根据《中华人民共和国民法典》、国家、省、市《物业管理条例》、以及《赞成美林小区业主大会议事规则》《赞成美林小区管理规约》等相关规定，绍兴市赞成美林小区业主委员会（以下简称选聘人）委托绍兴正严商务信息咨询有限公司（以下简称选聘代理机构），就绍兴市越城区赞成美林小区物业服务企业进行公开选聘，欢迎具有独立法人资格且符合要求的物业服务企业前来参聘。

一、项目名称：绍兴市越城区赞成美林小区物业服务企业公开选聘

二、项目编号：ZCML-WYXP-26

三、选聘方式：公开选聘

四、项目概况、内容及标准：

项目概况：位于绍兴市镜湖区外滩3-1号地块；物业类型：高层、多层、跃层，商铺等；总建筑面积：154824.38平方米（地上建筑面积118184.81平方米）；物业管理区域四至：东至：解放大道；南至：凤林西路 ；西至：天御花园 ；北至：梅山江。

备注：上述经济技术指标如与实际有出入的，以实际情况为准。请参选企业到实地查看，若没到实地查看以至于对小区情况不熟悉，造成后果由参选企业自行承担。

选聘内容：小区范围内的全部物业服务（包干制）。包括但不限于房 屋建筑本体共用部位的维修、养护和使用管理；公共设施、设备的维修、养护、运行和管理；附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理；公共绿地、花木、建筑小品等绿地及附属物的养护、修剪管理；附属配套建筑及其设施的维修、养护和管理；公共环境卫生管理；小区内交通组织和车辆行驶、 停放秩序维护及管理；物业管理区域内的公共秩序维护管理；公共区域内消防设施维护、保养及管理和易燃易爆物品监控及管理；管理与物业相关的工程竣工及技术资料（含隐蔽工程、电力及给排水管线工程资料等）；小区内装饰、装修行为的协管；公共区域内杂物堆放、高空抛物、垃圾分类、车辆乱停放、文明饲养宠物等管理；法律政策、合同规定及业主委员会交办的小区公共管理其他事项；以及与服务有关的人员配套设置（含管理人员、客服、保安、保洁、水电维修、绿化养护等）；法律法规要求物业服务企业应当提供的相应物业服务。具体内容及标准详见选聘文件“服务内容、标准及要求”。

五、服务期限：5年（1+2+2）。（第一年为试用期，在第一年合同期满前两个月，业委会组织召开业主满意度调查，业主满意度超50%，合同自动续约2年，低于50%，业委会发布考评不合格公告，并有权解除物业服务合同。在第三年期满前两个月，业委会再次组织召开业主满意度调查，业主满意度超50%，合同自动续约2年，低于50%，业委会发布考评不合格公告，并有权解除物业服务合同。）

六、报价方式：物业服务费采取包干制，各物业企业报价应按以下价格进行报价：

1.多层公寓：3.0元/月/平方米（含公共能耗）

2.高层住宅：1.88元/月/平方米（含公共能耗）；

3.商务办公楼（单身公寓）：2.80元/月/平方米（含公共能耗）

4.商业用房：2.00元/月/平方米。

5.地下车位：

（1）一、二期地下车位物业管理服务费：50元/月/个；

（2）三期地下平面车位物业管理服务费：80元/月/个；

（3）三期地下机械车位物业管理服务费：80元/月/个。

七、合格参选企业资格要求：

1.竞聘人一般资格规定：具有独立承担民事责任的能力；具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；具有本次物业经营许可；在经营活动中没有重大违法记录；法律、行政法规规定的其他条件。

2.特定资格要求：

1）未被“信用中国 ” （www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单；企业自开办以来无欺诈及弄虚作假行为；具有良好的商业信誉。

2）注册资金须在人民币500万元及以上的独立法人物业服务企业。

3）物业服务企业注册成立时间须在一年及以上（以营业执照载明的成立日期为准，计算至选聘报名截止之日）。

4）物业服务企业应具备多样化物业管理服务经验，近三年内在管项目中至少包含三种及以上不同物业类型（如住宅、政府大楼、机关单位等），并提供相应物业服务合同复印件。

3.物业服务人员配置等相关要求

（1）本项目配置服务岗位、人数由参选企业自行配置。

（2）承诺：小区项目配置所有人员均为本小区专职人员，不得兼职其他管理项目；须持证上岗的必须持证上岗，项目经理、保洁、安保、客服、工程等主要管理人员异动必须及时报备业委会，其中项目经理异动必须经业委会会议同意；承诺为上述人员符合办理社会保险的必须参加社会保险，退休返聘人员应参加人身意外保险（或雇主责任险）。业主所需缴纳的物业费中已包含物业服务人员的人身意外伤害保险费用，故赞成美林业主大会、业主委员会及业主都不承担物业服务人员在物业服务过程中的伤、亡等任何责任。

4.能承诺提供10万元的履约保证金（形式为现金或履约保函）。

5.能承诺物业管理服务过程中单项单次小修未超过1500元的公共设施设备维修、维护费用由物业服务企业承担，具体在物业服务合同中约定。

6.由参加竞聘的物业服务企业根据项目实际情况，编制详细有效的物业管理服务方案和现场整改方案包括必要的资金投入。整改和提升内容由物业服务企业现场踏勘后制作详细的方案，整改和提升内容承诺在《物业服务合同》签订后一年内全面完成，方案及承诺将作为物业服务合同附件。

7.物业服务企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给具有相应资质的专业性服务企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。专项服务包括：电梯维护保养、消防设施设备维护保养、智能化（弱电）系统维护、二次供水设施清洗消毒、化粪池清掏及管道疏通、生活垃圾清运、建筑垃圾清运、绿化养护、有害生物防治（消杀）、外墙清洗、水箱水池清洗、高压配电设备预防性试验及维护，以及其他法律法规规定需要由专业机构实施的服务。

八、报名时间和方式

报名时间：选聘报名时间：*开通会员可解锁*至*开通会员可解锁*17:00止。

报名方式：网上报名。

报名需提供资料：公司营业执照（副本）、银行基本账户开户许可证、法定代表人身份证明、法人授权委托书（注明联系人、联系电话、邮箱号）、参选保证金回单（若有）、被授权人身份证、参选承诺书（附件三）等参选公司认为有必要提供的相关资料，上述资料（扫描件或复印件）加盖企业公章后，转PDF件发送至邮箱1846301927@qq.com。

选聘文件获取：本次选聘实行网上发放售电子版选聘文件。

报名联系人：胡忠坤 *开通会员可解锁*（微信同号）

九、参选文件递交截止时间：*开通会员可解锁*09时30分，逾期或不符合规定的竞聘响应文件恕不接受。

十、评选文件提交地点：外滩社区居民委员会会议室。

十一、评选时间：*开通会员可解锁*09时30分。

十二、评选地点：外滩社区居民委员会会议室。

十三、参选保证金：壹拾万元整。

需在报名结束之前（*开通会员可解锁*17:00前）缴纳参选保证金，缴纳参选金凭证原件单独装袋与竞聘文件一并提交。参选保证金可以以电汇、转账等非现金形式提交。特别提醒：未缴纳参选保证金的视为放弃本次参选；已缴纳参选保证金的企业无故不参加参选的，选聘人将不退还保证金，参选但未中选的物业企业参选保证金将原路无息退还。参选保证金从开户银行基本账户转账汇入至以下账户：

收款人：绍兴正严商务信息咨询有限公司

开户行：杭州银行绍兴科技支行

账号：33*开通会员可解锁*75501

汇款备注：ZCML-WYXP-26参选保证金

十四、履约保证金：拾万元整（现金或银行保函）。

需在领取中选通知书7个工作日内缴纳至业委会账户，如未能按照规定按时缴纳，废除中选资格，并扣除参选保证金。

十五、评分办法：综合评分法（详见选聘文件）。

特别说明：本次公开选聘物业服务企业排序以竞聘人缴纳竞聘保证金到账的先后为序。经公开报名、审核，符合报名条件的物业服务企业3家及以上的直接进入评聘大会；如有效报名少于3家，将延长报名期一次。经延长后仍没有企业报名，则将符合条件的企业直接提交业主大会进行全体业主审议。

十六、其他事项：

1.根据要求，本项目采取现场评选，参选企业需在参选截止时间前到指定现场递交参选文件并在现场准备参与接受评审小组的现场答辩环节。

2.串通竞聘的处理：

参选企业有串通应答或联合围标或有其他违法行为的，该参选企业参与本选聘项目的所有应答将被否决，并依据有关法律法规对此不良行为进行相应处理，涉嫌违法

的移交司法机关处理。除法律法规规定的情形外，参选企业在参选过程中有下列情形之一的，视为相互串通竞聘：

①报名文件通过电子邮件发送的 IP 地址、MAC 地址、邮箱号等均一致；

②参选企业之间存在控股、管理等关联关系；

③不同参选企业的应答文件异常一致；

④不同参选企业的参选保证金从同一公司或者个人的账户转出；

⑤参选企业与选聘人或选聘代理机构存在关联关系或被发现存在利益挂钩、暗箱操作的。

3.联系方式：

选聘人名称：绍兴市赞成美林小区业主委员会

选聘人地点：绍兴市赞成美林小区业主委员会办公室

联系人：毕海瑛 联系电话：*开通会员可解锁*

选聘代理机构名称：绍兴正严商务信息咨询有限公司

选聘代理机构地点：绍兴市越城区之江学院科创楼

联系人：胡忠坤 联系电话：*开通会员可解锁*

4.选聘公告发布途径：正严服务公众号、小区公告栏等

绍兴市赞成美林小区业主委员会

绍兴正严商务信息咨询有限公司

*开通会员可解锁*