对惠州市十三届人大七次会议代表建议第20260142号的答复
发布时间:
2026-07-31
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杨东升代表:

  您提出的关于在核心旅游景区全面设置直饮水点的建议收悉,现答复如下:

  随着群众对高品质旅游体验的需求日益提升,完善便民基础设施、优化旅游公共服务,既是展现城市文明形象的重要载体,也是推动文旅产业高质量发展的重要举措。为进一步践行绿色低碳发展理念,惠州西湖、红花湖、水东街、祝屋巷等核心景区在游客中心或服务驿站配套饮水设备,为游客提供便捷饮水服务,从源头减少瓶装塑料垃圾产生。如惠州西湖在东门、小北门、丰湖书院、荔浦风清4处游客中心(服务点)布设直饮水设备;红花湖东、南两处游客中心(服务点)配备室内饮水设备;祝屋巷暖心驿站提供饮用水便民服务等。下来,我市将推动各核心景区对现有设施进行提质升级,优化扩容直饮水点位,持续丰富公共服务配套,不断提升精细化服务水平,彰显城市便民惠民温度。

  一是精准规划点位布局,实现便民惠民服务。会同住建部门、市政园林等部门及属地,指导有条件、有需求的核心旅游景区结合规模大小、客流分布、游览动线和功能分区,加强直饮水点位布设和设施规范化建设。综合考量游客游览习惯,合理把控点位间距,优先在景区主入口、游客服务中心、观景平台、步道沿线、休憩区域布局建设直饮水点,确保整体布局合理、服务覆盖到位,进一步提升景区饮水服务便利性。

  二是打造文旅特色设施,彰显城市文化底蕴。深挖东坡文化、岭南文化、客家文化等本土特色元素,指导景区差异化打造直饮水设施风貌,兼顾功能服务与文化展示作用。结合文化底蕴、景观风貌和业态特色,优化直饮水设施外观设计与风格造型,将实用性与观赏性相结合,让设施适配景区整体氛围。

  三是健全长效管护体系,严守饮水安全底线。明确景区管理部门、供水运维单位、行业监管部门工作职责,形成分工协作、齐抓共管的工作格局。住建部门作为城市供水主管部门,督促供水单位落实直饮水设备更新、设施日常巡检、耗材更换等常态化运维工作,持续做好设备保洁养护,保障设备稳定有序运行;严格执行国家《生活饮用水卫生标准》,定期开展城市供水厂出厂水水质抽样监测,从源头严把饮水安全关口。

  四是多维开展宣传引导,普及绿色旅游理念。依托景区导览标识、电子屏、官方新媒体等多元渠道,常态化公示直饮水点位信息,方便游客快速查找、使用。同步开展文明旅游、绿色低碳宣传,引导广大游客和市民自觉践行节约用水理念,从源头减少塑料垃圾产生。同时依托节假日、各类文旅主题活动常态化开展环保、节水宣传引导,积极营造低碳环保、文明有序的出游氛围。

  专此答复,诚挚感谢您对我们工作的关心和支持,欢迎您继续对我们的工作提出宝贵意见和建议。

惠州市文化广电旅游体育局

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