一、项目基本情况

原公告的采购项目编号：JSZC-320500-HYTZ-C2026-0002

原公告的采购项目名称：2026—2028年度苏州市12345及划转热线话务平台租用服务

首次公告日期：*开通会员可解锁*

二、更正信息

更正事项：采购文件

更正内容：

更正内容1：

原第三章 采购内容 3、运维和售后服务要求

（1）除需配备的运维负责人外，供应商还需提供不少于2名工程师进行维护和响应故障工作

现更正为：

（1）除需配备的运维负责人外，供应商还需提供不少于2名工程师（含驻场）进行维护和响应故障工作

更正内容2：

原第五章 评审办法及评分标准 2.7系统实施方案

② 开发人员配置方案；

现更正为：

② 质量保障方案；

更正内容3：

原第五章 评审办法及评分标准 5.1综合实力

1）企业诚信管理体系认证证书

现更正为：

1）职业健康安全管理体系认证证书

更正日期：*开通会员可解锁*

三、其他补充事宜

无

四、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系

1.采购人信息

单位名称：苏州市便民服务中心

单位地址：苏州市姑苏区平泷路251号

联系人：陈敏杰

联系电话：*开通会员可解锁*

2.采购代理机构信息（如有）

单位名称：苏州昊怡通招标有限公司

单位地址：苏州工业园区唯新路60号38幢1101室

联系人：栾佳

联系电话：*开通会员可解锁*

3.项目联系方式

项目联系人：栾佳

电话：*开通会员可解锁*

五、附件（适用于更正中标、成交供应商）

无