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花园酒店“十五运”、“残特奥会”安全服务项目采购公告
来源：本站原创 发布日期：*开通会员可解锁*
花园酒店“十五运”、“残特奥会”安全服务项目采购公告
广州花园酒店有限公司（以下简称“采购方”）就以下采购项目进行采购。
一、项目名称
花园酒店“十五运”、“残特奥会”安全服务项目
二、项目类别
服务
三、采购方式
询价
四、采购内容
、项目需求
为贯彻落实集团酒店[岭南控股字 (2025) 323 号]《岭南控股关于切实做好第十五届全国运动会期问网络安全保障工作的通知》文件要求，酒店IT部门全力做好酒店“十五运”网络安全保障工作，确保酒店信息网络与信息系统安全稳定运行。
按集团要求，应当按照网络安全等级保护制度的要求，履行下列安全保护义务，保障网络免受干扰、破坏或者未经授权的访问，防止网络数据泄露或者被窃取、篡改：
（一）制定内部安全管理制度和操作规程，确定网络安全负责人，落实网络安全保护责任；
（二）采取防范计算机病毒和网络攻击、网络侵入等危害网络安全行为的技术措施；
（三）采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施，并按照规定留存相关网络日志不少于六个月；
（四）采取数据分类、重要数据备份和加密等措施；
（五）法律、行政法规规定的其他义务。
为贯彻集团关于落实网络安全的要求，进一步增强系统安全防护能力，确保系统安全稳定运行，在十五运期间，拟采购第三方的安全服务，为我酒店的网络安全提供有力的保障。
三、 花园酒店安全服务项目内容：
1. 安全托管服务明细：
| 序号 |
内容 |
简要描述 |
数量 |
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| 1 |
安全托管服务（重保） |
针对关键业务系统提供安全值守 1. 基于现有信息化资产条件，优化网络安全管理及策略调整； 2. 提供7*24小时的线上安全值守或现场技术值守服务； 2.1 专属服务经理（PM）：配置一名经验丰富的项目经理作为专属服务经理； 2.2 专属值守专家池：为用户提供安全专家进行应急事件处理； 3. 利用酒店已有资源给予酒店制定完善的容灾、事故处理、恢复机制。 3.1 网络层容灾恢复机制； 3.2 应用层容灾恢复机制； 3.3 网络安全事件应急处理机制； 3.4 提供7*24小时应急响应服务。 3.5 删除 4. 中标单位可利用酒店现有网络安全设备或由中标单位提供满足重保服务的其他网络安全设备，用于提高网络防护的安全水平，设备包括：防火墙（用于安全异构）、终端安全管理、日志审计等安全产品。 服务交付物： 删除《酒店网络拓扑情况说明》 《酒店业务逻辑情况说明》 删除 《重保总结报告》 《应急响应报告》如有则提供 |
1 |
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2. 安全服务资产清单
| 序号 |
服务器名称 |
| 1 |
Opera |
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| 6 |
Hero 餐饮系统 |
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| 10 |
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| 11 |
FCS电话计费系统 |
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| 14 |
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| 15 |
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| 序号 |
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| 1 |
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| 6 |
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| 7 |
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四、 项目服务要求
1）项目经理人员具有重保或护网的工作开展经验。
2）
3)服务期内，厂商技术人员不得低于40小时现场服务。
五、 售后服务要求
| 序号 |
服务内容 |
详细信息 |
| 1 |
系统运行维护服务 |
对于我酒店在使用出现的技术问题，供应商需对我公司设立专门客户专员，在服务期内2小时快速响应我酒店遇到的问题，并在1时内解决，保证设备安全，稳定，可靠。 |
| 2 |
紧急事件支持服务 |
供应商须提供无限次的电话、邮件、远程协助技术支持服务 |
| 3 |
重大故障应急服务 |
系统出现故障时（含用户端使用问题），由供应商提供远程或现场服务，排除故障，并分析故障原因，提出防范措施。本项目系统建设和维护期内，工作日上班时间要求在1小时内电话响应并回复解决方案和计划；非上班时间，供应商要提供7×24小时、2小时内响应回复解决方案和计划。 |
五、采购控制价
金额：无控制价
六、公告开始时间
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七、公告结束时间
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八、采购方联系方式
联系人：郭志亨
联系电话：*开通会员可解锁*（微信同号）
联系地址：广州市环市东路368号
采购方：广州花园酒店有限公司
日期：*开通会员可解锁*
相关公告：
400-888-7022
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