需求的得7分；③售后服务方案及科学性一般、响应时间一般、可行性及措施一般，基本满足采购需求的得4分；④售后服务方案不够详细合理、响应时间慢、可行性差、措施不到位，不能完全满足采购需求的得1分。⑤未提供售后服务方案不得分。

4

质量保证措施工及承诺

10分

根据投标人对本项目制定的质量保障措施（包括供货进度安排、运输、安装调试等环节等）进行评审：①供货进度工作控制措施完善、合理可行的，得10分；②供货进度工作控制措施较完善、较可行的得7分；③供货进度工作控制措施可行性一般的得4分；④供货进度工作控制措施不完善的得1分。 ⑤未提供不得分。

5

应急响应及措施方案

8分

根据投标人的应急响应的处理措施、应急预案进行综合评审：①措施和方案完善合理性强的，保障到位的，可行性强的，得8分；②措施和方案较合理，保障性、可行性比较到位的，得6分；③措施和方案基本合理，但保障性、可行性一般的，得3分；④措施和方案不合理，保障性、可行性较差的，得1分；⑤未提供不得分。