中国电信四川公司2025年大数据服务和统一采集能力升级研发工程（事件模型）直接采购公示

中国电信四川公司2025年大数据服务和统一采集能力升级研发工程（事件模型）采购人为中国电信股份有限公司四川分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取直接采购方式，现进行公示。

一、采购内容

1）质差用户洞察模型：通过对质差目标客户的识别，支撑运营服务策略制定，针对性优化网络环境，提升服务响应效率与客户满意度；同时聚焦客户营销机会洞察，推动上门服务流程标准化建设，助力服务质量与转化效果双提升；2）支持省、市、区县、分支局四级管理层实时掌握本辖区内的处理进度、移机执行情况及障碍工单转化率，并通过广播提醒机制及时推送关键信息，助力高效决策与快速调度；3）针对六大核心场景开展合规性识别与风险预警，完成上级部门管理要求，经营合规性识别，对消费者公示资费、服务、协议等经营信息，对不合规的清单加以识别预警，确保业务完操作符合法律法规及公司政策要求，保障企业运营的合法性和透明度。

二、直接采购原因

本项目需要向原成交供应商采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求。

三、直接采购供应商

中通服创立信息科技有限责任公司

四、公示媒介和期限

本公示仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）上发布，其他媒介转载无效。

公示期自*开通会员可解锁*至*开通会员可解锁*。

五、项目联系方式

项目联系人和联系方式:余瑞琪，*开通会员可解锁*

异议联系人和联系方式:李老师，*开通会员可解锁*

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应通过中国电信阳光采购网“招投标-采购异议-提出异议”模块提出

采购人：中国电信股份有限公司四川分公司

日 期：*开通会员可解锁*