各保险公司：

为进一步做好客服公司路巡项目罗湖区、坪山区、大鹏新区的公众责任险保险采购工作，深圳市客运服务有限公司现拟向在保险领域有较突出优势的服务机构采购公众责任险保险服务，具体如下：

一、询价项目

（一）项目名称

深圳市客运服务有限公司2026年公众责任险保险采购项目

（二）询价人

深圳市客运服务有限公司

（三）保险期限

*开通会员可解锁*至*开通会员可解锁*止

（四）项目情况

本次询价保险项目为深圳市客运服务有限公司道路养护巡查项目组罗湖区、坪山区、大鹏新区公众责任险。

（五）公众责任险赔偿限额不能低于以下：

（1）累计事故赔偿限额：2000000.00元；

（2）每次事故赔偿限额：2000000.00元；

（3）每次事故人身伤亡赔偿限额：1500000.00元；

（4）每次事故每人赔偿限额：500000.00元；

（5）每人医疗费用赔偿限额：10000.00元；

（6）免赔：每次事故人身损害无免赔；每次事故财产损失免赔额：人民币2000元或核定损失金额的5%，两者以高者为准。

（六）保险服务内容及要求

需在报案、查勘、定损、理算以及赔款等全理赔流程为采购人提供高效、快速的服务，其中包括：

1.能为采购人提供VIP客户专享理赔服务，简便操作；

2.设有24小时全天报案服务电话并派专人受理索赔报案；

3.提供全天候、全时段现场查勘服务，在接到采购人出险报案后60分钟内赶到现场；

4.具有覆盖面广的专业定损服务，能为采购人提供快速定损绿色通道；

5.能为采购人提供“先预赔付”服务。

6.采购方根据市政府或交通运输局的相关要求撤除本合同约定的全部或部分道路养护巡查项目，被撤销的道路养护巡查项目实际保险服务期限计算至撤销工作完成之日止，甲方需以邮件、发函等书面方式告知乙方进行调整，乙方须无条件配合办理退保手续，并退回相应的保险费用。

二、资格要求

（一）投标人须是在中华人民共和国境内依法注册（不含港、澳、台地区）并合法运作的独立法人机构，如参与投标的为分公司（或分支机构），其为非独立法人则必须提供具备独立法人资格的上级单位对投标人出具项目投标授权函；

（二）投标人注册资金40亿元以上；

（三）没有被有关部门明文规定市场禁入；在经营活动中没有重大违法记录，在“信任中国”网站无情节严重的行政处罚和列入失信惩戒、无其他不良行为记录的情况；

（四）本项目不接受联合体投标，中标后不允许分包转包；

（五）本项目不接受不具备保险资质的单位参与此项目报价。

三、报价人须知

本次采购意向仅为相关采购工作初步计划，不构成任何要约或要约邀请。具体采购项目情况、投标报名资格要求、采购需求等均以相关采购公告及采购文件为准。欢迎有意向的供应商参加沟通洽谈。

四、报价文件要求

（一）报价文件要求：报价文件以电子版PDF文件格式递交，须加盖公章并扫描形成电子版PDF扫描文件格式。

（二）报价文件的递交要求：报价文件（电子版PDF文件格式）递交采用电子邮件形式发送至指定邮箱：1005195928@qq.com。联系人及联系方式：罗俊懿，*开通会员可解锁*。

（三）报价文件无效情况：报价截止时间后提供的报价文件（以收件时间为准）；报价文件无报价单位公章。

五、报价须提交资料

《客服公司关于2026年公众责任保险采购项目意向征集及询价回函》（后附格式）。

六、递交报价文件的时间

自本公告发布之日起5个工作日内。

七、相关信息

询价人：深圳市客运服务有限公司

询价地址：深圳市龙华区民治街道深圳北站西广场E1楼深圳北汽车站二层办公区

本询价公告仅为意向征集，请各位报价人按要求填报附件文件，并提供相关资料进行报价。

附件：客服公司关于2026年公众责任保险采购项目意向征集及询价回函

深圳市客运服务有限公司

*开通会员可解锁*

（联系人：罗俊懿；联系电话：*开通会员可解锁*）