中国电信山西分公司2026年用户个人数据安全保护技术能力建设工程智慧客服系统软件项目直接采购公示

中国电信山西分公司2026年用户个人数据安全保护技术能力建设工程智慧客服系统软件项目采购人为中国电信集团有限公司山西分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取直接采购方式，现进行公示。

一、采购内容

扩容智慧客服系统，包括数据处理权限控制、数据处理日志留存、数据加密脱敏、数据处理日志传输、调度中心模块优化等功能。

二、直接采购原因

本项目需要向原成交供应商采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求。

三、直接采购供应商

科大国创软件股份有限公司

四、公示媒介和期限

本公示仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）上发布，其他媒介转载无效。

公示期自*开通会员可解锁*至*开通会员可解锁*。

五、项目联系方式

项目联系人和联系方式:赵之琴、鲍娜、潘峰、冷霜，*开通会员可解锁*

异议联系人和联系方式:韩女士，*开通会员可解锁*

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应通过中国电信阳光采购网“招投标-采购异议-提出异议”模块提出

采购人：中国电信集团有限公司山西分公司

日 期：*开通会员可解锁*