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招商银行南昌分行薪福通业务外包采购项目供应商征集公告
根据招商银行南昌分行薪福通产品业务需求,拟启动薪福通业务外包采购项目供应商的入围工作,凡符合本公告要求的企业均可自愿报名。具体情况如下:
一、采购标的
本项目采购内容为招商银行南昌分行薪福通采购业务外包,服务范围为南昌分行薪福通合作企业客户,服务需求内容如下:
(1)售前营销:为行内一线业务人员提供薪福通产品知识支持及问题解答;协同行内员工进企,讲解产品功能优势,协助行内员工完成商机转化。
(2)售中系统实施配置:主要负责薪福通产品标准化需求的实施与配置,总行已在薪福通平台配置服务人员角色,可以支持业务外包企业使用,在专属账号内完成系统参数设置、功能模块配置,确保系统与客户业务场景适配,控制业务风险。
(3)客户使用培训:针对已完成薪福通配置的企业客户,制定培训方案,通过线上或线下方式开展培训,确保客户操作人员熟练掌握系统使用方法。
(4)售后运维保障:即时响应客户系统使用咨询并答疑,根据客户业务需求调整系统配置,保障系统稳定高效运行。
二、供应商资质要求
(一)一般资格条件要求
1.具有法人资格,以及由法人授权或具备承担民事责任能力的分支机构;
2.具有良好的商誉和健全财务会计制度;
3.具有履行合同所必需的专业技术能力和资质;
4.有依法纳税和缴纳社保资金的良好记录;
5.近三年内的经营活动中没有重大违法记录。
(二)特定资格条件要求
1.供应商应具备为数字化产品提供外包人员的经验,例如为薪福通、钉钉、金蝶和用友等常见企业数字化产品提供运行维护外包服务。
2.供应商需提供过去三年内至少一个类似项目的成功案例(不仅限于与招行数字化产品合作的案例),证明其具有相关领域的专业能力和技术实力。
(三)其他要求
1.须承诺法定代表人为同一人,或者存在控股、管理关系等其他关联关系的不同供应商,不同时参与本项目;(须提供书面承诺函)
2.须承诺其法定代表人、实际控制人、控股股东、参股股东或高级管理人员中无招商银行在职员工、离职员工及其直系亲属(包括父母、配偶和子女)。(须提供书面承诺函)
三、相关说明
(一)本公告内容为我行采购相关工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购(招标)公告或采购(招标)文件为准。
(二)我行将对供应商意向报名资料进行审核,审核通过后,我行将根据项目进度通过电话或邮件通知进行技术交流;通过报名审核并不等同于纳入本项目候选供应商范围,我行还将结合实地考察、风险评估等措施对候选供应商进行筛选。未通过审核的,不另行通知。
(三)供应商提交资料中如有虚假信息,或无正当理由不参加技术交流的,我行将取消其报名资格、记入供应商诚信档案并限制其后续参加我行采购项目。
(四)所有报名供应商均视同为已无保留地同意我行在采购业务范围内使用其报名信息。
四、报名资料及提交方式
(一)报名资料
1. 参与意向报名确认函及授权书(材料格式详见附件1、附件2);
2. 供应商重点信息表(格式详见附件3,以EXCEL方式提交)及附件3 备注栏中要求的上传资料;
3. 资格条件所需的材料(与重点信息表中相同的材料不用重复提交);
4. 违法失信企业名单,以“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)和“国家企业信用信息公示系统”网站(www.gsxt.gov.cn)查询内容为准,须提供查询截图。
5. 不得被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单,须提供查询截图。
(二)提交方式
登陆路径: 招商银行一网通官网-今日招行-采购平台;
登陆网址:https://xcg.paas.cmbchina.com/portal/page/platEnter.html
(系统限制每个报名反馈文件大小不能超过100 M,请合理分割)
五、报名截止时间
*开通会员可解锁* 14:00:00(北京时间)。
六、联系人及联系方式
联系人:李嘉迪,电话:*开通会员可解锁*
邮箱:lijiadi@cmbchina.com
招商银行南昌分行
*开通会员可解锁*
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