序号

货物名称

数量

单位

备注

1

图书

1

批

拒绝进口，书单详见附件1

2

RFID图书标签（芯片）

5000册

个

与所采购图书数量一致

3

RFID层架标

约500个

个

用于所有书架的层位定位，数量以满足全馆书架布置为准。

4

加工服务

1

项

包含：图书加工、层架标加工、数据转换及图书上架定位等服务。

序号

项目

招标技术要求

1

图书质量

★1.1图书采购目录不采用投标人的书目，由采购单位根据学校实际教学、图书馆馆藏需求拟出图书采购清单，除出版商取消出版、推迟出版或发生影响合同履行的不可抗力事件以外，投标人需承诺供货率不低于95%，投标时提供承诺函（格式自拟），加盖投标人公章。★1.2保证所有图书必须为正版出版物，不得出现盗版、影印或非法复制品，一旦发现，采购单位有权终止合同。1.3所有图书是全新、未使用过的，国家认可并准予正式发行的图书。★1.4所有图书印刷清晰、装帧牢固，无缺页、倒装、污损等情况。版权页和国际标准书号（ISBN）及条形码标志须完备清晰,版权页有包括图书在版编目（CIP）数据、出版单位名称及地址、图书开本、版次、印数等相关资料。1.5图书的整体外观和装订平整、牢固。图书封面图案及文字要清晰有层次，颜色的色调应饱和；图书正文的纸张表面光滑，颜色和厚度一致，纸张无损坏、无撕页；图书正文的印刷墨色要一致，版心和页码的位置要一致，无明显透印，文字及图表要印刷清晰。

2

图书数量需求

2.1每种图书复本需求以采购单位要求为准，中标供应商不得擅自增减。（详见附件1）2.2投标人提供的图书必须负责与采购人馆藏进行图书查重。

3

附加服务

★3.1根据需要免费提供图书加工服务，包括：拆包、验收、打图书馆标记、打印条形码、粘贴条形码、打印书标、粘贴书标与保护膜、盖馆藏章、RFID层架标的粘贴与数据转换、图书上架及定位等完整的图书加工流程。加工服务须包含RFID图书标签及层架标的初始化、数据写入与安防功能测试，确保每本加工后的图书均能在安全门系统中正常触发和禁用报警。3.2按采购单位的要求进行分编与加工，具体包括：图书编目、分类、RFID芯片及RFID层架标加工等后续工作。

4

RFID芯片

★4.1技术参数要求：1.图书标签尺寸：50mm×50mm。2.图书标签有效识读距离：自助借还设备≤250mm，RFID安全门≤800mm。3.图书标签用纸：不干胶铜版纸封装。4.工作频率：13.56 MHz。5.图书标签天线：铝质蚀刻天线，无源标签。6.有效使用寿命：≥10 年；内存可擦写次数≥100,000次。7.内存容量：2K bits。8.质量检测：100%全检。9.工作环境：-10℃～50℃ / 20% - 90% RH（不结露）。10.储存环境：-25℃～65℃ / 20% - 95% RH。11.符合国际相关行业标准，如ISO15693、ISO 18000-3等，具有良好的互换性与兼容性。12.芯片需为全新产品，加印采购单位logo。★4.2功能要求：1.标签为可读写标签，内部有存储器，存储在其中的资料可非接触式重复读取和写入。2.标签具备良好的抗冲突性，能保证在自助借还等场景下对多个标签的同时可靠识别。3.标签具有较高的安全性，具有全球唯一且不可改写的序列号（UID）供识别和加密。4.★必须具备EAS（电子商品防盗）和AFI（应用族标识符）防盗功能，能够与图书馆安全门禁系统联动报警，并支持安全位状态切换（借出置为无效，归还置为有效）。5.★芯片初始化时，须遵循ISO 28560-2数据标准，将图书的唯一条码号等必要信息准确写入，确保与图书实体条码及图书馆系统记录三者完全一致。6标签固有频率误差率小于或等于±200K Hz。7读取速度：可在0.1秒内读取存储在标签中的资料。8.★芯片粘贴位置统一、牢固、隐蔽，须采用中性粘胶，对图书及其他介质黏贴表面无损害，且不影响图书阅读和美观。

5

RFID层架标

★5.1技术参数要求：1.外观尺寸：85mm*22mm*5mm；2.材质：ABS+塑胶；3.内存容量：≥1024 bits；4.有效读取距离：≤10cm（取决于环境与读写器配置）；5.协议标准：ISO/IEC15693、ISO/IEC18000-3；6.质量检测：100%全检。★5.2加工与服务要求：1.层架标数据转换：将层架标签的芯片码与其可视条形码进行绑定，并在图书馆管理系统中建立对应关系，确保数据转换准确率100%。2.层架标上架：把转换好的层架标签按采购人要求的顺序牢固、平整地粘贴在书架上。3.图书关联层架标：配合采购人，完成图书与对应层架标的扫描绑定工作，并将图书的精确定位数据录入系统。

6

编目数据技术（根据需要免费提供

★6.1需随书提供按《中国机读目录格式（GB/T 33286-2016）》标准编制的电子书目数据。★6.2编目数据要求符合标准、规范。★6.3书目数据须执行以下标准、文件、规则：

（1）《国际标准书目著录（ISBD）》；

（2）《信息与文献 资源描述（GB/T 3792-2021）》；

（3）《中国文献编目规则》；

（4）《中国图书馆分类法》（第五版）；

（5）《中国机读目录格式（GB/T 33286-2016）》。★6.4为了保证编目数据的质量，要求数据从国家图书馆全国图书馆联合编目中心下载。

★6.5投标供应商应保证所提供的图书编目数据准确率≥99%。

7

编目加工要求（根据需要免费提供）

★7.1图书编目著录、标引、分类编目录入：严格按照《国际标准书目著录（ISBD）》和《信息与文献 资源描述（GB/T 3792-2021）》进行录入，完整的提供图书的实际信息，录入到采购人图书管理软件中。★7.2编目数据录入应包括：ISBN、物理媒体标志、作品语种、正题名、副题名、并列提名、丛书提名、分辑提名、卷册总价、卷册说明、主要责任者及国别年代、责任方式、出版年月、出版社、页码、尺寸、价格、分类号、索书号、装帧、版次、主题词等。★7.3编目加工所需的书标、书标保护膜、条形码需免费提供。★7.4图书物理加工：书标、书标保护膜、条形码、粘贴位置、馆藏章（如有）要求统一规范。★7.5.每册图书要求盖图书馆馆藏章、粘贴书标、书标贴保护膜（要求完全覆盖）、粘贴条形码，具体按采购人图书馆规则执行。★7.6提供图书上架服务，要求排架准确，具体按采购人图书馆排架规则执行。

8

配送包装

8.1图书应按类别顺序打包，每包附详细清单。外包装应防潮、防损，便于搬运。

序号

商务需求项

招标商务要求

(一)免费保修期内售后服务要求

1

免费保修期

★1.1货物免费保修期至少 1年，时间自最终验收合格并交付使用之日起计算。

2

编目数据维护

★2.1提供完整、准确的编目数据电子版（MARC格式），并承诺在验收后1年内提供免费的数据维护支持。

3

维修响应及故障解决时间

★3.1在保修期内，一旦发生图书的质量、规格与合同不符，有漏页、缺页、破页，印刷字迹不清等不符合要求的情况（人为因素除外），响应供应商保证在接到通知24小时内赶到现场进行更换。

4

延长质保期

★4.1在约定的图书售后服务期内，中标供应商应按照协议约定履行义务，不得因任何原因而停止本轮所供图书的售后服务。若不能达到以上要求，则免费延长质保期6个月。

5

售后服务要求

5.1图书出现下列任一情况，中标人需无条件负责退换：（1）盗版图书；

（2）出现装订、印刷质量问题、异味和损坏；

（3）配套不齐全（图书随书光盘/磁盘/磁带等与订单不符等情况）；

（4）提供的品种和数量与订货单不符；

（5）因中标供应商提供的征订书目信息错漏而导致采购方误订；

（6）因中标供应商的查重疏漏出现与采购单位馆藏重复或不适合采购单位入藏的图书；

（7）已经加工过的图书，但图书在流通过程中被读者发现有缺页、装订导致的内容错误等问题

(二)其他商务要求

1

交货时间与地点

★1.1中标人在收到采购人发出的正式批次书单后，应在30个工作日内完成该批次图书的采购、加工，并配送至深圳市南山外国语学校（集团）深汕西中心学校图书馆指定库房。投标人必须承担图书的运输、装卸及交付验收等义务。

2

付款方式

2.1成交供应商将全部产品编目加工完成后交由采购单位及相关部门统一验收，全部合格后总价款一次性付清。

3

图书包装要求

3.1中标人提供的图书包装符合国家相关标准要求，且须按采购人要求分类、按单套包装并成套供货；3.2中标人提供的图书每包应内附书目清单，包装外面贴好标识（包括包号、册数、码洋等）；3.3图书包装应适应长远距离运输，防潮、防震、防锈和防野蛮装卸，以确保图书安全无损运抵采购人指定地点。

4

验收标准

★4.1按采购清单、技术要求和加工标准进行验收。投标人货物经过双方检验认可后，共同签署验收报告，产品保修期自最终验收合格之日起计算，相关售后服务要求按本合同‘免费保修期内售后服务要求’条款执行，由投标人提供产品保修文件。

5

违约责任

★5.1中标人不能交货的，需偿付不能交货部分货款的5%的违约金并按主管部门相关规定处理。中标人逾期交货的，将被没收履约保证金并按主管部门相关规定处理。

6

知识产权

★6.1中标人应保证采购人享有图书在知识产权方面的权利，采购人在使用过程中一旦发生供应物品发生第三方知识产权指控时，或图书内容违反国家相关法律法规、或涉及政治敏感问题等信息安全问题，由中标人负责与第三方交涉，并处理问题图书下架、召回，承担由此产生的一切法律和经济上的责任。

7

报价要求

★7.1本项目实行统一折扣率报价，即合同期间供应商供应的所有图书执行价相对码洋价的相同折扣率，非平均折扣率。本项目涉及的服务均要求提供，采购单位不在折扣书价外另行支付费用。★7.2.“开标一览表”中，“折扣率”一栏应填写折扣率的数值，如折扣率为“79％”，请填写“0.79”；折扣率最多只允许精确到小数点后两位，如0.71、0.72等；不允许精确到小数点后三位或三位以上，如0.711、0.712等。7.3.0＜折扣率＜0.8，未按此要求填报折扣率的将作投标无效处理。7.4合同金额是完成该项目的一切费用总和，包括投标费、设备费、运输费、装卸费、保险费、技术培训费、设备安装费、调试费、国家规定的各项税费等。本项目的支付上限金额为固定采购合同金额。中标人按投标文件报价的折扣率供应图书给采购人，即图书码洋（定价）总价×折扣率=支付上限金额。。

8

人员要求

8.1为确保工作的顺利开展，中标人需组建一支团队成员（含项目负责人1人、编目技术人员、图书服务人员及阅读推广人员）的高质量专业人员组成的服务队伍，应按质按量完成采购人交办的各项任务。