丽水市人民医院物业外包服务项目

市场调研公告

为保障医院后勤服务高效、专业、安全运行，现对“医院物业外包服务项目”进行公开市场调研，诚邀具备相应资质和服务能力的物业服务机构参与。

一、项目概况

本项目服务范围为东城院区（含三期医疗科教综合楼）及府前院区（根据实际调整）。服务内容包括常规物业保洁、运送、司梯、重症护工、垃圾清运、病媒防制、特殊科室支持、外墙清洗、可回收物及医疗废物处置等，同时涵盖突发公共卫生事件应急保洁、医院临时性保洁任务以及东城院区三期首次开荒保洁。

服务期：3年

预算总金额：6000万元

二、服务内容（包括但不限于，详见附件1采购需求）

1. 常规保洁服务：全院公共区域、病房、办公区、卫生间等日常保洁及消毒。

2. 运送服务：标本、药品、文件、设备、病患（平车/轮椅）等院内外运送。

3. 司梯服务：电梯日常操作引导、秩序维护、紧急情况处置。

4. 重症护工岗位服务：协助ICU等重症区域护理基础生活照护。

5. 生活垃圾清运：日产日清，分类收集转运。

6. 病媒防制服务：灭鼠、灭蟑、灭蝇、灭蚊及季节性强化消杀。

7. 特殊科室岗位服务：如手术室、ICU、消毒供应中心、发热门诊等区域的专项保洁与辅助支持。

8. 外墙清洗服务：按年度或定期清洗建筑外立面。

9. 可回收物收集处置：废纸箱、塑料瓶等规范回收。

10. 医疗废物处置：按国家及地方规定分类收集、包装、交接、暂存管理。

11. 应急与临时服务：迎检、突发公共卫生事件应急保洁、院方临时安排的保洁及其他合理服务。

12. 首次开荒保洁：东城院区三期（医疗科教综合楼）交付前的深度清洁。

三、岗位配置要求

（一）暂定总岗位数：351.5个

1. 管理岗：10个

2. 保洁岗：208个

3. 司梯岗：5个

4. 运送岗：59.5个

5. 重症护工岗：15个

6. 特殊科室岗位（一）：28个

7. 特殊科室岗位（二）：26个

（二）配置原则：

1. 东城院区三期为新投入使用区域，府前院区可能存在使用空间调整，人员与设备分批进场。

2. 不同区域岗位可根据实际运行情况调配使用。

3. 合作机构须无条件服从院方对岗位数量、人员配置的调整要求。

4. 结算依据：按实际投入岗位数量进行结算。

四、调研内容

1. 针对本项目的整体服务方案（含开荒、日常运行、应急响应）。

2. 岗位人员配置计划及排班模式。

3. 各岗位人员成本（工资、社保、福利、培训、服装等）。

4. 设备及物料配置方案（清洁设备、工具、消毒剂、垃圾容器等）及费用。

5. 病媒防制、外墙清洗、医疗废物处置等专项服务的操作流程与频次。

6. 针对突发公共卫生事件的应急预案及人员物资保障措施。

7. 同类项目物业服务业绩（附合同或中标通知书）。

五、报名资格要求

1. 具有独立承担民事责任的能力，持有有效营业执照，经营范围包含物业管理、医疗辅助服务等相关内容；

2. 具备履行合同所必需的设备和专业技术能力，拥有医院或大型公共医疗场所物业服务经验；

3. 具备完善的管理体系认证（如 ISO9001 质量管理体系、ISO45001 职业健康安全管理体系等），特殊岗位（如重症护工、医疗废物处置）人员需具备相应从业资质；

4. 未被列入 “信用中国” 网站失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单及政府采购严重违法失信行为记录名单。

六、调研响应文件要求

参与调研的服务商需提交以下材料（加盖公章，电子版发送）：

1. 公司简介、营业执照、相关资质证书。

2. 法人代表身份证复印件

3. 业务员授权书

4. 业务员身份证复印件

5. 本项目服务方案

6. 人员配置表（各岗位职责、人数、排班机制、薪资结构）

7. 应急保障方案及承诺

8. 医院物业服务案例（含服务内容、岗位数、合同金额、服务评价）。

9. 投标人认为需提供的其他相关资质证明

10. 报价明细（按报价单格式，详见附件2）。

七、调研截止时间

1. 报名时间：自公告发布之日起至*开通会员可解锁* 17:00（北京时间）

2. 报名方式：意向机构应于*开通会员可解锁* 17:00将调研文件（注明项目名称、公司名称、联系人、联系电话、邮箱）发送至指定邮箱1021075674@qq.com，邮件主题注明 “医院物业外包调研 + 公司名称”，未标注清晰及逾期发送的视为无效。

3. 现场踏勘：不统一组织集中踏勘，有意向的服务商可自行前往各院区了解现场情况，费用自理，院方联系人1：，联系电话：*开通会员可解锁*；联系人2：周老师，联系电话：*开通会员可解锁*；

八、调研时间及地点：将另行通知，具体安排将通过电话方式仅通知已报名机构。

九、业务咨询及联系地点：

名称：丽水市人民医院

地址：丽水市莲都区岩泉街道丽阳街1188号行政楼6楼809采购中心

项目联系人：李老师

项目联系方式：*开通会员可解锁*

业务咨询联系人1：杜老师

业务咨询联系方式：*开通会员可解锁*

业务咨询联系人2：周老师

业务咨询联系方式：*开通会员可解锁*

十、特别声明

1. 本次调研仅为市场信息收集，不构成采购要约或承诺，不形成任何合同关系；

2. 报名机构提交的所有材料仅用于医院采购决策参考，不予退还；

3. 医院后续若开展正式采购，将另行发布招标公告，本次参与调研的服务商不享有优先中标权；

4. 报名机构应保证所提交材料的真实性、合法性，若存在虚假信息，将取消其参与资格；

5. 医院保留对本公告的最终解释权，调研过程中可根据实际情况调整相关安排。

附件1：采购需求.docx

附件2：报价单格式.doc