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东莞市虎门医院物业管理服务定点采购定点议价成交公告

中标/成交

发布时间：

2026-02-10

发布于

广东东莞

公告内容

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东莞市虎门医院物业管理服务

定点议价成交公告

项目名称：东莞市虎门医院物业管理服务定点采购

项目编号：DDYJ-2*开通会员可解锁*

本项目于*开通会员可解锁* 11:44:40启动。现将本次议价结果公布如下：

本项目采用的是按工种及人员报价的报价方式。

（一）成交供应商：深圳市万科物业服务有限公司

（二）成交价：*开通会员可解锁*.00（叁佰叁拾万元整）

（三）成交标的明细

服务描述		数量	单位	供应商报价(元)	是否中标
一、项目概况：本项目旨在为东莞市虎门医院采购清洁服务，服务范围涵盖以下区域：（一）树田总院，地址为虎门镇树田路200号，需清洁面积89,061.42平方米；（二）则徐院区，地址为虎门镇则徐路145号，需清洁面积14,521.4平方米；（三）两院区公共区域（含院内道路），需清洁面积17,107.14平方米；（四）医院管辖范围内的公路及医院门前三包责任区面积。 ★二、人员配置要求：人员配置数量：84人（须在投标文件中单独提供承诺书）。详细区域及人员配置如下表：医院主要区域及人员配置表工作区域科室名称配置人数新住院大楼1F 药剂科（中心药房）、放射科、收费处、客服中心、消防控制室、备用间、大堂及过道、公共卫生间、2台污梯、2台医护专梯、6台客梯、楼梯、门前三包等 3 总院急诊科新住院大楼2F（污染区及潜在污染区）检验科（含病理科） 1 新住院大楼2F（污染区及潜在污染区）总院超声科、内镜室、功能检查室、体检中心 1 新住院大楼3F（污染区及潜在污染区） 3楼B区（门诊部） 1 普通内科 1 新住院大楼4F（污染区及潜在污染区）心血管内科 2 新住院大楼5F（污染区及潜在污染区）儿科（新生儿科） 2 新住院大楼6F（污染区及潜在污染区）妇产科 2 新住院大楼7F（污染区及潜在污染区）妇产科 2 新住院大楼8F（污染区及潜在污染区）普通外科、信息科 2 新住院大楼9F（污染区及潜在污染区） 9楼B区泌尿外科、疼痛科 1 新住院大楼9F 9楼A区呼吸内科、消化内科 1 新住院大楼10F（污染区及潜在污染区）骨科诊疗中心 2 新住院大楼11F（污染区及潜在污染区）神经医学中心 2 新住院大楼12F（污染区及潜在污染区）（洁净区域）麻醉手术科 3 新住院大楼12F（污染区及潜在污染区）重症医学科 1 新住院大楼2F、3F、4F（洁净区域）检验科、超声科、内镜室、普通内科，门诊、心血管内科 1 新住院大楼5F、6F、7F（洁净区域） 5F儿科、新生儿科、6F妇产科、7F妇产科 1 新住院大楼8F、9F、10F（洁净区域） 8F普外科（信息中心机房占200平方米）、9F泌尿外科/疼痛科、呼吸内科/消化内科、10F骨科诊疗中心 1 新住院大楼11F、12F（洁净区域） 11F神经医学中心，12F重症医学科（含12层楼顶天面） 1 其他 2号、3号专家楼、总院职工宿舍、靠高速路旁宿舍及所有宿舍楼顶、平台、报废仓库、板房、旧药库、游泳池大楼（含图书馆、宿舍、档案室、阶梯教室）、山顶会议室大楼、会议中心、食堂大楼2、3楼、电工房办公室 4 总院旧住院楼1F 体检科、公共卫生间、电梯、走廊及1楼大厅等（含1楼2个花园） 1 总院旧住院楼2F 康复医学科（2楼治疗区、针灸室、名中医诊室、住院部、2楼平台花园） 2 总院旧住院楼3F 康复医学科住院 2 总院旧住院楼4F 康复医学科住院（含4楼空中花园） 2 总院旧住院楼5F 耗材办公室与仓库 1 总院血透中心（包括候诊区、医护/主任办公室、值班室等）、高压氧、司机值班室、设备维修室、煎药室、警务室、医患关系调解室 1 总院消毒供应室及周边外围（含一楼公厕） 1 总院行政大楼 1 总院后勤保障楼（1-5楼，包含天台） 1 总院公共区域（含院内所有道路、地上停车场地下停车场、水沟及花丛杂草）门前三包 3 则徐院区1F门诊则徐门急诊室（含大厅、药房、收费、客服中心、电梯清洁）急诊室及注射室值班至22:00。 3 则徐院区1F门诊则徐康复门诊、则徐口腔科（含停车场、保安室、消防控制室、司机班、外围门前三包） 1 则徐院区2F门诊 2楼门诊、检验科、超声科、放射科、电生理功能检查室、内镜室 3 则徐院区3F门诊 3楼门诊 1 则徐院区4F 中医日间病房、口腔科 2 则徐院区5F 全科医学科 2 则徐院区6F、7F 2 则徐院区8F 病区、电工房、办公室、电脑室、孕妇学校、宿舍、9F病案室、图书室及楼顶等 1 总院和则徐院区生活垃圾和医疗垃圾专职运送人员（含医疗废物暂存间清洗消毒及相关数据登记工作） 3 总院和则徐院区除四害 1 总院和则徐院区管理人员（含项目经理） 2 两院区洗涤房（地巾、毛巾等清洁用具集中统一清洁消毒） 2 两院区轮休人员 11 合计： 84 备注：以上岗位设置是采购方当前情况，服务期间因医院业务发展需求调整岗位设置及人员需求人数，中标人应配合并签订补充协议。三、人员配置要求： 1.清洁人员工作时间：（1）工作时间为每天八小时制，时间为：6:30—11:30，14:30—17:30。树田总院、则徐院区每天各安排1名夜班工作人员值班，负责晚间临时清洁消毒工作。（2）部分科室会根据科室实际情况调整上班时间，中标人应根据科室要求，安排该清洁区域的清洁人员上班时间。（3）如遇特殊情况，中标人应根据采购人要求适当调整服务时间。（4）中标人应每月把所有工作岗位排班表报送至医院主管部门备案，并作为计算服务费用的依据。（5）清洁人员每日上班应到所分配的清洁区域报到，并保持电话畅通以便联系。 2.服务人员相关要求：（1）服务人员必须是身体健康、具备岗位所需知识和技能的合法合格的劳动者，且年龄符合相关法律规定（男性不超过60周岁，女性不超过55周岁）。中标人须提供详细的分工及人员安排表。（2）合同签订后1个月内，中标人须向采购人提供上述所有服务人员的人事档案资料，包括身份证复印件、健康证明、学历证明等。中标人不得伪造人事档案欺骗采购人，否则采购人可单方终止合同。（3）中标人须按国家有关规定与服务人员签订劳动合同，并保证所聘用服务人员符合采购人要求。中标人自行负责其招聘的服务人员的一切工资、加班费、社会保险、体检费、福利等，如发生工伤、疾病乃至死亡等一切责任及费用由中标人全部负责。（4）服务人员工资要求：中标人所雇用服务人员的基本工资（不包括员工社保、医保、福利以及加班工资等）不能低于东莞市规定的最低工资标准。服务人员享受国家劳动法规定的福利假期，并按国家规定购买社会保险。中标人必须承诺不能发生拖欠员工工资的问题，一经发现，医院有权解除合同。（5）中标人须按岗位要求定期对员工进行业务培训和考核，于合同签订后1个月内向采购人提供人员岗位培训计划和考核方案。（6）对于服务人员的更换，必须提前一周告知相应科室及医院主管职能部门，专业培训合格后方可上岗。（7）清洁服务人员食宿安排由中标人负责。（8）中标人需确保清洁服务人员不得参与医院陪护服务工作，如有发现，应立即对该员工停工。 3.项目设备投入要求：投入清洁设备一览表商品名称数量（计量单位）清洁手推车每岗位至少配置1台地擦机（含针盘和水箱） 2 石材晶面处理机 1 中型自动洗地吸水机（电瓶式） 2 吸尘式抛光机 1 吸水洗尘机 2 背负式吸尘机 1 小型抽洗式地毯机 1 垃圾车（带盖）大号按实际需求配置垃圾车（带盖）小号按实际需求配置高压水枪按实际需求配置 50公斤洗衣机按实际需求配置 50公斤烘干机按实际需求配置 4.清洁服务内容中标人全面负责医院所有清洁区域的室内外环境卫生管理工作，具体范围涵盖但不限于以下内容：（1）定期清洁与维护天花、天面、雨棚、阳台、墙壁及室外3米以下的外墙、立柱、门窗、玻璃、镜面、地面、楼梯、走廊、下水道、车场道路、不锈钢器具、扶手、空调室内外机壳、灯管、灯饰、开关、插座、冰箱、微波炉、电脑、电话、对讲机、饮水机、消毒碗柜、应急灯、监控器、指示灯、开水器、茶杯洁具、烟灰缸、纸篓、碎纸机、桌椅、候诊凳、床、床头柜、床栏、衣柜、文件柜、书柜、茶几、沙发等各类设施。对木地板、胶地板、大理石等不同材质地面执行定期保养，并负责擦拭工作台、货架、药架、水池，以及清洗病区空调过滤网等。（2）按时清洁并消毒各类医疗及办公设备，包括牵引车、输液架、治疗带、氧气车架、紫外线消毒车架、打印机、复印机、传真机、屏风及其他普通仪器，确保设备表面洁净、无尘、无污渍。（3）严格执行污染器具清洁消毒流程，对便器等用具进行浸泡、清洁与消毒，晾干后规范存放备用；负责清洗消毒供应室回收箱，并确保其清洁无菌。（4）负责清洗试管、器皿，确保其洁净、无残留污物，符合医院感染控制及相关科室使用标准。（5）保障饮用水卫生安全，负责供应开水或每日对直饮水机进行清洁与消毒，及时清理机身及周边积水，防止细菌滋生。（6）严格执行出院病人床单位的终末消毒，包括床垫、床栏、床头柜、衣柜等相关设施，确保符合医院感染管理要求。（7）按规定时间及指定路线，由专人负责将生活垃圾转运至院内指定集中存放点。生活垃圾的收集、转运、计量与登记工作，须严格按照国家与地方垃圾分类相关规定执行。（8）落实医疗废物分类管理，按规定进行分类收集。医疗废物达到容器的四分之三满时须及时封袋、封盒。交接时必须有记录并双方签字。每日由专人按指定路线使用专用密闭转运车将医疗废物运至医院医疗废物暂存间，并对转运车辆及暂存间进行彻底清洁与消毒。（9）保持电梯清洁卫生，每日对电梯按键、轿厢进行清洁与消毒，定期上油保养以保持表面光亮。每日清理电梯槽内的烟头与碎屑，每月对电梯底坑和机房进行一次全面清理。（疫情期间各项电梯消毒工作须严格按相关防控规定执行）（10）负责室内花卉的日常养护，包括适时浇水，及时清理枯叶死株，保持植物常绿状态；定期清理花丛和花槽内的垃圾，维持美观与整洁。（11）保持医院地面、公共通道及绿化带周边整洁，做到随时清除枯枝、落叶、烟头、果皮及其他杂物，确保无卫生死角。（12）根据各科室需求，协助清点送洗与回收的织物（包括病人病服等），并在交接时签名确认。如发生织物数量缺失，中标人须按折旧价格进行赔偿。（13）全面清洁各类卫生间设施，包括洗手盆、厕盆、水箱等，确保无污渍、无水垢、无异味，并保持整体环境干燥与通风。（14）每日清洁室内外垃圾箱，每天至少更换两次垃圾袋，垃圾达到容量的2/3时应随时更换。每周至少对医疗废物桶及生活垃圾桶/箱进行一次彻底的清洁与消毒，发现污渍立即处理。（15）定期清洗防蚊闸，清理排水管道，保持下水道畅通，雨天及时巡查并排水，防止积水。（16）定期擦拭消防栓及其他消防器材，保持其干净整洁并处于完好状态。（17）负责医院内各类大小会议室的日常清洁与保洁工作，并按要求协助布置会议场地。（18）协助科室管理水电及空调资源，下班前协助关闭相关开关。夏季至少每周对空调过滤网进行一次清洁与消毒。（19）严格执行消毒隔离制度，熟练掌握各类消毒剂的配制浓度与使用方法，严格区分无菌区、清洁区、潜在污染区及污染区。毛巾、拖把等清洁用具须按规定回收、清洗、消毒和存放。（20）负责处理厕所堵塞问题。如需要使用疏通机或遇到无法处理的情况，须及时向后勤保障科汇报。（21）负责将一级仓库中的一次性耗材转运至二级仓库，并按要求分类摆放整齐。（22）根据科室实际需要，协助清点、整理包布，并做好相关记录与签字确认。 5.清洁卫生服务质量标准与要求（1）地面：保持地面整体养护良好，无水渍、无污渍、干爽且有光泽。无卫生死角、无烟头、无蚊蝇孳生情况。（2）墙壁：无蛛网、无积尘、无污渍和斑点，保持光洁。（3）天花：无污渍、霉斑、水渍和蛛网。（4）楼梯：梯级无杂物、无水渍、无烟头，扶手无灰尘，保持整洁。（5）天面、雨棚、阳台：无堆积杂物、无烟头，下水道保持畅通。（6）各类镜面：保持明亮、洁净，无手印、无污点。（7）不锈钢器具：表面无污渍、保持光亮，且维护良好。（8）玻璃门窗：透明、洁净，无水渍、无油污，无明显手印。（9）消防设备：外观整洁，无污痕、有光泽，保持完好可用状态。（10）垃圾桶：外表干净，无污渍、无异味、无虫蚁滋生。（11）卫生间：洗手盆、洗手台无油迹、无水锈；厕盆无污渍、无臭味；地面干燥防滑，定期消毒，保持通畅且无四害孳生。（12）空调系统：出风口无积尘、无油渍，保持洁净。（疫情期间按相关规范加强消毒清洗）（13）通风系统：依据规范要求定期清洗并记录。（14）电视系统：屏幕与机身无灰尘、无污渍、无油迹。（15）庭院：无垃圾、无尘土、无烟头、无积水、无杂草、无香口胶残渣，各类渠道通畅无堵塞。（16）办公室：桌椅、书柜、办公设备表面无尘、光洁明亮；地板干净、无垃圾；花卉鲜活翠绿；茶具每日消毒；烟灰缸及纸篓整洁无污。（17）会议室：桌椅、茶几无灰尘、保持光亮；地面无杂物，地板洁净；音响及视听设备外表清洁。（18）车场道路：无杂物、无积水、无尘土、无烟头、无饭盒等垃圾。（19）地毯：定期吸尘、清洗，保持洁净；木地板和胶地板定期打蜡保养。（20）灯具：无积垢、无油渍，保持光亮。（21）垃圾收集站：垃圾及时清运，站点四周干净、无显著异味、无四害。（22）医疗废物严格按规范分类、收集、贮存、交接与清运，记录完整、签字清晰、去向明确；医疗废物暂存间须按规定清洁消毒并登记。（23）试管、器皿的清洗须符合检验科标准，无血污、无污迹、无残留。（24）保障开水按时供应，饮水机清洁到位，水质安全。（25）日常环境清洁消毒和床单位终末消毒须符合医院感染管理要求，环境表面菌落数应符合GB15982和WS/T512-2025的规定。（26）电梯：轿厢定期保养上光，地面无杂物、无污迹、无血迹，电梯槽无烟头碎屑。每日用500mg/L含氯消毒剂擦拭轿厢地面，作用30分钟后用清水清洁。电梯地坑、机房每月清理一次。（疫情期间消毒管理按相关规范执行）（27）花卉养护：室内外植物常绿、无尘、无枯死植株。出现异常需及时向总务汇报。（28）织物送洗数量准确，交接有签名。丢失需按价赔偿。（29）下水道畅通，无异味、无堵塞，防蚊闸清洁无污。（30）严格区分无菌区、清洁区、污染区，执行消毒隔离措施。拖把、抹布分区使用、清洁消毒，杜绝交叉感染。 6.清洁卫生服务工作定量（1）天花：每季度使用清洁剂彻底擦拭一次，每周普通清抹一次。（2）天面、雨篷：每周清扫一次。（3）立柱：3米以下部分每周配合消毒液清洁一次。（4）墙壁：室内2米以下墙面每周擦拭一次，室外3米以下每月擦拭一次。（5）门窗、玻璃、镜面：每日清抹，每周用玻璃清洁剂彻底刮洗一次。（6）地面：每日不间断巡扫。低风险区域每日湿拖一次，中高风险区域每日湿拖两次或以上。出现呕吐物或污物随时清理。每月用洗地机清洗一次（含大理石与胶地板）。大理石及胶地板每年至少打蜡一次。（7）公共通道：每日不间断巡扫，早晚各拖净一次，每周用清洁剂冲洗，每月机器清洗一次。（8）庭院：每日巡扫，每周全面清洗一次（含车库及职工单车停放点）。（9）针对所有绿化带内部所包含的各类垃圾进行彻底的清理工作，确保绿化带整体环境的整洁与美观。（10）车场：每日巡扫，每周清洗一次。（11）电梯：每日消毒，每周不锈钢保养一次，每月机洗地面一次。（疫情期间按规定执行）（12）不锈钢器具：每日清抹，每周用不锈钢护理剂保养。（13）家具：每日擦拭，每月保养一次。（14）电器：每日擦拭，有污随时清洁。（15）仪器：按科室要求擦拭，保持无尘无污。（16）垃圾箱：每日清理两次，每周清洁剂消毒，垃圾达2/3时随时更换垃圾袋。（17）生活垃圾清运：按规定时间清运，禁止随地堆放或捡拾垃圾。暂存点每日清洗，杜绝二次污染。（18）病床及床头柜：每日清洁消毒，病人离院后立即进行终末消毒（一床一巾一消毒）。（19）窗帘/隔帘清洗：重点科室每月拆洗一次，普通病房及门急诊每季度拆洗一次。污染帘随时拆洗，记录并存档。 7.清洁人员清洁消毒隔离规范（1）中标方须严格遵循《医疗机构环境表面清洁与消毒管理规范》WS/T512-2025执行相关工作。（2）清洁消毒应遵循“先清洁、后消毒”的原则，采用湿式卫生方法。根据风险等级和清洁等级要求制定标准化操作规程，明确清洁流程、时间频率、清洁剂与消毒剂名称、配制浓度、作用时间及更换频率等内容。（3）地面清洁应使用可拆洗地巾，每病室及不同区域清洁后须更换地巾，不同患者之间和洁污区域之间布巾不得混用，严禁重复浸泡使用污染的毛巾或地巾。应遵守清洁单元的消毒原则。擦拭工具，如布巾、消毒湿巾等不应连续用于另一个清洁单元，防止病原微生物交叉污染。因未依规执行导致的不良事件或医院感染，由中标方承担全部责任。（4）清洁工具应分区使用，实行颜色标记。推荐使用微细纤维的擦拭毛巾/布巾和地布，污旧工具应定期更换。使用后的地巾、毛巾/布巾等应分区、分颜色每天密封统一收集处置，采用机械清洗、热力消毒、机械干燥、分区装箱备用的处置流程。热力消毒要求A0值达到600及以上，相当于80℃持续10分种，90℃持续1分种，或93℃持续30秒钟。收集毛巾、地巾的箱子每天清洗消毒、洁污分箱放置，标识清楚。（5）清洁病房或诊疗区域时，应有序进行，由上而下，由里到外，由轻度污染到重度污染；有多名患者共同居住的病房，应遵循清洁单元化操作。（6）实施清洁与消毒时应做好个人防护，不同区域环境清洁人员个人防护应符合《医疗机构环境表面清洁与消毒管理规范》WS/T 512-2016附录B的规定要求。工作结束时应做好手卫生与人员卫生处理，手卫生应执行WS/T313 的要求。如因中标方未按以上执行落实，导致不良事件或医院感染，需由中标方自行承担一切后果。（7）按照不同等级的风险区域对医院环境表面进行清洁与消毒：低风险区域清洁频率：1—2次/日，湿式清洁；中度风险区域：清洁频率2次/日，湿式清洁，按照科室要求用消毒液擦拭；高风险区域：用消毒液擦拭，清洁频率≥2次/日。（8）各科室地面、环境物表每天用500mg/L含氯消毒剂湿拖/擦拭，传染病、疑似传染病病房地面、环境物表每天用1000—2000mg/L含氯消毒剂拖地和擦拭，作用至少30分钟，必要时再用清水擦拭一遍；特殊感染病原体感染的患者的病房应根据相应规范要求选用合适的消毒剂。被患者体液、血液、排泄物、分泌物等污染的环境表面，应先采用可吸附的材料将其清除，再根据污染的病原体特点选用适宜的消毒剂进行消毒。（9）污物间大垃圾桶每天倒垃圾后须彻底用500—1000mg/L含氯消毒液消毒作用30分钟，再清洁晾干归位。被服车、被服桶每天用500—1000mg/L含氯消毒剂擦拭。（10）麻醉手术科每周全面清洁卫生一次，产房、ICU、新生儿室、消毒供应室、内镜室、口腔科、血透中心等重点科室每月全面清洁卫生一次，包括天花、墙壁、出风口等。（11）空调口表面、出风口、过滤网定时（夏季每周）清洁消毒一次，包括实习生学习宿舍空调需定时清洁表面、出风口和过滤网等。（12）便器每天用500—2000mg/L的含氯消毒液完全浸泡30分钟后清洗干净晾干备用，消毒液每天更换；送大小便标本盒、试管架每天用500mg/L含氯消毒剂浸泡。（13）不要在病房走廊等清点被服，需在污物间清点。（14）如发生感染暴发、多重耐药菌感染等情况应增加清洁和消毒次数，按医院要求使用消毒液、增加消毒擦拭次数。（15）特殊感染病人的环境表面、物体表面的清洁消毒按医院要求进行处理。（16）严格区分生活垃圾（用黑色胶袋）、医疗垃圾（用有医疗废物标志的黄色胶袋）的分类及放置。生活垃圾和医疗垃圾每天分别用黑色和黄色胶袋集中收集，扎紧后密闭转运，袋口不能松散。 8.医疗废物收集、转运要求（1）中标方应按照《医疗废物管理条例》《医疗卫生机构医疗废物管理办法》《东莞市医疗废物管理规定》《医疗废物分类目录（2021年版）》等要求落实医疗废物处置与人员管理，违反相关规定，中标人自行承担相应的法律责任和经济处罚。不得转让、买卖医疗废物，不得将医疗垃圾混入其他垃圾和生活垃圾中。按要求落实医疗废物分类、收集、交接、运送，并按要求做好相关登记，违反规定中标人自行承担相应的法律责任。（2）中标方设置专职人员收集医疗废物，须每年按要求对从事医疗废物收集、运送、贮存、处置的工作人员和管理人员入职前进行体检，配备必要的防护用品，每半年进行健康检查，检查费用由中标人负责，检验报告上交一份后勤保障科存档。并对所有工作人员进行乙肝疫苗等免疫接种，如因中标方未执行以上要求导致不良事件，需由中标方自行承担一切后果。（3）盛装的医疗废物达到包装物或者容器的3/4时，应当使用有效的封口方式，使包装物或者容器的封口紧实、严密。包装袋用鹅颈结打包，再用医用扎带封口。并在每个包装物、容器上应当系中文标签，中文标签的内容应当包括：医疗废物类别、产生单位、产生日期及需要的特别说明等。隔离的传染病病人或者疑似传染病病人产生的医疗废物和生活垃圾应当使用双层淡黄色医疗废物包装物，并及时分层用鹅颈结打包密封、标识。（4）包装袋或者容器的外表面被感染性废物污染时，应当对被污染处进行消毒处理或者增加一层包装。（5）医疗废物中病原体的培养基、标本和菌种、毒种保存液等高危险废物，由检验科等产生科室首先在产生地点进行压力蒸汽灭菌或者化学消毒处理，然后按感染性废物收集处理。（6）未被病人血液、体液、排泄物污染使用后的输液瓶/袋，不属于医疗废物，用除黑色和黄色外其他颜色垃圾袋打包好，包装袋外贴有标识（勿用医疗废物专用标识牌），内容包括单位、科室、名称、日期等，由保洁人员回收后，统一交由东莞市卫计局和环保局批准的回收企业处理。（7）严格执行医疗废物收集工作流程：医疗废物产生地点→分类、打包收集→科室工作人员与保洁员交接登记→院内专人运送→医疗废物暂存间（交接登记）→市内指定回收处理的无害化中心。（8）按指定路线收集医疗废物： ①总院新住院楼由上至下，从12楼到1楼收集，经楼梯，按指定路线运送至医疗废物暂存间。 ②总院康复楼（旧住院楼）由上至下收集→血透中心→高压氧，按指定时间、指定路线运送到医疗废物暂存间。 ③总院消毒供应室单独收集，按指定时间、指定路线运送到医疗废物暂存间。 ④则徐院区由上至下，从8楼到1楼收集，按指定时间、指定路线运送到医疗废物暂存间。 ⑤收集时间：科室收集和转运时间按医院、科室要求落实。（9）中标方为保洁人员提供合格的防护用品，保洁人员必须掌握医疗废物分类中的安全知识、专业技术、职业卫生安全防护知识，以及流失、泄漏、扩散时的紧急处理措施。（10）发生职业暴露后应在紧急处理后立即向科室、后勤保障科、院感科报告，定期追踪，所需检验费和治疗等费用由中标方自行负责。（11）医疗废物暂存点地面每天转运后进行清洁消毒，运送工具保持干净，每次用后消毒，做到无四害，有上锁等安全措施。（12）每月10日前整理上交《东莞市医疗废物转移联单》《东莞市虎门医院医疗废物交接登记汇总表》《东莞市虎门医院科室医疗废物交接登记表》《东莞市虎门医院一次性输液袋/瓶交接本》《东莞市虎门医院病理性医疗废物交接登记本》《东莞市虎门医院药物性医疗废物交接登记本》《东莞市虎门医院化学性医疗废物登记本》《医疗废物暂存点、运送车辆清洗消毒登记表》《医疗废物暂存点紫外线使用登记表》等资料交至后勤保障科存档。（13）务必遵守国家颁发的医疗废物管理法律法规以及《医院对医疗废物管理和清洁服务公司关于医疗废物管理的相关人员职责要求》（附件1），如违反，按《医院对清洁服务公司关于医疗废物管理的处罚制度》（附件2）进行惩罚。 9.除四害工作要求：（1）工作原则预防为主：加强医院环境管理，消除四害滋生的条件。综合治理：结合医院实际情况，采取多种方法综合治理。（2）孳生地治理： ①环境整洁：保持环境整洁，无卫生死角，垃圾容器、潲水桶等应加盖密闭存放，做到日产日清。 ②清理积水：清理所有容器、坑洼积水，定期更换水景观、水池内的积水，减少蚊子滋生的条件。封堵公共绿地鼠洞。 ③垃圾处理：垃圾池、垃圾房、垃圾桶应为密闭式，每天及时清运垃圾，无外溢或污水流出现象。（3）防治 ①每周进行灭蚊蝇工作，登革热等经蚊叮咬传播疾病的流行期，应每周增加灭蚊的次数，按我市疾控中心等部门要求执行。对厕所、垃圾收集处、下水道等易滋生蚊蝇的地方进行重点消杀，每天及时清倒花盆、容器等积水，并及时清洁地面等积水。 ②每周对有蟑螂活动的场所喷洒药物1次或投放药物，及时杀灭；每月进行一次灭鼠、灭蟑螂工作。合理使用杀虫剂、灭鼠药，做好安全告知、警示标识的标识或通知。 ③使用的灭蚊蝇、灭蟑螂、灭鼠的药物需符合国家相关要求，禁止使用违禁品，一经发现扣减2000元。 ④进行除四害防治工作时，中标方应为工作人员提供相应的防护用品，包括帽子、口罩、手套、防水围裙或隔离衣、防水鞋等，并指导规范穿脱。 10.安全生产要求（1）中标方须严格遵守《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国消防法》《医疗废物管理条例》《医院感染管理办法》等法律法规，以及采购人制定的安全生产规章制度，加强安全生产管理。中标方在服务过程中应确保人员安全、设备安全、环境安全。如由于中标方违反安全生产规定或违规操作导致采购人、中标方或第三人的财产损坏、人身损害等意外伤亡或不良事件，由中标方自行负责，与采购人无关，中标方需全额赔偿并承担法律责任。（2）中标方应对员工进行岗前安全教育培训，并每年不定期进行和参加相关安全及消防培训，确保保洁人员掌握岗位风险防范措施及应急处理流程。（3）采购人有权对中标方安全生产执行情况进行不定期检查，中标方需配合整改安全隐患。 11.其他要求（1）中标方应严格遵守国家有关的法律法规及行业标准为采购人提供服务，保证其服务人员按岗位统一着装，按各科各区要求落实个人防护，言行文明，注意仪容仪表，保证医院的公众形象。（2）中标方的工作人员要遵守法规以及医院制度，要有良好的服务态度并监督实施，不能与院方职工发生争吵或冲突，如发现违规者，采购人有权视情节提出处理意见。（3）未经岗前培训不得独立参与保洁工作。（4）若采购人遇到特殊情况或有紧急清洁任务，中标方应及时派员到场处理，不得拒绝推诿。（5）采购人提供医用利器盒；其余完成本项目服务所需的材料、工具、耗材由中标方负责，包括但不限于：医疗废物标签、打包扎带、除四害药品与工具、医疗废物转运车、生活垃圾转运车、清洁或洗涤药剂、消毒用品（含氯消毒剂、消毒剂等，清洁剂与消毒剂应符合国家规范要求，并向采购方提供相关证件备查）、地面养护药剂、医疗废物袋（需符合《医疗废物专用包装袋、容器和警示标志标准》HJ421-2008规定要求）、生活垃圾袋、包装袋（用于打包输液瓶、输液袋）、各类清洁工具（毛巾、地巾、拖把、扫把、收集整理箱、清洁用车）等。（6）中标方应配备足够的清洁服务用具，自行负责后勤管理服务时所需的日常工具和劳保用品，并能根据医院的行业形象要求及规范，保证文明工作。（7）中标方应将相应制度、工作流程，如清洁流程、医疗废物处置流程等，在各科室的污洗间/医疗废物暂存间上墙。（8）中标方必须配合采购人接受上级部门的监督、检查，提供必需的资料。（9）为防止交叉感染，中标方应对不同区域的清洁工具按医院要求实行严格分类摆放和使用，用颜色、字标等方式进行区分。（10）中标方未按质按量提供清洁及相关服务的，应按采购人要求限时整改。未能按要求整改的，除按相应标准扣罚服务费用外，采购人有权单方终止合同。四、清洁服务质量评估细则：为有效保证中标方卫生清洁服务质量持续达标，中标方及其派驻医院的主管应全面协助医院对清洁人员进行规范化管理，并对医院内所有卫生清洁工作的质量承担主要责任。具体实施细则如下： 1.中标方须积极配合医院，严格依据招标文件及合同中所约定的清洁服务范围、服务内容、质量标准与要求，开展不定期的卫生检查与现场督导。每次检查后须将当日应扣分数及具体扣分原因清晰记录于清洁巡查簿中，随时备查，并定期汇总上报至医院主管职能部门。 2.中标方驻院主管应每日对其责任区域内的卫生清洁工作进行全覆盖巡查，如发现任何清洁质量问题或未达标情况，须立即督促相关清洁人员现场整改，并跟踪整改效果，确保问题及时闭环。 3.为保证清洁服务的连续性和稳定性，如清洁人员因离职或其他原因缺岗，中标方须提前启动招聘程序，新人须经培训并考核合格后方可上岗。若未能及时补员，中标方须合理安排现有人员轮值，但同一岗位轮值时间累计不得超过15天。若缺岗持续时间超过15天，该岗位服务费用按50%结算，同时医院有权单方面解除合同。 4.采购人相关主管职能部门应依据各区域配套的《东莞市虎门医院卫生清洁服务质量评估表》（详见附件4-6），每月对中标单位的服务质量进行评估。该评估表总分为100分，最终取所有清洁区域得分的平均分。平均分达到90分及以上视为合格，低于90分为不合格。评估结果将作为服务费结算的重要依据。 5.采购人根据每月服务质量评估结果核算服务费用，具体规则如下：（1）平均分在90分及以上的，支付全额月服务费用；（2）平均分在85分（含）至90分之间的，除责令中标方限期整改外，仅支付当月服务费用的90%；（3）平均分低于85分的，除责令限期整改外，仅支付当月服务费用的85%；（4）若中标人在一年内连续三次服务质量评估中平均分低于85分，视为中标人未能达到合同约定的履约标准。采购人有权书面通知中标人限期整改，整改期满仍未达标的，采购人可单方解除合同，中标人应按合同总价的5%向采购人支付违约金。 6.如某一采购人科室当月服务质量评估得分低于80分，则扣减中标人服务费500元/科室，并责令其整改。若该科室次月评分仍低于80分，采购人有权要求中标人辞退相应保洁人员。 7.每月评估中发现的问题，中标人须制定整改计划并落实，及时向采购人反馈整改进度与结果。 8. 采购人有权根据以下情况对中标人服务费进行相应扣减：（1）中标人员因违反操作规范引发严重安全事件，扣减6000元/次，并承担相应责任；（2）中标人员未按规定使用电梯，扣减200元/次；（3）中标人未按规范使用清洁材料或消毒剂，扣减300–2000元/次，并承担相应责任；（4）中标人未留存工作记录、未及时处理问题或未反馈处理进展，扣减200元/次；（5）中标人员服务态度差、收受小费或红包、与患者或医护人员发生口角或冲突，扣减500–2000元/次，须更换该人员并承担相应责任；（6）中标人员无故脱岗、大声喧哗、仪容不整、上班时间打瞌睡等，按50–200元/项/次扣减；（7）采购人科室开展环境物表荧光监测，如不合格（合格标准为100%符合），扣减500元/科室/次；（8）中标人员不得在服务区内私自分拣饭盒、厨余垃圾等谋取私利，违者扣减300元/次；（9）严禁中标人员私自买卖医疗废物。如因医疗废物流失、扩散造成严重影响，将依照省市《医疗废物管理条例》追究其责任，并扣减2000–50000元服务费；（10）如采购人对某员工评价不合格或不满，中标人须在两周内更换经培训仍不符要求的人员，否则按月扣减500元/人；（11）对保洁服务质量的有效投诉（经双方主管确认属实），每发生一次扣减2000元；（12）中标人未按要求定期开展除四害作业，每次扣减200元；（13）未按要求落实清洁单元的消毒原则，擦拭工具，如布巾、消毒湿巾等不应连续用于另一清洁单元，违反要求，扣减1000元；（14）重复浸泡消毒布巾、地巾，扣减1000元；（15）未安排固定人员收集转运生活垃圾，扣减1000元；（16）合同期满如未续标，中标人须积极配合与新中标公司进行工作交接，否则采购人有权扣减最后一个月服务费总额的10%。五、附件1：医院对清洁服务公司关于医疗废物管理的相关人员职责要求（一）科室收集人员（卫生员）职责 1.放置医疗废物收集袋或利器盒前须仔细检查，确保无破损、渗漏及其他缺陷； 2.当医疗废物达到包装袋或利器盒容量的3/4时，应及时收集，协助科室进行规范封口，粘贴标签并注明科室、类别、日期及特殊说明； 3.如包装袋或利器盒外表面被污染，应当立即增加一层包装； 4.负责医疗废物收集后的临时保管，严防流失、泄漏或扩散等事故； 5.传染病人产生的医疗废物必须使用双层黄色医疗废物袋密封处理； 6.科室医疗废物须做到日产日清，存放时间不超过24小时； 7.处理医疗废物时须规范佩戴口罩、手套、帽子、隔离衣、防护面屏等防护用品，严禁徒手操作； 8.须准确填写“医疗废物回收三联单”等记录，并与回收人员做好交接签收。（二）医疗废物专职收集运送人员职责 1.负责每日按规定时间、路线将分类包装好的医疗废物运送至医院暂存间； 2.运送前须做好个人防护，严禁徒手接触医疗垃圾； 3.运送前应检查包装标识、标签和封口是否符合要求，拒收不符合标准的医疗废物； 4.与科室工作人员完成交接、称重、登记及签收手续； 5.运送过程中应严防包装破损和废物泄漏、扩散，避免身体直接接触医疗废物； 6.必须使用防渗漏、防遗撒、易清洁的专用密闭运送工具； 7.每日运送结束后，应对运送工具进行彻底清洁和消毒，使用1000–2000mg/L含氯消毒剂，并记录备案。（三）医疗废物暂存点工作人员（含运送及管理人员）职责 1.全面负责医疗废物暂存点的日常管理，严格执行“上锁管理”，禁止非工作人员进入； 2.每次进出后应及时放置挡鼠板，确保门窗紧闭，防止鼠类等有害生物侵入； 3.暂存点内严禁存放私人物品、饮食或吸烟； 4.负责与医疗废物处置公司人员进行交接，并如实填写交接记录； 5.每日医疗废物清运后，须对转运车及暂存间地面、物表进行清洁和消毒，使用1000–2000mg/L含氯消毒剂，记录并签名； 6.清洁消毒并干燥后，须开启紫外线灯进行空气消毒，依据设备说明设定时间，并记录操作； 7.须严格执行与处置中心的交接程序，认真填写和保存转移联单，防止医疗废物流失、泄漏或扩散。六、附件2：医院对清洁服务公司关于医疗废物管理的处罚制度为进一步加强医疗废物管理，依据《医疗废物管理条例》《医疗卫生机构医疗废物管理办法》《医疗废物管理行政处罚办法》等国家法律法规，特制定本奖惩制度。清洁服务公司须全面参与医疗废物的收集、交接、运送与贮存管理，承担对清洁工及运送人员的培训与监管责任。如发现其员工未按上述法规及医院《医疗废物管理制度》履行职责，或存在偷卖医疗废物等行为，后勤保障科将依规对服务公司实施处罚，具体内容包括： 1.如发现清洁工偷卖医疗废物：（1）违法所得超5000元的，处违法所得2倍以上5倍以下罚款；（2）没有违法所得或所得不足5000元的，处5000元以上20000元以下罚款；（3）情节严重的，移交东莞市卫生健康局、生态环境局等部门处理，所有罚款由服务公司承担。 2. 如医疗废物工作人员未按规定履行交接、运送、贮存或个人防护职责，或服务公司未提供相应职业防护措施，将按以下标准对服务公司扣款（详见附表）。具体要求扣款标准（1）运送人员没有按照规定的时间和路线送至院部指定的暂存点 50元/次（2）运送时，运输工具没有做好防渗漏、导致垃圾溢洒；没有密闭转运，垃圾堆放过高，超出医废转运车的高度；用手或木棍挤压医疗废物。运输工具无医疗废物标识。 50元/次（3）处理医疗废物时没有做好个人防护 100元/次（4）生活垃圾与医疗废物混合收集和转运 200元/次（5）收集时，医疗废物包装袋封口不符合要求，中文标签内容未填写或漏填写。 50元/次（6）运送人员没有与临床科室人员交接、称重、登记（废物的种类、重量或数量）、签名（双方签名）或医疗废物三联单有漏签和提前签名、涂改。 50元/次（7）没有与医疗废物环保处理公司人员进行交接、登记、签名 50元/次（8）医疗废物暂存点没有上锁、挡鼠板未安装使用。 50元/次（9）每天运送、转运工作结束后，运送人员没有及时对运送工具、暂存点进行清洁、消毒和登记，或含氯消毒剂的浓度没有达到1000—2000mg/L 50元/次（10）未给医疗废物处理人员配备必要的防护用品或每年未对他们进行2次健康体检 2000元以上5000元以下（11）运送医疗废物时，造成包装物或容器破损和医疗废物的流失、泄漏和扩散的。根据《医疗卫生机构医疗废物管理办法》第六章《罚则》第四十三条处罚。 1万元以上3万元以下（12）科室医疗垃圾存放超过24小时 50元/次（13）在医疗废物暂间及其辅助间抽烟、进食、电车充电等违规行为。 50元/次 (14)新入职或转岗人员未接受医疗废物管理培训就上岗 50元/次七、附件3 医院对清洁服务公司关于安全生产管理的处罚制度为进一步加强采购人单位的安全生产管理，根据国家颁发的法律法规和《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国消防法》等，制定对清洁服务公司关于安全生产管理的处罚制度。清洁服务公司参与安全生产的管理，对保洁工作人员有进行培训、监管的责任，如发现保洁服务公司员工在服务期间违反安全生产工作要求的，则由后勤保障科对其进行惩罚。具体内容如下：具体要求扣款标准 1.保洁人员进行岗前安全教育培训，留存培训记录备查，确保作业人员掌握岗位风险防范措施及应急处理流程。未落实扣200/次 2.涉及高空清洁（如玻璃幕墙、吊顶）作业时，需要做好防护措施。未落实扣200/次 3.禁止带电擦拭电气设备（须经采购人断电确认）。未落实扣200/次 4.禁止使用金属工具清理带电区域。未落实扣200/次 5.禁止使用消防栓水源冲洗地面或用于其他非消防用途。未落实扣200/次 6.上班期间自觉遵守各项安全管理规章制度，不违章作业，并随时制止他人违章作业，未落实扣100/次 7.了解和熟悉工作环境，发现安全隐患，立即上报，不得隐瞒。未落实扣100/次 8.遵守有关安全生产法律法规、规章和规范以及医院有关管理规章制度。未落实扣100/次 9.承担因履职不到位而造成的安全事故责任。扣1000-5000/次并赔偿医院损失，情节严重的追究其法律责任八、附件4：东莞市虎门医院卫生清洁服务质量评估表（业务科室）评估内容分值考核标准得分一、消毒（满分20分） 1.熟练掌握医院一般物体表面消毒配置和使用方法、有效浓度、浸泡时间符合要求，每次配制消毒液后应进行浓度检测，合格方可使用。擦拭不同患者的单元的物品应更换布巾，各类擦拭布巾及保洁手套应分区域使用，用后统一清洗消毒、干燥备用。 3 一项不符合扣1分。 2.每周用75％酒精擦拭紫外线光管一次。 1 漏一次扣1分。 3.拖把、地巾、毛巾分区使用和放置，标识清晰。 2 一项不符合扣1分。 4.每天更换浸泡便器等的消毒液。 2 漏一次扣1分。 5.及时清洗便器，晾干待用，做到无污垢、无臭味。 2 一项不符合扣1分。 6.医疗废物分类处理，按规定密封包装，按要求填写交接登记本。 5 一项不符合扣1分。 7.每日清洁消毒床单元2次，擦拭不同患者单元的物品之间应更换布巾。各类擦拭布及保洁手套应分区域使用，用后统一清洁消毒干燥备用。 2 一桌漏抹不符合扣1分。 8.出院病人落实终末床位消毒清洁，符合要求。 2 一次不符合扣1分。 9.接触污染物品后的手或手套不能接触清洁干净的物体表面，需要清洗双手或脱掉手套后才能接触。 1 一次不符合扣0.5分。二、环境卫生（满分60分） 1.地面保持干爽，有光泽，无积水、污渍、纸屑杂物、无死角。 3 一处不符合扣1分。 2.楼梯及扶手清洁，无污渍杂物，无明显尘痕。 3 一处不符合扣1分。 3.天花无污渍、霉点、水渍、蛛网、雨篷无垃圾。 2 一处不符合扣1分。 4.墙壁无蛛网、无灰尘、污渍、斑点，保持洁净。 3 一处不符合扣1分。 5.门窗透明、洁净，无水斑渍、污点、油点，无明显手印。 3 一处不符合扣1分。 6.不锈钢器具无污渍，有亮泽，表面保持良好。 2 一处不符合扣1分。 7.消防器材、电器清洁无污渍，无灰尘，表面光亮。 5 一处不符合扣1分。 8.空调清洁无污渍，出风口无明显灰尘，保持洁净。 3 一处不符合扣1分。 9.各室间保持干净整洁，做到无垃圾、灰尘，及时清理纸篓、桌椅、茶几、诊台、衣柜、工作台、文件柜、书柜、货架、地板光亮明净，花卉及时浇水。 10 一处不符合扣1分。 10.每日冲洗厕所、洗手池、污物池，做到无尿垢，无水锈、无臭味、无污渍，保持通畅。公共厕所要有专人管理。 3 一处不符合扣1分。 11.各类镜面保持洁净，无灰尘及水渍。 2 一处不符合扣1分。 12.每天清点出洗、回收被服，有签名、数目相符，根据科室要求每月或每季度清洗窗帘、隔帘一次。 3 一处不符合扣1分。 13.每天按要求收集、打包、运送未被病人血液体液等污染的输液袋或瓶到指定地点，并进行交接和登记。 3 一处不符合扣1分。 14.每天按时收集生活垃圾，每周清洁消毒垃圾桶一次。 4 一处不符合扣1分。 15.电梯轿厢清洁无指痕，地面无杂物，电梯槽内无烟头。 2 一处不符合扣1分。 16.输液架、治疗车、治疗带、屏风、紫外线消毒灯每日擦拭，保持清洁。 2 一处不符合扣1分。 17.阳台、走廊、车场道路等清洁无杂物，无积尘及堆放物品（包括纸皮等杂物），下水道通畅无堵塞。 2 一处不符合扣1分。 18.公共区域无垃圾、无痰渍、无积水、无杂草，室内花卉及时浇水，花丛内无杂物，路灯、指示牌无尘渍，告示牌清洁，无陈旧张贴痕迹。 3 一处不符合扣0.5分。无大扫除一次扣2分。 19.垃圾暂存点清洁无臭味，无垃圾、无四害、做到每天有清洗。 2 一处不符合扣1分。三、劳动态度与纪律（满分20分） 1.遵纪守法、洁身自爱、忠诚老实、不收红包、文明礼貌、服务态度和蔼，工作认真负责，无投诉。 5 一项做不到扣1分。有投诉无分。 2.上班要穿工作服，保持仪表、仪容整洁，不迟到、不早退，坚守岗位，按要求使用防护用品并做好个人防护。 10 仪表及个人防护一项不符合扣1分。迟到一次扣2分。 3.除工作时间或医院要求外，不得在服务区域留宿、会客，不准在病区内烧菜煮饭，不准晾晒私人衣物，不得在处置室、污物间内放置私人物品。清洁工具摆放整齐，按清洁区、污染区、无菌区严格区分使用。 5 违反一项扣1分。合计 100 九、附件5：东莞市虎门医院卫生清洁服务质量评估表（行政科室）内容分值考核标准得分一、行政大楼环境卫生（满分84分） 1.地面湿拖每日2次，地面保持干爽，有光泽，无积水、污渍、纸屑杂物、无死角。 10 一处不符合扣1分 2.各办公室间保持干净整洁，做到无垃圾、灰尘，及时清理纸篓，桌椅、茶几、衣柜、工作台、文件柜、书柜、货架、电脑、打印机、电话机、开关盒、线槽、地板光亮明净，花卉及时浇水，花叶无灰尘。 20 一处不符合扣1分 3.天花无污渍、霉点、水渍、蛛网、雨篷无垃圾。 5 一处不符合扣1分 4.墙壁无蛛网、无灰尘、污渍、斑点，保持洁净。 5 一处不符合扣1分 5.门窗透明、洁净，无水斑渍、污点、油点，无明显手印。 5 一处不符合扣1分 6.不锈钢器具无污渍，有亮泽，表面保持良好。 5 一处不符合扣1分 7.消防器材、电器清洁无污渍，无灰尘，表面光亮。 6 一处不符合扣1分 8.空调清洁无污渍，出风口无明显灰尘，保持洁净。 3 一处不符合扣1分 9.每日冲洗厕所、洗手盆，做到无尿垢，无水锈、无臭味、无污渍，保持通畅。 8 一处不符合扣1分 10.各类镜面保持洁净，无灰尘及水渍。 3 一处不符合扣1分 11.阳台清洁干净无灰尘，不锈钢栏杆干净无污渍，至少每年清洗窗帘一次。 5 一处不符合扣1分 12.楼梯及扶手清洁，无污渍杂物，无明显尘痕； 5 一处不符合扣1分 13.电梯轿厢清洁无指痕，地面无杂物，电梯槽内无烟头。 4 一处不符合扣1分二、劳动态度与纪律（满分16分） 1.遵纪守法、洁身自爱、忠诚老实、不收红包、文明礼貌、服务态度和蔼，工作认真负责，无投诉。 8 一处不符合扣1分 2.穿工作服，保持仪表、仪容整洁，不迟到、不早退，坚守岗位，按要求使用防护用品。 8 一处不符合扣1分合计 100 十、附件6：东莞市虎门医院卫生清洁服务质量评估表（公共区域、宿舍楼）内容分值考核标准得分一、公共区域环境卫生（满分45分） 1.医院大门口、门前三包外围地面、医院停车场、院内所有道路、院内休闲公共区域等每日清扫，地面保持干净、无死角，有光泽，无积水、无明显灰尘、无痰渍、无污渍、无烟头、无烟盒、无纸屑杂物等，定时巡查，随脏随扫。 15 一处不符合扣1分 2.院内公共区域的生活垃圾桶，要摆放整齐，垃圾桶表面要保持干净整洁，做到无灰尘，无污渍，及时清理垃圾，地面无垃圾积放，垃圾清理完后要及时清洗垃圾桶。禁止用垃圾桶内翻找垃圾。 15 一处不符合扣1分，发现保洁人员在垃圾桶内翻倒垃圾扣10分。 3.院内公共区域的公益广告牌要保持干净整洁，无灰尘，发现牛皮癣广告要及时清理。 5 一处不符合扣1分 4.院内公共区域的所有道路两边水沟的树叶、污泥及杂草要及时清理，保持水沟干净、通畅。 10 一处不符合扣1分二、宿舍楼环境卫生（满分35分） 1.宿舍楼内楼梯及扶手清洁，无污渍杂物，无明显尘痕。 5 一处不符合扣1分 2.地面保持干爽，有光泽，无积水、污渍、纸屑杂物、无死角。 5 一处不符合扣1分 3.天花无污渍、霉点、水渍、蛛网、雨篷无垃圾。 5 一处不符合扣1分 4.墙壁无蛛网、无灰尘、污渍、斑点，保持洁净。 5 一处不符合扣1分 5.阳台玻璃透明、洁净，无水斑渍、污点、油点，无明显手印。 5 一处不符合扣1分 6.天台、楼道等无杂物堆放（包括纸皮等）、无落叶、无积水、无杂草，保持下水道通畅。 5 一处不符合扣1分 7.宿舍员工及实习生退房后，及时进行宿舍清洁。 5 一处不符合扣1分三、劳动态度与纪律（满分20分） 1.遵纪守法、洁身自爱、忠诚老实、不收红包、文明礼貌、服务态度和蔼，工作认真负责，无投诉。 10 一处不符合扣1分 2.上班穿工作服，做好个人防护，保持仪表、仪容整洁，不迟到、不早退，坚守岗位，按要求使用防护用品。 10 一处不符合扣1分合计 100		10	月	3,300,000.00	是