邛崃市医疗中心医院关于邛崃市紧密型县域医共体基本公共卫生服务质控系统的市场调研公告

6

作者：信息科

一、项目名称：邛崃市医疗中心医院关于邛崃市紧密型县域医共体基本公共卫生服务质控系统的市场调研公告

二、调研内容：邛崃市医疗中心医院关于邛崃市紧密型县域医共体基本公共卫生服务质控系统的市场调研公告

三、报名人资格要求：

1.具有独立法人资格;

2.营业执照必须具有相应的经营范围；

四、项目要求：

乙方负责质控系统及配套各类接口、业务数据库等关联系统的建设搭建、日常运行与运维保障工作，包含报表编制及参数调整、软件漏洞与程序 BUG 修复、业务运行异常数据修正等工作内容；针对软件现存功能缺陷开展版本升级与性能优化，保障系统持续稳定正常运行，并完整实现下述各项功能需求。

（一）数据治理服务

1.1建立多类个性化质控规则库:覆盖电子健康档案、体检、中医体质辨识、高血压/糖尿病专案及随访，支持按性别、年龄、人群自适应质控，并可个性化定制(包含但不限于成都市质控规则)。

1.2档案质量评估与开放建议:提供档案质量质控及数据开放建议，对不建议开放的指标及原因进行提示。

1.3重复异常与数据质量质控:支持档案、服务、电话等多类重复数据质控及明细查询，支持多类服务数据质量评定(较好/较差)，查看空项数、完整率、错误数等指标。

1.4质控结果处理与统计:支持以上数据异常问题修改并自动上传省平台。

（二）数据监测服务

2.1核心监测指标体系:覆盖健康档案(建档率、合格率、动态使用率等)、重点人群(老年人、高血压、糖尿病的管理率、规范管理率、控制率等)及数据质量(空错漏项、随访不及时、控制不达标等)考核核心指标。

2.2可视化分析与排名:支持按达标状态、业务、时间筛选，利用图表展示指标差异;提供综合及单项指标排名，县级用户可下钻查看下级所有机构排名。

2.3指标下钻与数据管理:支持查看指标当前/目标值、统计口径、历史趋势;每日定时生成指标数据，支持按年、月、日及机构、村社区多维度聚合存储。

（三）智能化督导评价服务

3.1分级督导与任务创建:区县级以上用户可督导下级机构，基层机构可开展自我督导;支持按指标完成情况和排名，对多指标、多机构开展常态化针对性督导。

3.2综合评价模型与评价表体系:建立覆盖12项基公服务的评价表及个案核查表，支持线上评价表设计与督导表问题录入，评价表和督导表可下载后直接打印。

3.3整改进度跟踪与审核:实时查看各机构整改前后数据及差异，支持督导任务全流程审核(发布、整改、完成、打回)。

（四）统计分析与数据质量综合评价

4.1核心数据汇总:自动生成项目数量、绩效评价结果、工作量与补助金额，支持按机构/村(社区)/医生统计三类汇总表。

4.2质量与质控统计:提供数据质量情况统计表，以及按机构、医生统计的质控处理情况表。

4.3生成工作简报:支持按周、月、季度、半年年度自动生成简报数据，用户可查看历史记录，并支持导出为Word文件。

4.4本级数据质控评分:按照成都市日常评价关键指标制定我市数据质量综合评价体系，实现对重点项目指标系统自行评分。

（五）移动APP

提供移动端App或微信小程序:支持各类工作提醒;提供移动随访功能;同时支持质控问题的查看与处理、服务质量评估，以及服务数据可控开放情况的查询。

（六）数据整理及上传

负责我市公卫数据上传，数据质量达到成都市质控要求。

乙方提供的维保服务需求如下：

甲方向乙方提供的有关数据资料均视为甲方的商业秘密，乙方不得向任何第三方泄露。乙方及其维保服务工程师均需与甲方签订《保密协议》。

本合同所界定的服务是指乙方在上述维护期限内提供给甲方的软件应用的支持和培训服务，包括软件支持、用户培训、故障维护等，具体说明如下：

(1)服务范围：本合同所界定的服务范围，指在与甲方签署的原合同功能范围内，进行系统功能完善与应用维护。

(2)远程电话支持：电话/远程支持或软件技术问题解决与分发。

(3)故障维护：乙方配合甲方解决系统运行过程中由于网络、服务器、计算机、操作系统等原因所产生的软件无法正常运行的情况，保障系统的正常运行，并在完成故障处理后出具产品维护报告，包含问题的原因、解决办法及建议。

(4)软件正确性维护：软件运行过程中发现的软件错误以及软件漏洞，乙方负责及时改进，同时向甲方提供软件维护说明及漏洞整改情况报告。

(5)政策性功能改进维护：乙方需完成甲方上级部门文件要求的功能性需求改进。系统中的统计质控指标要随政策变更及时更新。国家、省、市部门发布的强制性行业功能要求应及时加，并在上级行政部门要求时限内完成。

(6)完成审计、巡查、医保等各类检查工作所需的数据提取。

(7)用户培训：乙方负责软件更改后造成软件操作变化的使用培训，培训对象为甲方的软件系统使用用户、信息系统管理用户。乙方同时向甲方提供新功能使用说明。

(8)定时巡检：经甲方许可，乙方每季度进行一次定期现场/远程巡检，对甲方应用软件的软硬件环境进行检查，发现系统稳定运行的隐患因素并及时排除。乙方向甲方出具系统巡检报告，内容包含巡检范围、结果及巡检建议。

(9)需求的更新：甲方在实际工作中产生的需要系统更新的版本内的相关功能、与第三方软件相关接口整改，乙方应配合做好功能整改与更新。版本外/超出功能范围的功能需求，经甲乙双方友好协商后，共同签署附加实施合同，依据技术服务工作量免费或收取部分费用。提供接口持续改进服务。

(10)必要时重新安装各类服务器端软件，并提供数据迁移服务。在发生灾难性事故时，配合甲方做好系统重建与数据恢复工作，尽最大限度减少业务停机时间。

(11)客户回应承诺：在维护期内，如软件系统故障，乙方需在接到通知后30分钟内予以响应，共同协商解决方案。若需要工程师前往现场，除约定到达时间外，要求在4小时到达甲方指定现场，所涉及费用均包含在年度维保服务内。工程师在到达现场后，经现场调查后，除约定时间外，要求6小时内排除故障。如甲方因需求修改要求工程师现场维护的，乙方应在24小时内予以回应，给出具体解决方案和时间表，经甲方批准后，遵照方案、时间表及本合同约定执行。

(12)文档管理：提供和完善相关服务工作文档（软件更新的内容说明和常见问题的解决方法说明）。

五、提交的市场调研文件：

1.报名人应持有法定代表人授权委托书（提供报名人代表及法定代表人身份证复印件，若为法定代表人直接参加报名的不需此件，但需提供法定代表人身份证复印件）；

2.报名人必须提供有效的企业法人营业执照（三证合一）副本复印件、资质证书复印件；

3、盖有公司公章的报价单 (此报价涵盖所有的接口费用，且本次报价仅作为该项目的预算指导价格参考依据，非直接确定本项目中标服务机构。）

注：1.以上材料均须加盖公章扫描件于*开通会员可解锁*下午17：00前发送至邮箱231726167@qq.com。

2.本次报价仅作为该项目的预算指导价格参考依据，非直接确定本项目中标服务机构。

联系电话：*开通会员可解锁*

官网地址：www.qls120.com

邛崃市医疗中心医院

*开通会员可解锁*

文章分类： 医院公告

分享到：