关于区政协十六届五次会议第54号委员提案的答复

发布时间：*开通会员可解锁* 10:33 信息来源：谯城区商务局 浏览次数：68 字体：[大 中 小]

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南亚委员：

您在区政协十六届五次会议期间提出的关于促进企业线上经济发展，助力谯城食品商贸产业提档升级的提案收悉，经认真研究办理，现答复如下：

一、总体推进情况

谯城区食品商贸产业基础雄厚，拥有白酒、粮油、休闲食品、预制菜、花草茶等一大批特色产品。近年来，我区持续推进电子商务与食品产业融合发展，但中小食品企业电商运营能力不足、冷链物流配套偏弱、自主品牌培育缓慢、政策服务精准度不足等问题客观存在。结合提案建议，我区坚持企业主体、平台赋能、配套支撑、政策引导，从人才培育、产业链完善、品牌塑造、要素保障四个维度系统发力，推动食品商贸企业抢抓直播电商、兴趣电商发展机遇，打通线上销售全链条。

二、提案建议逐项落实举措

（一）实施电商赋能培训，持续提升企业线上运营能力

针对提案提出企业运营能力不足问题，分层分类开展实操培训，补齐人才短板。

开展食品产业电商专题培训。联动抖音、淘宝、京东本地服务商、亳州职业院校，常态化开设食品电商专项培训班，课程聚焦小店搭建、产品图文优化、直播话术、短视频拍摄、售后管理、合规经营等实操内容，重点面向粮油、预制菜、休闲食品企业负责人、运营人员开展定向培训。采取“线下集中授课+上门一对一指导”模式，全年举办专题培训10场以上，覆盖食品商贸经营主体500家以上。

搭建行业交流平台。定期组织电商沙龙、经验分享会，挖掘区内线上销售成效突出的食品企业、本土头部主播分享实战案例，组织企业互相观摩直播间、交流供应链运营经验，推动食品企业抱团发展。依托谯城电商产业资源，培育本土食品类目运营团队与带货主播，引导中小企业组建专职线上运营队伍。

推动平台资源对接。主动对接各大电商平台产业带招商运营团队，组织食品企业参加平台产业带活动、大促专场，争取流量扶持、活动准入等平台政策支持，降低企业自主运营门槛。

（二）补齐产业链配套短板，打通食品线上销售物流堵点

围绕冷链仓储、标准化建设两大关键环节，完善食品商贸线上发展硬件支撑。

统筹推进仓储物流配套建设。积极谋划区域性食品仓储物流中心项目，重点补齐预制菜、保鲜食品所需冷链仓储、智能分拣设施短板；对接顺丰、中通、极兔等物流企业，推动物流企业集聚发展，引导物流服务商针对食品企业推出组合优惠运价，降低中小食品企业打包、仓储、发货综合成本。鼓励有条件的食品企业自建小型冷库，支持第三方共享冷链仓储点位布局。

推进食品线上经营标准化建设。联合区市场监管局，引导食品企业规范标签标识、外包装设计，推动产品分级分类。推广食品溯源二维码应用，鼓励粮油、预制菜企业建立产品溯源体系，实现来源可查、去向可追，提振线上消费者信任度，提升产品附加值。引导企业优化线上专属包装，适配快递运输，减少破损损耗。

（三）强化品牌培育运营，扩大谯城食品线上影响力

落实提案品牌建设相关建议，构建“区域公共品牌+企业自主品牌”双轮驱动格局。

扶持企业打造自有品牌。积极宣传商标注册、知识产权相关扶持政策，引导食品企业重视自主品牌培育，鼓励企业打造线上专属子品牌。依托现有惠企政策，对企业商标注册、品牌形象设计、包装升级给予政策指引。

依托区域公共品牌整合资源。依托“谯呈好礼”“谯城花茶”等区域公共品牌资源，筛选优质粮油、预制菜、特色休闲食品纳入产品库，统一对外展示、集中线上推介。组织食品企业参与电商展会、线上专场推介活动，集中展示谯城特色食品。

鼓励新媒体多元化营销。引导企业用好抖音、快手、小红书等新媒体渠道，支持企业开展自播、达人探店、短视频种草等营销模式。组织策划谯城特色食品直播专场、农特产品线上展销活动，集中打造线上爆款单品。积极梳理现有政策，对企业合规开展线上宣传、专场直播、短视频推广活动做好政策对接。

（四）优化政策精准供给，强化企业要素保障

聚焦政策落地“最后一公里”难题，提升政企对接效能。

推动惠企政策精准直达。全面梳理电商发展、商贸提质、产业扶持相关政策，通过商贸领域服务微信群、商贸企业走访、行业协会推送等方式定向宣传解读。持续简化政策申报流程，积极落实“免申即享、即申即享”，建立食品商贸企业政策服务台账，主动上门辅导符合条件企业申报各类奖补。

搭建常态化对接平台。定期举办政企、银企、企服等对接专场，联动金融机构推出适合电商经营主体的信贷产品，缓解企业线上扩产资金压力；联动人力资源机构，帮助企业对接电商运营、主播、美工等紧缺人才。

    积极争取资金支持。整合省市区各级商贸流通、电子商务扶持资金，持续向上争取省级、市级电商示范项目资金，重点支持线上销售额稳步增长、打造线上爆款的食品商贸企业，激励企业深耕线上市场。

亳州市谯城区商务局

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