广东羊城铁路实业有限公司信息系统及设备维护服务采购公告

发布时间：*开通会员可解锁* 16:00:00

招标编号：YCSY-yw2026003

羊城实业公司信息系统及设备维护服务业务外包公告

项目编号：YCSY-yw26003

一、业务外包人：广东羊城铁路实业有限公司

二、业务外包项目名称：羊城实业公司信息系统及设备维护服务

三、项目概况

（一）业务外包内容：

1.业务外包人通过公开竞争性谈判方式选定合作方，负责业务外包人信息系统及设备维护服务业务，主要包括：羊城实业公司电脑及外设的维护、铁路网和互联网及网络设备维护、办公及财会信息系统等各应用信息系统技术支持、安全管理及应用培训等。

2.服务地点：广州市越秀区白云路28号。

3.项目合作期限：2年。

（二）服务范围：

1.羊城实业公司信息设备维护服务

（1）公司本部设备维护包括：PC主机110台、打印机105台、复印机3台、笔记本电脑16台（电脑及外设数量会有小幅动态变化），铁路网核心交换机1台、路由器3台、楼层交换机8台，外网路由器1台、交换机1台以及羊城实业历史数据的4.2及5.0服务器共5台。粤铁分公司设备维护包括：PC主机（含笔记本）179台、打印机109台、复印机4台、大型复合机设备维护10台。电脑及外设数量会有小幅动态变化。

（2）公司本部及粤铁分公司网络及网络设备的维护：本部及粤铁分公司铁路网和互联网及网络设备的维护；本部及粤铁分公司所属办公室的既有内、外网络的网络布线连通维护。

2.羊城实业公司信息系统维护服务

（1）公司本部及粤铁分公司信息系统维护包括：铁路OA系统、铁路免票证系统、铁路工作证系统、铁路职工系统、铁路企业管理和法律事务信息系统、工会帮扶救助系统、铁路财会信息系统、食堂一卡通收费系统维护等系统的技术支持和日常维护。

（2）铁路财会信息系统使用服务：公司铁路财会信息系统及财务相关信息系统，其中在用帐套14个、非在用历史单位数据帐套91个及原广州办事处、财务中心财务数据；以及铁路财务系统（4.2、5.0、6.0）、资金管理系统、久其财政报表系统、千户数据采集系统、资产经营开发系统、会计人员系统、产权登记系统、资金结算系统、发票及报税系统等财务相关应用信息系统的技术支持。

（3）财务共享服务管理系统技术支持（含各核算主体），指导业务及财务人员运用、协助具体的环节问题提报、指导各项新模块试运用等共享系统具体操作事项的协助。

（4）公司内部视频会议系统维护（本部806、901、二楼会议室、粤铁分公司会议室、车辆进出大院系统等）。

（5）各类信息系统安全、网络安全的技术支持。

3.羊城实业公司本部及粤铁分公司各类信息系统及网络的安全管理和应用培训服务。

（三）业务外包人不统一组织现场勘察，已报名的竞标人与业务外包人预约进行现场勘察。

（四）在中标结果公示期内，业务外包人有权对中标人提供的竞标资料进行复核，如发现中标人弄虚作假的，业务外包人有权取消中标人的中标资格，不退保证金，由第二中标候选人替补，以此类推。业务外包人也可以重新组织业务外包。

（五）在业务外包人与中标人签订《羊城实业公司信息系统及设备维护服务》合同后，中标人不得将本项目部分或全部转让给第三方，否则业务外包人有权解除与中标人签订的《羊城实业公司信息系统及设备维护服务》合同。

四、竞标人资格要求

1．竞标人必须为在中华人民共和国境内注册登记的企业法人，工商注册登记时间不少于五年；注册资金不得少于100万。

2．竞标人应具备与本项目相符的经营范围及相关业务资质。

3．竞标人需提供近五年内完成本项目同类铁路信息系统、财会信息系统及设备维护服务项目的合同或发票。

4．竞标人需有良好信誉，其供应的产品及同类产品不在国铁集团通报整改期限内。

5.竞标人须完全响应业务外包文件的全部要求并签署相关承诺（承诺函详见附件）。

五、维护人员要求

1.具有数据库、网络、系统集成等计算机相关专业资质，具备协调解决维保项目的相关问题和故障的能力。

2.熟悉原羊城铁路总公司及羊城实业公司的改革变迁，连续参与铁路信息系统及各版本财会系统技术支持5年以上，参与财务共享服务管理系统的运用，具有丰富的维护经验。

3.具有维保工作经历，熟悉、掌握所维保系统软硬件，具备协调解决维保项目的相关问题和故障的能力。

4.对铁路OA系统、铁路免票证系统、铁路工作证系统、各版本铁路财会信息系统、财务共享服务管理系统、铁路企业管理和法律事务信息系统、工会帮扶救助系统、视频会议系统、食堂一卡通收费系统等各类系统软件具有非常熟练的维护经验。

5.驻羊城实业公司专职维护技术人员不少于2名。且投入本项目中的维护人员，无特殊原因不允许更换。

6.维保质量及响应时间：原则上要求保证30分钟内响应。同时，30分钟内解决问题率达50%以上，1小时内解决问题率达70%以上，保障我司财务及本部办公系统及设备的正常运作。

六、竞标报名及业务外包文件的获取

1.报名时间：*开通会员可解锁*至*开通会员可解锁*（工作日9:00-11:00，14:30-16:30）。

2.报名方式: 线下报名并获取业务外包文件。

3.竞标人报名资格初审合格者才可获取业务外包文件 。

4.报名成功的竞标人，竞标人按外包文件第三章《业务外包文件编制》的规定进行编制。

七、竞标文件的递交

1.递交时间：*开通会员可解锁*至*开通会员可解锁*（工作日9:00-11:00，14:30-16:30）。

2.递交地点：广州市越秀区白云路28号816室。

3.逾期送达或者未送达指定递交地点的竞标文件,业务外包人不予受理。

4.竞标文件需按本招标文件第三章《竞标文件编制》的规定进行密封，竞标人应于密封处加盖骑缝公章。业务外包人不受理未密封完好的竞标文件。

5.在竞标文件递交截止时间前竞标人可以撤回竞标文件。

6.竞标文件递交截止时间后竞标人不得修改、补充、撤销竞标文件。

八、竞标保证金的交纳

参与羊城实业公司信息系统及设备维护服务竞标须交纳竞标保证金，具体金额及要求见业务外包文件。未按期交纳竞标保证金的竞标人视为不合格竞标人。

九、免责声明

本次业务外包文件根据现有办法制定，如在业务外包过程中，业务外包人上级有新要求，则本次业务外包作废，双方互不追责，竞标保证金无息退回。对本次业务外包结果业务外包人不向落选竞标人解释落选原因，不退还竞标文件。

十、联系方式

联系人：贾海洋

联系电话：*开通会员可解锁*

地址：广州市越秀区白云路28号816房。

广东羊城铁路实业有限公司

*开通会员可解锁*

附件名称1：附件：竞标承诺函.docx

链接:https://bid.95306.cn/api/mongo-server/file/download?file_id=607b8a2669414a9f8091cac0b4a2273d