为确保采购需求、报价合规、完整、明确和物有所值,现征集供应商提供本次采购项目含有详细技术参数的询价采购征集表（含最终报价），我中心将根据所有潜在供应商提供的资料进行汇总，按中心采购流程开展下一步询价采购工作。

我方采购需求如下： 300M互联网专线一条和40间病房的IPTV服务。

一、项目概况

为保障合肥市离子医学中心日常办公系统稳定运行，同时满足病房指定区域IPTV服务供给需求，现拟采购数据链路租赁服务及相应IPTV终端设备服务具体如下：

二、服务需求

1、技术方案要求：供应商需提供高度可靠的组网技术方案，确保专网的正常运行，需具有完善的网络健康保障及运营支持系统；组网技术方案需使用安全、机密和有效的保障措施，以确保专线安全和稳定；技术方案具有高度可扩展性，可以平滑升级现有带宽并提供无缝连接。

2、线路质量要求：在租用期限内，供应商应严格遵守《中华人民共和国电信条例》，维护双方权益。提供上下行对等300M互联网专线，往返时延平均值≤200 毫秒、时延变化平均值≤80 毫秒、包丢失率平均值≤2%；关于通信质量其它未专门说明的指标，应符合国家部委颁布的《电信服务标准》的电路质量要求，保证采购人租用线路畅通及安全使用。供应商应提交有关链路性能测试的数据报告，提供线路端到端的综合服务，并提供各类信道建设或租用业务的咨询以及通信方案建议等服务。应按照规定的线路带宽，确保数据的正常传输，不得有任何其他附加条件。

3、IPTV服务要求：

4、施工进度要求：为保障本次各系统项目的正常运行，供应商应提前充分的调研现场环境和了解项目的需求。供应商负责线路的开通和测试工作，在采购人指定接入点安装所需的传输设备，设备的运行维护管理由供应商负责。合同签订后，供应商需在采购人通知后3个日历日内完成所有的线路和服务开通工作，指定一名技术联系人负责受理网络故障保修，撰写故障报告。测试工作不得对业务专网产生影响，不能使用业务专网各节点目前在用的设备进行测试，供应商需免费提供测试设备，并最后提供测试报告。

5、售后服务要求：供应商需分配专职的客户经理和技术经理对接项目，负责监督落实项目有关的业务报告，维护维修需求等，保证每周7x24小时提供无障碍电话响应。且当业务出现故障时，作为第一个接收点，在指定的时间内执行解决方案并及时通知处理结果。

三、报价要求

本项目总价包干，报价包含完成本项目所需的全部费用，供应商须按“一、项目概况”所列品目进行分项报价，且IPTV服务需明确最终提供的点数，否则响应无效。

四、其他要求

1、如因检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因可能影响相关业务正常使用的，供应商应至少提前3天书面通知采购人，在征得采购人同意后方可实施，并且应尽快消除故障，恢复通信电路。

2、供应商免费提供数据专线及IPTV服务主动监测与故障维修服务，发现数据链路相关的光纤网络故障时须在1小时内通报采购人，并及时通报故障处理的进度及情况。所有线路安装部署过程中，供应商不得收取任何其它费用，包括电路设备以及线路接入工程的施工费用等。如有移机需求，均由供应商免费承担完成。

3、供应商须提供7×24小时的监控和维护服务，在服务期内接到采购人的报修电话，供应商技术服务人员须在15分钟内响应，并在1小时内赶到使用现场实施维修，3小时内修复故障，1天内提供书面故障检修报告。如果故障在检修3小时后仍无法修复，供应商须在3小时内提供独占且上下行速率均恒定的备用链路，并负责使用该链路网络设备（含终端）的配置更改，对因各种原因不能及时修复的情况，供应商须免费提供相应的通讯替代手段。如因供应商自身设备等原因造成线路中断且未在规定时间内恢复通讯，产生的相关损失由供应商承担。

4、请供应商积极且遵从诚信原则参与本项目。按附件模板提供本次采购项目的详细服务报价方案（供应商须另提供一份无密码、可编辑的 WORD/EXCLE 电子版）与公司的基本信息、资质证书（加盖单位公章），于*开通会员可解锁*00:00至 *开通会员可解锁*23:59止（法定节假日除外）以电子邮件 （chengyuan@himc.org.cn）的形式提交并加盖公章，逾期不再受理。

采购人名称：合肥离子医学中心

采购人地址：合肥市高新区长宁大道1700号

联 系 人：程老师

联系电话：*开通会员可解锁*

电子邮箱：chengyuan@himc.org.cn

特此公告！

附件：询价采购报价单.docx

合肥离子医学中心

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