前海深港创新赋能中心运营特约服务
询价
发布时间:
2026-04-14
发布于
广东深圳
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项目信息

项目名称 前海深港创新赋能中心运营特约服务 项目编号 YG26ZX0033663
项目地址 广东省深圳市南山区 项目类型 服务
采购方式 询价 项目行业分类 其他房地产业
公开方式 邀请
资金来源 国有100%
项目概况 本项目位于深圳市前海深港合作区南山街道兴海大道3116号前海自贸大厦5-6层、16层(部分),总建筑面积约3100平方米。
邀请函名称 前海深港创新赋能中心运营特约服务
发送时间 *开通会员可解锁* 14:00 至 *开通会员可解锁* 14:00

标段信息

标段名称 前海深港创新赋能中心运营特约服务 标段编号 YG26ZX0033663-01
报价方式 总价
采购控制价(元) 622500
采购控制价(大写) 陆拾贰万贰仟伍佰元整
评审方法 其他
是否缴纳保证金
是否评定分离
是否递交申请资料文件
是否接受联合体
服务期(天) 365
服务期说明 本项目服务期为365天(一年)
招标/采购范围 在服务期内全面统筹本项目运营特约服务工作,为项目提供全方位支撑。运营特约服务内容如下: 1.空间运营及企业服务 1.1运营咨询 根据项目建设需求,建立定期深入沟通机制,为前海深港创新赋能中心提供空间运营、社区活动、企业服务活动的举办、服务体系打造、产业导入、企业服务等咨询服务。 1.2专职人员派驻 根据项目需求,组建项目运营服务团队,并派遣符合要求的全职驻场运营人员2人,服从项目组管理调配,全面负责前海深港创新赋能中心空间日常招商、运营、项目及资源拓展。2名专职人员职责如下: (1)空间日常运营 ①场地运营管理。负责为赋能中心场地提供全面的日常运营与管理服务,以确保赋能中心的正常、高效、安全运行。具体服务范围包括但不限于: (a) 行政支持:负责场地的日常行政事务管理,包括但不限于前台接待、会议服务支持、收发件管理、公告栏维护及甲方合理要求的其他基础行政服务。 (b) 保洁服务:负责运营场地内区域的日常清洁、垃圾清运及消毒消杀工作,保持办公环境整洁卫生。 (c) 网络运维:负责场地内公共区域及入驻单元的网络(含Wi-Fi)的日常维护与管理,包括但不限于网络宽带费的按时缴纳、网络设备的调试维护、故障排查与修复,保障网络的稳定、通畅运行(因网络运营商原因或不可抗力导致的网络中断除外)。 (d) 环境美化:负责场地内公共区域的绿植租摆、养护与更换,营造良好的办公环境。 (e) 共享设备管理:负责共享打印机/复印机等共享办公设备的日常管理、基础维护、故障报修及耗材(纸张、墨粉等)的补充。 履行以上服务内容所产生的全部费用,包括但不限于行政人员成本、保洁人员及清洁用品费用、网络宽带费、绿植租摆养护费、共享设备租赁费、耗材费及设备维修费等,均已包含在本合同约定的运营特约服务费。除本合同另有约定外,甲方无需就本条所述服务事项另行支付任何费用。 ②执行租务管理。负责客户入驻及退租办理,入驻合同签约、录入、租约到期提醒、租金催收等租务工作。 ③开展客户服务。全面负责入驻客户关系维护、维修服务、安全维护、保洁维护等客服相关业务。 ④维护客户关系。建立高效的客户反馈机制,对客户各类需求、建议迅速响应,提升客户满意度。定期开展客户回访,协助建立客户交流平台,与客户保持良好沟通。 ⑤建立客户档案。收集、整理客户各类信息资料,建立、健全各类档案,做好分析、整理、归档、更新工作。 ⑥组织社区活动。落实执行空间内各类推广及运营活动,积极营造良好的社区互动交流氛围。 (2)项目及资源拓展 ①客户拓展。策划编制赋能中心项目整体招商策略,完成包括业务开拓、接待演示、沟通洽谈及签订合同的完整租赁流程。 ②招商资料准备。配合完成招商推介文件资料及体系文件的准备,包括招商手册、推广物料、租赁合同与意向书以及其他相关各类招商现场记录表格等文件资料。 ③市场分析。定期撰写相关市场报告,收集有效市场资讯和数据、分析市场动态、提出市场建议,为项目健康扩展提供新思路。 ④资源拓展。主动对接整合各行业资源,深入开发项目增值服务,为入驻客户提供专业及精准的产业服务。 2名专职人员资格要求如下: (1)全日制专科及以上学历; (2)有空间管理、活动策划、品牌运营等相关工作经验2 年以上,熟悉深圳市及前海产业政策;有港企招商和企业服务经验。 (3)善于沟通与协调,具有团队协作精神和客户服务意识; (4)积极主动,能流利听说粤语、国语。 1.3提供招商及租务管理服务。负责前海深港创新赋能中心项目招商租务工作,考核指标包括出租率、收益、收缴率、港企数量、地址服务数量等;负责合同签约、客户入驻及退租办理全流程租务管理工作。 1.4负责做好企业服务。搭建标准化运营服务体系,搭建线上客户服务社交平台,为入驻企业提供各类政策咨询、法律咨询、人才招聘咨询、工商注册、税务登记、证照办理等“一站式”协助服务;开展特色增值服务,实现增值服务清单化、可视化。 1.5提供资源导入服务。整合行业优势资源,与至少10家专业服务机构建立服务联盟,对接入驻企业工商、财税、人力资源、法律、金融、证照办理等多方位服务需求。 2.品牌运营 (1)提供推广运营服务。全年输出原创文章不少于12篇, 全年累计不少于24次新媒体曝光; (2)提供短视频拍摄与制作服务。服务期间,应当拍摄制作不少于8条招商宣传短视频。 (3)提供企业策划宣传服务。服务期内向入驻企业策划4个宣传专题。 (4)对接港澳宣传资源。服务期内通过港澳主流媒体对项目进行不少于2次的宣传推广。 (5)设计并制作宣传物料。宣传折页不少于600份。 (6)配合前海深港规划设计建设平台开展相关工作。配合前海深港规划设计建设平台开展相关活动,包括活动组织开展、日常接待、完成主管部门交办的工作等。 3.活动运营 提供活动运营服务。具体详见合同。
资格条件 在中华人民共和国境内注册的独立法人机构或合伙人制企业或其他组织。
招标文件获取开始时间 *开通会员可解锁* 14:00 招标文件获取截止时间 *开通会员可解锁* 14:00
质疑截止时间 *开通会员可解锁* 14:00 澄清答疑截止时间 *开通会员可解锁* 14:00
文件递交截止时间 *开通会员可解锁* 14:00
招标文件获取方式 线下获取
招标文件获取地点 前海建投集团采购信息平台
开标时间 *开通会员可解锁* 14:00
开标地点 前海建投集团采购信息平台

采购人与采购代理

采购单位 采购单位名称 深圳市前海建设投资控股集团有限公司
采购单位地址 广东省深圳市南山区深圳市前海深港合作区南山街道桂湾五路123号前海大厦T1栋1701
联系人 蓝工
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