项目名称：

长沙县大数据中心长沙县数字星沙建设项目

中标人：

-

中标金额：

1104.79万

政府采购合同编号：　　XSCG-GK-2*开通会员可解锁*-1　　 采购方式：　　公开招标　　　 合同类型：服务类 采购人（甲方）:　　长沙县大数据中心（长沙县政务服务中心）　　　 采购人地址：　　长沙县星沙街道望仙东路598号　　　 供应商（乙方）:　　中国联合网络通信有限公司长沙市分公司　　　 供应商地址：　　湖南省长沙市长沙县长沙临空经济示范区人民东路二段412号　　　

依据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国民法典》与项目有关的法律法规，以及 长沙县数字星沙建设项目（一期）-基础设施升级及运行子项目的《采购文件》，乙方的《投标（响应）文件》及《中标（成交）通知书》，甲乙双方同意签订本合同。具体情况及要求如下： 一、标的信息

序号 标的名称 政府采购品目 型号规格 数量单位 数量 总价(元) 1 长沙县数字星沙建设项目（一期）-基础设施升级及运行子项目 其他运行维护服务 详见采购需求 项 1 11047930 　 合计金额小写： 11047930 元 　合计金额大写：壹仟壹佰零肆万柒仟玖佰叁拾元整

合同标的及金额明细：

序号	标的名称	型号规格	数量	单价	总价	备注
1	基础设施升级及运行（成品软件）	详见技术要求	1	2524000	2524000
2	基础设施升级及运行（硬件设备）	详见技术要求	1	5294000	5294000
3	基础设施升级及运行（成品软件、硬件设备集成费）	详见技术要求	1	145000	145000
4	基础设施升级及运行（设备质保与备品备件）	详见技术要求	1	2550930	2550930
5	基础设施升级及运行（运行服务）	详见技术要求	1	534000	534000
合同金额小写：11047930.00 大写：壹仟壹佰零肆万柒仟玖佰叁拾元整 其中13%税率的设备采购费用5472600元，6%税率的服务费用5575330元。

二、服务要求 1.服务要求

1.1交货周期和服务要求

1.1.1 合同签订后，以收到甲方通知后的60个工作日内提供合同要求的成品软件和硬件设备，硬件设备及相关的备品备件运输到甲方指定地点并完成安装调试工作，产品必须为原装正品，符合国家质量检测标准，具有出厂合格证或国家鉴定合格证。成品软件和硬件设备质保期为60个月，自验收完成之日起算；运行保障服务期为24个月，自合同签订之日起算。乙方需向甲方提供 7×24小时的保修产品的软、硬件技术咨询，质保期内出现任何质量问题，由乙方负责更换或维修。

1.1.2 乙方负责其工作人员的社会保险和意外伤害险的购买及手续办理，如在服务过程中出现因乙方人员原因造成自身或他人伤亡等意外、安全事故均由乙方承担相关责任和费用，不得以任何理由向甲方提出索赔要求。

1.1.3 乙方必须服从甲方的工作安排，遵守文明安全施工的有关规章制度，持证上岗，高质量完成为期两年的质保和运维服务工作内容。

1.1.4 乙方在提供服务的过程中，如遇软硬件设施设备发生故障，必须在事件级别规定的时间内恢复业务的正常运行。其中，硬件设施设备不能修复正常使用时，需要及时更新替换，所更换的替代产品必须是无缝兼容现有系统的全新正品且性能、参数不低于被替换的原产品。

1.1.5 乙方应按照国家相应标准，完善运维管理手册、流程指南和具体工作指引。

1.1.6 乙方提供运维服务台工具。用于运维服务过程中的预防性检查、常规作业、响应支持管理和资产管理、配置变更管理等事务。

1.1.7 乙方提供数据处理工具，用于数据采集管理工作。要求能够支持方便导入、表格设计、通知和催报、进度监测、自动统计、自定义统计等功能。

1.1.8 乙方必须严格遵守双方签订的保密协议，保守履行本项目过程中所获取甲方的秘密及所接触到的第三方秘密，对所服务的工作成果或获取的对方信息未经对方许可不得向任何第三方披露。如有违反，违约方按相关保密法的规定进行赔偿。

1.1.9 乙方应保证甲方在使用其提供的服务的全部或任何部分时，免受第三方提出侵权专利权、商标权或其他知识产权的起诉;如有发生，由乙方全权负责。

1.2运行服务保障标准

为确保长沙县政务云机房和视频会议稳定和安全运行，本项目从设备质保、运行保障服务两个方面进行分类。

1.2.1 新设备质保（详见附件一、附件二）

(1)硬件设备质保期为三年，提供硬件设备连续运行三年所需的备品备件清单，向甲方提供 7×24小时的技术咨询，出现故障2小时内到达现场，4小时内解决。质保期内出现任何质量问题，由乙方负责更换或维修。

(2)乙方必须服从甲方的工作安排，遵守文明安全施工的有关规章制度，持证上岗，高质量完成为期三年的质保和运维服务工作内容。

(3)乙方提供的新设备必须是完整的、全新的、满足采购需求的，设备的备品备件能随时在现场更换、安装。所有的易损件和备件应有可替换性。其中硬件设备不能修复正常使用时，需要及时更新替换，所更换的替代产品必须是无缝兼容。

(4)乙方提供的硬件设备应符合有关国家、行业等最新标准。所使用的标准如与乙方人所执行的标准不一致时，应按较高标准执行。

1.2.2 现有设备质保（详见附件三）

1、服务内容

提供统一服务接口，统一SLA标准，提供包括但不限于以下服务内容：技术支持（含现场支持、电话支持、远程支持及紧急故障支持）；故障定位及处理；板件返修与更换；知识共享等。

质保条目	质保子条目	条目内容
技术支持服务	电话支持服务	软硬件在使用中遇到疑难或者自己不能解决的技术故障时，可通过电话或传真的方式向乙方提出服务请求。乙方接到技术支持的服务请求后，将通过电话支持服务进行响应。
	远程支持服务	对于通过电话支持服务项目不能解决的设备故障，乙方在征得用户同意后，可以通过远程服务网络，登录服务器，进行故障诊断，查找故障出现的原因，指导用户处理故障。
	现场支持服务	对于通过电话支持服务和远程技术支持服务都不能解决的设备故障，乙方将迅速提供现场支持服务，安排经验丰富的维护工程师赴现场分析故障原因，制定故障解决方案，并最终排除故障。
	紧急故障支持服务	紧急故障支持服务是指遇到设备出现瘫痪、停机、系统紊乱等重大故障，可以通过电话、传真或其他联系方式向乙方寻求技术支持和帮助，乙方确认客户的服务请求后，立即成立应急小组为客户排除故障。
知识共享服务		乙方建立与甲方设备维护有关的技术支持网页，提供与日常维护相关的资料，甲方可以在乙方开放的权限内，获取有关产品知识、设备运行、维护经验方面的资料，乙方负责定期对网上资料进行更新。
故障定位及处理		乙方接收云平台用户故障处理请求后，须立即进行故障分级判断，并在规定时间内为用户解决故障。
硬件返修服务		乙方将故障板件进行及时修复以保证甲方设备持续可用的服务。
硬件版本升级服务		乙方对设备日常运行或巡检发现的缺陷按要求进行及时修复；对相关设备版本定期升级；安全硬件设备的病毒库和规则库升级。
硬件设备深度巡检		为了保证硬件设备的稳定运行，乙方安排硬件厂商每年对设备的运行状态进行深度巡检，巡检频率为每季度一次。
重要时期保障		每年在节假日、两会、安全攻防演练、建党、建军期间等，乙方应安排硬件厂商提供服务保障期间的硬件各系统稳定运行。

2、硬件服务标准

（1）处理时限要求

阶段服务目标		优先级
		一级故障	二级故障	三级故障	四级故障
技术支持	响应时间	5分钟	5分钟	5分钟	5分钟
业务恢复 （临时/变通方案）	服务时间	1小时	2小时	4小时	8小时
问题解决 （不需返厂维修）	服务时间	1自然日	3自然日	5 自然日	7 自然日
问题解决 （需返厂维修）	服务时间	10自然日且 提供临时替 代设备	30自然日且 提供临时替 代设备	60自然日且 提供临时替 代设备	90自然日且 提供临时替 代设备

（2）乙方应在要求时间内修复故障件，并将修复后的故障件返回甲方。如果乙方不能在承诺时间内将修复后的故障件返回甲方，则应提供完好的备件供甲方使用，直至乙方将修复后的故障件返回甲方。对于无法修复或者超过返厂维修时限仍无法修复的，乙方需提供不低于原产品技术指标的新产品来替换（新产品资产移交给甲方）。备件或者新产品的各项参数不得低于故障设备，且上线后不得改变整体架构。

（3）修件修复返回甲方后有 3 个月的返修件保修期，若设备的保修期已不足 3 个月，则返修件的保修期仍然为 3 个月。返修件中不可修复的比例不得超出 3%，超出的部分由乙方提供新的板件。

（4）对于维保价格高于采购价格的设备或已停产停服的设备，中标方可征得甲方同意后，采购各项参数不低于原设备的新设备，并将新设备移交给甲方。

（三）运行服务保障

1、服务内容

按照ITSS相关服务流程及规范提供服务，对采购需求中所有的软件与硬件按照等保三级中的要求进行运行保障，提供政务云机房运行保障和视频会议保障工作。

（1）负责机房基础设施运行保障，包括机柜容量、温湿度、线缆标识日检；UPS、精密空调、新风、消防、门禁、动环系统的运行监控与配置调优；管理资产标签、配件全生命周期；管理机房出入权限、机房卫生；确保机房安全合规、资源可视；

（2）负责网络设备运行保障，包括配置管理、硬件管理、巡查管理、MPLS-VPN标签管理、NAT地址池管理、链路调优、设备关键版本管理、网络故障管理；机房内设备布线等；

（3）负责计算存储运行保障，包括裸金属服务器、操作系统、数据库、中间件、SAN/NAS存储、FC交换机、备份系统、主机安全与漏洞补丁、性能与容量监控、故障处理、资产标签；

（4）负责云平台运行保障，包括上云流程管理、资源全生命周期管理、平台容量与性能监控、告警闭环、资源计量、数据备份、灾备演练等。

（5）提供运行保障类设备的升级、移机、扩容等技术支持。

（6）视频会议调度，包括县委六楼、县委七楼、政府六楼、连廊四、市民会议中心报告厅、指挥中心等主会场所有对内、对外视频信号对接，参与会议协调，确定会议时间、流程和会场要求，并提前进行联机调试，会中全程值守，及时解决设备使用中的问题，会后对会议进行记录和存档，根据安排做好演练等其它活动的信号对接、技术支撑等工作；

（7）负责全县镇街、委办局和经开区等30余个分会场的技术支撑、会议网络保障、会议终端配置等工作；

（8）负责需要镇街相关人员参加的省、市视频会议，通过会议系统转发至镇街等分会场；

（9）负责MCU、录播服务器、SMC会控、SC、会议终端及配套的摄像头、麦克风、显示屏、中控、时序电源、交换机等设备的运行调试工作；

2、服务标准

（1）定期对软硬件设备进行日常运行巡查，并填写巡查日志、交接日志等；

（2）提供重点保障服务，当重大或法定节假日期间，需进行设备健康检查工作和现场值班服务。

（3）乙方需建立标准化归档流程，完成问题、巡查、故障、变更、发布等记录以及运行保障月报、年报、考核、出入记录等全流程文档输出；

（4）提供不少于3人的运行保障服务。

提供甲方认可的人员专职提供运行保障服务，具备良好的问题解决能力和沟通能力，运行保障人员应遵守甲方劳动纪律，所有运行保障人员应服从甲方工作安排，未经甲方同意，不得以任何理由抽调其从事运行保障无关的其他工作。

运行保障人员不得随意更换，如需更换，需提前15个工作日以书面形式向甲方申请，并提交人员更换相关材料，更换后的人员资质能力不得低于原运行保障人员能力水平。甲方有权根据项目情况否决或调整上述申请。甲方批准申请后，方可按批准后的内容进行相关调整。如乙方未经甲方批准更换人员，甲方有权扣除更换人员相关费用，并由乙方赔偿由此造成的一切直接损失与间接损失。

乙方及运行保障人员须与甲方签订安全保密协议，不得将维护服务中产生的文档资料、技术资料及各党政机关有关资料提供给第三方，服务期间需遵循甲方的相关管理规定。

运行保障人员须保证工作空间环境的整洁、良好、舒适。在工作过程中如未按照有关安全操作规程、消防条例而导致发生设备故障或火灾事故，乙方应承担由此产生的一切经济损失。

（5）乙方还应额外指定一名运行保障经理负责与甲方和现有运行保障团队对接，管理现场的三名运行保障人员，运行保障经理应掌握网络、云平台及安全等方面的知识。

（6）乙方需向甲方提交的运行保障情况报告及硬件设备和软件平台分析报告，包括运行保障记录、设备的运行状态、软件平台的运行状态、存在的问题、建议等。

（7）甲方有权根据用人需求的变化，要求乙方更换服务人员。甲方有权根据工作能力和工作态度等原因，要求乙方更换服务人员。

（8）乙方须为投入到本项目的运行保障人员提供远程技术支持服务。

（9）具体运行保障岗位见下表。

?运行保障团队：

岗位	人员要求	人数（人）
视频会议工程师	1.须持有政府部门颁发的计算机技术与软件技术资格（水平）中级及以上职业资格证书； 2.具备3年以上主流厂家视频会议设备运行保障经验； 3.掌握政务外网、业务专网、视频专网三网隔离架构；能读懂ACL、QoS、BGP策略表，熟练使用MTR、Wireshark抓包排障。 4.熟练配置MCU、GK、SBC、双流、多画面。	1
基础设施工程师	1.须持有政府部门颁发的计算机技术与软件技术资格（水平）中级及以上职业资格证书； 2.3 年以上县级及以上政务云机房运行保障经历； 3.熟悉B级机房 UPS、精密空调、新风、温湿度、水浸、消防联动等运行保障； 4.熟悉主流厂商的网络设备、安全设备、服务器、存储等设备配置； 5.熟练掌握华为云/曙光云/阿里云等主流技术栈，可以独立完成云主机、VPC、RDS、负载均衡等全生命周期操作。	2

（10）本项目要求与甲方建立良好的沟通机制，定期或不定期提交运行保障相关报告给甲方，使甲方了解运行保障情况，目前运行保障报告清单包括但不限于：

项目类型	文档名称	发布频次
巡查类	巡查计划	年
	巡查报告	日/月/季度
报告类	故障报告	发生时
	运行保障周/月报	周/月
	专题方案及总结报告（如重大节日安全保障方案及总结）	按需求

（四）乙方服务要求

1、乙方须以电话、传真及邮箱等通讯方式，受理客户报障以及咨询问题，按照一定的时限要求完成处理并反馈结果，如果乙方无法在规定时间内恢复系统运行，甲方有权另请第三方服务，所发生费用由乙方承担。

2、硬件故障处理完毕以后，现场维护工程师应在现场进行 1～2天的观察，设备运行稳定后，现场维护工程师应向甲方提交《技术服务报告》，甲方签字同意后，乙方维护工程师方可离开现场。乙方应组织相关部门查找故障原因，对甲方的主要领导进行当面汇报，向甲方提供故障的发生原因、解决结果和后续解决方案。

3、乙方指派专业人员负责按甲方要求保质、保量、按期完成运行保障服务，对维护对象能及时发现存在的问题和隐患，系统出现故障时能及时修复或解决，保障系统的正常运行和数据安全，并应提供细化的人员及运行保障方案。

4、乙方应严格遵守甲方的规章制度，保证运行保障服务的标准化、正规化。

5、乙方在硬件设备和软件平台运行保障期内，须向用户提供7×24小时软、硬件技术咨询服务，必要时协调技术专家支持和现场技术培训。

6、乙方应保证云平台网络连通性目标≥99.9%，业务连续性目标≥99.9%。

（五）运行保障服务考核

1、为有效规范乙方所提供运行保障服务的内容及质量，将参照服务质量考核规范对乙方所提供的技术服务进行管理及考核，并作为服务验收的依据。

2、乙方须定期（至少每季度一次）向甲方汇报合同要求范围内的技术服务（包含健康巡查、故障处理、备件更换、网络安全等）执行情况及质量状况，针对甲方提出的意见及建议提出服务质量整改措施并跟踪落实。

3、运行保障团队应针对团队内部建立网络安全责任制检查考核制度。

4、如因乙方技术能力导致设备故障引起甲方应用服务中断，甲方将视故障的影响程度，进行服务考核和罚款，若导致重大故障或数据丢失，甲方有权利要求乙方赔偿因此造成的相关损失。

5、服务质量考核标准：

考核项目（100分）	考核标准	扣分标准
基础设施 运维 （25分）	每周不少于两次次进行机房全面巡检，并对系统与设备运行情况进行记录，且记录准确齐全；	未巡检,扣2分/次；巡检内容不完善,扣1分/次。
	1、根据服务要求提交成果物，如运维报告、绩效考评等； 2、按季度提交服务台账，并对本季度内服务工作进行总结汇报；	服务成果物每缺1项扣1分；成果物内容不达标每次扣1分；未及时提交服务台账，每次扣1分；未提交服务台账每次扣2分；因服务交付导致业务应用较大系统损失，每次扣2分。
	按照相关制度，及时完成日常基础设施运维；	未完成基础设施运维每次扣1分。
	按照相关制度，及时完成日常网络设备运维；	未完成网络设备每次扣1分。
	按照相关制度，及时完成日常计算存储运维；	未完成计算存储运维每次扣1分。
	按照相关制度，及时完成日常桌面终端运维；	未完成桌面终端运维每次扣1分。
	1、根据服务要求提交成果物，如运维报告、绩效考评等； 2、按季度提交服务台账，并对本季度内服务工作进行总结汇报；	服务成果物每缺1项扣1分；成果物内容不达标每次扣1分；未及时提交服务台账，每次扣1分；未提交服务台账每次扣2分；因服务交付导致业务应用较大系统损失，每次扣2分。
	1、对云机房建设成果进行参观引导和宣讲，并制定接待参观相关的标准和流程，在实践过程中不断总结和提升，做符合指挥中心的参观讲解标准和流程。 2、接受接待请求且根据来访来宾制定不同的接待级别和相关的服务内容；做好接待前的准备工作 3、做好接待实施工作，如建设成果讲解等讲解参观 4、接待实施结束后的欢送工作，清理好参观现场	未完成其中一项每次扣1分。
视频会议 保障 （25分）	例行巡检完成率	按计划完成所有日常巡检。每遗漏1次扣2分，记录不完整1次扣1分。
	设备状态完好率	会议终端、摄像机、麦克风、音箱、显示设备等核心硬件工作正常。会议中每出现一次故障扣2分。
	音频视频质量	会议中音质清晰无杂音、回声；视频画面清晰、流畅、无卡顿。每发生1次有效投诉扣3分。
	网络与线路检查	每月检查网络连接、各类视频（HDMI/SDI等）及音频线路是否正常。发现问题未及时处理，每项扣2分。
	环境与电源检查	设备清洁无尘，电源线路状态正常。不符合要求，每处扣1分。
人员管理 （25分）	按照采购文件及合同的要求，配齐符合甲方技术能力要求的人员，需将驻场人员简历及工作职责以书面形式上报甲方；运维公司主动更换运维人员的，必须符合相关规定，并保障运维工作顺利交接；	驻场人员配置不足的扣3分，运维人员技术或管理能力达不到甲方要求的，发现一次扣2分，运维人员更换未提前通知或交接不到位的，扣1分。
	所有工作人员应与甲方签订保密协议，并严格遵守甲方的信息安全管理规定；	不按要求签署保密协议的，扣5分；不遵守甲方信息安全管理规定的，发现一次扣1分。
	发生各类事件应按照约定的预案及时向甲方通报相关情况。 每周提供服务周报，每月提供工作月报，且内容完整；	未汇报或汇报不及时1次,扣1分/次；无周报或月报1次,扣2分/次，周报或月报内容不全1次,扣1分/次。
	现场服务人员保持办公环境整洁，操作台位无杂物，遵守甲方管理制度；	导致环境脏乱差，影响工作环境的，扣2分/次
	现场服务人员无旷工和迟到早退现象；	旷工扣5分/人次；迟到早退扣1分/人次
服务质量 （25分）	故障响应及时率	在服务协议规定的时限内响应报障。每超时1次扣2分。
	故障解决效率与质量	在规定时限内解决故障。无故超时每次扣2分；解决不彻底导致重复报修，每次扣4分。
	重要保障任务完成度	在法定节假日或重要会议期间，保障系统零故障。出现系统故障的，每次扣5分
	配置变更与资产管理	系统配置变更需有记录和审批。资产清单清晰、准确。发现1次违规变更或账实不符扣3分。
	知识库与文档管理	会议保障记录、故障处理预案等文档齐全并实时更新。文档缺失或过期，每项扣2分。
	培训与沟通	定期对使用人员进行操作培训；沟通顺畅、服务态度良好。未开展培训扣3分；有服务态度投诉扣2分/次。
	改进建议与创新	主动提出并被采纳的系统优化或流程改进建议。每项有效建议加1-3分（总分不超过5分）。

注：

1、服务考核的具体内容，将参考以上内容，由甲方与乙方根据实际工作情况进行调整和确定。

2、半年度服务考核总分=半年度考核为月度考核平均分*80%+管理部门满意度打分*20%。

3、考核时间：每半年度服务期满后15日内，甲方组织完成考核并向乙方出具考核结果。甲方未在约定期限内组织完成考核的，自期限届满之日起视为考核结果为优秀。

考核结果对照表
半年度服务考核总分（X）	等次	半年度付费比例
X≥90分	优秀	100%
80≤X＜90	良好	80%
70≤X＜80	一般	60%
60≤X＜70	较差	40%
X＜60	很差	0

1.3履行合同的地点：甲方指定地点

2.人员配置要求

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3.设施设备配置要求

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4.其他要求

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三、合同定价方式、付款进度和支付方式 1.合同定价方式： 11047930.00 2.付款方式：

2.1成品软件和硬件设备：完成供货并安装调试，经初步验收合格后支付成品软件和硬件设备费用（含集成费用）的60%（金额4777800元）；竣工验收合格后30日内，支付成品软件和硬件设备费用（含集成费用）的35%（金额2787050元）；质保期（三年）满后30日内，乙方无任何违约的情形下，无息支付成品软件和硬件设备费用（含集成费用）的5%（金额398150元）。（凭乙方开具的正式税务发票付款。）

2.2 设备质保及运行服务费：分2年支付，每年支付两次。以当年设备质保及运行服务费用的50%为基数，每半年度服务期满后结合考核结果支付；

第一年前半年支付金额：771232.5元*考核结果

第一年后半年支付金额：771232.5元*考核结果

第二年前半年支付金额：771232.5元*考核结果

第二个后半年支付金额：771232.5元*考核结果

最后一次付款前，乙方须提交本项目全部资料给甲方，甲方根据考核结果支付。因考核未达标而未能支付的合同金额不再支付。（凭乙方开具的正式税务发票付款。）

2.3 若因财政资金预算安排和拨付程序延期导致甲方逾期付款，在甲方积极推动付款程序的情况下，乙方不追究甲方的违约责任。

2.4 收款账户： 中国建设银行股份有限公司长沙和平路支行(中国联合网络通信有限公司长沙市分公司:43*开通会员可解锁*000678

收款账户： 中国建设银行股份有限公司长沙和平路支行(中国联合网络通信有限公司长沙市分公司:43*开通会员可解锁*000678) 3.预付款保函： 否

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4.支付形式：国库集中支付 四、合同服务期限 合同服务期限： —— 五、服务地点 甲方指定地点 六、验收标准和方法 （1）验收主体：甲方为项目的验收主体 验收组织方式： 自行组织 是否邀请本项目的其他供应商： 否 是否邀请专家： 是 是否邀请服务对象： 否 是否邀请第三方检测机构： 否 验收组织的其他事项：

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（2）履约验收时间：供应商提出验收申请之日起15日内组织验收 （3）履约验收方式： 一次性验收 （4）履约验收程序： 按照长沙市政府采购履约验收规定的程序。 （5）履约验收的内容： 技术履约验收内容：

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服务履约验收内容：

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商务履约验收内容：

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（6）履约验收标准：

1.本项目按照《关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知》(长财采购〔2024〕5号)及《长沙县政府投资信息化建设项目管理办法的通知》（长县政办发〔2022〕8号）要求，组织履约验收。项目验收另有国家有强制性规定的，按国家规定执行。

2.验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为乙方原因造成的，由乙方承担检测费用；否则，由甲方承担。

3.项目验收不合格，由乙方返工直至合格。仍不合格的，甲方可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由乙方承担。

4.履约验收程序

4.1、初步验收：项目完成后15日内，甲方组织相关部门进行初步验收。

4.2、竣工验收：完成初步验收、试运行（90天）结束后15日内，甲方进行项目竣工验收。

4.3、启动履约验收程序。项目完成初步验收、试运行结束后，提交所有验收相关材料至县大数据中心。

4.4甲方未在约定期限内组织验收的，自期限届满之日起视为初步验收/竣工验收合格。

（7）履约验收的其他事项：

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七、知识产权归属和处理方式

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八、甲方的权利和义务 1.甲方有权对合同规定范围内乙方的服务行为进行监督和检查，拥有监管权。有权定期核对乙方提供服务所配备的人员数量。对甲方认为不合理的部分 有权要求乙方进行整改。 2.根据本合同规定，按时向乙方支付应付服务费用。 3.国家法律、法规所规定由甲方承担的其它责任。

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九、乙方的权利和义务 1.根据本合同的约定向甲方收取相关服务费用。 2.接受项目行业管理部门及政府有关部门的指导，接受甲方的监督。 3.国家法律、法规所规定由乙方承担的其它责任。

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十、违约责任 1. 甲方自交付之日起30日内支付款项；另有约定的，付款期限最长不得超过60日。约定采取履行进度结算、定期结算等结算方式的，付款期限应当自双方确认结算金额之日起算。合同明确需检验或验收的，应明确检验或验收期间，约定交付后经检验或者验收合格作为支付条件的，付款期限应当自检验或者验收合格之日起算；采购人拖延检验或者验收的，付款期限自约定的检验或者验收期限届满之日起算。甲方不得以法定代表人或者主要负责人变更，履行内部付款流程，或者在合同未作约定的情况下以等待竣工验收批复、决算审计等为由，拒绝或者迟延支付中小微企业款项。甲方存在迟延支付乙方合同款项的，应当承担付款逾期利息。双方对逾期利息的利率约定为年息0%（约定利率不得低于合同订立时1年期贷款市场报价利率），未做约定的，按照每日利率万分之五的标准支付逾期利息。 2. 甲方不得以行政区划调整、政府换届、机构或者职能调整以及相关责任人更替等为由违约毁约。因国家利益、社会公共利益需要改变政策承诺、合同约定的，应当依照法定权限和程序进行，并依法对乙方因此受到的损失予以补偿。

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十一、成本补偿和风险分担约定

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十二、不可抗力事件处理 1.在合同有效期内，任何一方因不可抗事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗影响期相同。 2.受阻一方应在不可抗事件发生后尽快用电话通知对方并于事故发生后天内将有关部门出具的证明文件等用特快专递或挂号信寄给对方审阅确认。 3.不可抗事件延续天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同

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十三、合同变更、中止或者终止合同 根据《政府采购法》第五十条规定：政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当变更、中止或者终止合同。

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十四、解决合同纠纷的方式 因本合同引起的争议，甲乙双方应友好协商解决。若甲乙双方不能解决争议，可通过以下途径之一解决： 向甲方所在地人民法院提起诉讼。 十五、合同生效及其他事宜 1.合同经双方法定代表人（或主要负责人）或授权委托代理人签字并加盖公章后生效。 2.政府采购合同履行中，甲方需追加与合同标的相同的服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与乙方协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十。补充协议签订后，报政府采购监督管理部门备案，方可作为主合同不可分割的一部分。

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十六、合同文件构成 本协议书与下列文件一起构成合同文件： （1）中标(成交)通知书； （2）专用合同条款及其附件； （3）通用合同条款； （4）采购文件； （5）投标(响应)文件； 在合同订立及履行过程中形成的与合同有关的文件均构成合同文件组成部分。 上述各项合同文件包括合同当事人就该项合同文件所作出的补充和修改，属于同一类内容的文件，应以最新签署的为准。专用合同条款及其附件须经合同当事人签字或盖章（自然人签字、法人盖章）。

甲方（公章）：

中国长沙市政府招标采购人(甲方)盖章处

乙方（公章）：

中国长沙市政府招标供应商(乙方)盖章处

法定代表人：

童晓庆

法定代表人：

刘鲲

委托代理人：

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委托代理人：

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原文地址

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