三亚中心医院(海南省第三人民医院)

医疗区24小时便利店、咖啡屋服务引入项目

询价公告

三亚中心医院(海南省第三人民医院)为解决医改新政下医疗费用增幅制约、DRG/DIP 控费、非医保产品售卖与医保产品领用难题，同时满足患者 24 小时便民服务需求，提升服务满意度，营造良好的就医环境，推进医院服务模式创新，拟在院内指定区域设置24小时便利店、咖啡屋，现公开招募具备合格资质与运营能力的供应商进行本项目运营服务报价。

一、项目概况

1、采购单位: 三亚中心医院(海南省第三人民医院)。

2、项目名称：医疗区24小时便利店、咖啡屋投放引入服务。

3、管理方式：采购人提供指定区域，运营商全额投资建设、自主运营、自负盈亏，独立承担运营、安全、法律及经济责任。采购人仅提供场地，不参与运营、不承担赢亏与设备安全责任。因医院规划调整需迁移或撤除的，供应商须在接到书面通知后的7个自然日内无条件完成，费用自行承担，不得影响医疗秩序。

4、管理期限：三年（自合同签订之日起计算）。

5、投放地点：海南省三亚市天涯区解放路1154号三亚中心医院（海南省第三人民医院）指定区域（24小时便利店位置：病案楼旁空地，约55㎡；咖啡屋位置：门诊楼大厅三角空地，约18㎡）。搭建时不得占用医疗工作区域、消防通道、应急通道，保障轮椅、平车、医护人员无障碍通行。

6、费用缴纳：租金采取先付后用模式，按半年度支付，按场地固定租金标准计收（不考虑面积）。合同签订后15个工作日内，供应商缴纳首个半年度租金，以银行转账方式足额汇入采购人指定账户；后续租金应于每半年度最后一个月15日前足额缴纳。

二、 项目需求及运营管理要求

本项目要求供应商在指定场地内运营24小时便利店、咖啡屋，涵盖场地规划、搭建、装修、施工、设备采购、商品经营、人员管理、卫生保洁、安全责任等全流程工作，具体要求如下：

（一） 场地使用与配套要求

1、店面建设依据三亚中心医院的整体规划、形象统一，供商商设计的效果图、区域功能及施工方案需经医院职能部门同意并确认后方可实施，施工安全、施工质量及后期使用安全由供应商负责，但建设过程须接受采购方监督检查。

2、供应商负责装修、功能分区、水电接入，安装独立智能水电表、漏电保护装置，水电费用预付费、全额自理。

3、门店搭建、装修、设备采购、安装及后期维护均由供应商全额承担。

4、供应商须依法依规办理工商、消防等各项经营许可，保证经营合法合规。

（二）营业时间要求

1、24小时便利店：24小时全天候营业，全年无休，不得擅自停业、歇业，确保急诊医护、夜班工作人员、住院患者、陪护家属及探视人员的全时段消费需求得到满足。

2、咖啡屋：每日07:00–24:00营业，门诊高峰期不得擅自缩短时间。

（三）销售品类管理要求（仅限以下品类，严禁超范围）

1、24小时便利店要求：核心经营品类需严格贴合医院刚需，无明火、无油烟，仅现场加热/无现场制作，所有品类均为预包装/中央厨房配送成品。严禁售卖：烟草、酒类、处方药、保健品、婴幼儿配方奶粉、第三类医疗器械、临期或过期食品、不符合感控要求商品。

（1）鲜食类：预包装便当、饭团、三明治、包子、馒头、花卷、粥品、馄饨、蒸饺、烤肠、半成品炸品、茶叶蛋、玉米、红薯/紫薯、卤蛋、关东煮等。中央厨房统一配送，仅现场加热，禁止现场制作。

（2）饮品类：牛奶、电解质水、瓶装水、碳酸饮料、果汁、茶饮料、功能饮料、蜂蜜水、瓶装粥饮、豆浆等，均为成品/预包装饮品，禁止现调、自制饮品。

（3）日用护理类：抽纸、卷纸、湿巾、一次性毛巾、洗漱套装（牙膏、牙刷、洗发水、沐浴露）、一次性内裤、折叠拖鞋、眼罩、耳塞、一次性马桶垫、保温杯、小风扇、签字笔、笔记本、一次性纸杯、塑料袋、充电器、数据线。

（4） 冷藏食品类：酸奶、纯牛奶、乳酸菌饮品、奶酪、即食沙拉、轻食、卤味等，均为预包装冷藏即食，不可现调、自制。

（5） 零食类：无糖饼干、木糖醇糖果、低盐坚果、原味麦片、代餐饼干、苏打饼干、全麦面包、能量棒、蛋白棒、燕麦片、压缩饼干、小包装糕点、果冻、布丁、藕粉、芝麻糊、核桃粉、即食粥、独立装坚果（巴旦木、核桃、腰果）、无添加果干、海苔、蛋卷、麻薯、小包装糕点、无添加小馒头、果泥、儿童饼干、磨牙棒、整提装牛奶等，低适配医院场景，兼顾健康、低盐低糖、充饥、儿童等需求，均为预包装。

2、咖啡屋要求：深度结合医院农垦历史文化，打造医院专属原创咖啡品牌特色文化空间，引入自创咖啡品牌，咖啡屋位名由采购方确认。店内饮品仅限售卖自主制作的咖啡、自研茶饮、鲜榨果汁等自制品类，禁止采购、陈列、售卖任何外部第三方品牌预包装饮料、瓶装饮品、罐装饮料、成品奶茶、功能性饮料等外来品牌饮品，店内不得出现其他饮料品牌物料、宣传物料、成品货品。同时向医院职工提供咖啡等外送服务（仅限院内工作区域）。

三、供应商资质要求

供应商需同时满足以下资质条件：

1、 独立法人资格，持有有效营业执照，经营范围含：预包装食品销售、日用品销售。

2、 持有有效食品经营许可证，许可范围包含：预包装食品销售（含冷藏冷冻食品）、热食类食品制售（仅限简单加热）。

3、 提供完整的运营方案、装修效果图、人员配置、产品清单及对应资质文件。

四、报价方案提交要求

供应商需在报价时提交医疗区24小时便利店、咖啡屋服务引入方案，方案内容包括但不限于：①向采购人支付的费用标准与支付方式；②店面设计彩色效果图、材质参数、场地规划；③运营团队配置、人员资质；④产品投放清单及全部对应资质文件；⑤营业执照、食品经营许可证、法人身份证复印件（加盖公章）。

五、报价文件的送达

1、送达地点：海南省三亚市天涯区解放路1154号三亚中心医院（海南省第三人民医院）后勤楼401室。

2、送达时间：*开通会员可解锁*-*开通会员可解锁*16:00时止（北京时间），逾期不再接收。

3、联系方式

采购人：三亚中心医院（海南省第三人民医院）

联系人：张老师，电话：*开通会员可解锁*