中国移动河北公司2026年至2027年中台能力服务质量提升支撑采购项

目_询比公告

本项目为中国移动河北公司2026年至2027年中台能力服务质量提升支撑采购项目，采购人为中国移动通信集团河北有限公司，采购代理机构为公诚管理咨询有限公司。项目资金由采购人自筹，并已落实。项目已具备采购条件，现进行公开询比，具有服务能力的供应商均可前来参与。一、采购标的的名称、数量及主要技术参数1.1项目名称：中国移动河北公司2026年至2027年中台能力服务质量提升支撑采购项目

1.2 项目编号：HEYD2*开通会员可解锁*

1.3采购内容：以集团关于能力中台运营管理要求为指引，围绕上台能力服务质量提升、引入能力服务质量提升、本地能力服务质量提升、数据统计分析、数据质量监控、攻坚任务保障等6项工作内容，预估工作量为2638人天。

服务项目

服务清单

上台能力服务质量提升

上台能力运维作业统一监督检查；退台保障计划与重新上台方案；已上台能力调用通路保障；SLA指标保障与培训；上台能力内部审核辅导；整体流程把控；上台后能力运营

引入能力服务质量提升

引入能力的可用性检查与评估；全网能力引入监督；引入能力的集成工作支撑；引入能力的流控策略配置；引入能力订购时长统一指标监控与预警；引入能力在本省应用情况跟踪；引入能力保障服务支撑；能力省内二次分发的系统保障；集团优质能力引荐

本地能力服务质量提升

业务方接口引入和联调；与一级能运对接服务保障；能开接口规范性检查和数据统计；问题排查和监控预警；本地沉淀能力检查；本地能力后评估和强化保障手段；系统升级服务；技术咨询服务；技术资料支持；故障诊断服务；日常维护技术支持；系统迁移技术支持；数据安全管理；健康巡检服务

数据统计分析

核心能力数据分析保障；日常运营数据分析保障；能开运维数据分析保障；管控考核数据分析保障；创新赋能数据分析保障；活动奖项数据分析保障

数据质量完备性稽核

考核数据应报尽报；效能数据真实可靠

攻坚任务保障

MCP建设试点；低代码平台应用；四共-共能建设；能力标准化

1.4采购方式：公开询比。

1.5需求满足期：自合同签订之日起至*开通会员可解锁*。

1.6资金来源：本项目资金已落实。

1.7标段划分：本项目不划分标段，确定一名成交供应商。

1.8兼投兼中原则：不涉及。

1.9最高限价：本项目设置预算不含税总价为最高限价（预算不含税总价174.8万元），超过最高限价将被否决。

以下表格为系统自动生成，不作为参考。

包段

产品名称

产品单位

需求数量

标包1

技术支持服务

项

1

二、资格要求2.1 在中华人民共和国境内依法注册的法人或其他组织。2.2 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包应答或者未划分标包的同一项目应答。2.3 不得存在下列情形之一：被责令停业或进入破产程序的；财产被接管、冻结且影响项目履约的；最近三年内（自开标之日起向前推算）有被相关行政监督部门判定并发布骗取中标的；被采购人/招标人或相关行政监督部门暂停或取消投标资格，且在惩罚期内的。2.4 应答方须自*开通会员可解锁*至应答截止日（以合同签订时间为准）至少具备一个同类项目经验。同类项目指：IT技术支撑类项目经验（能力中台、智慧中台、IT应用系统相关的开发、维护、运营、质量提升或服务保障等）。（需提供合同关键页（包括但不限于合同签订主体、合同标的、合同金额页、签字盖章页）及至少一张发票扫描件作为证明文件，如合同无法说明项目内容符合上述同类项目经验内容，可由甲方出具的相应证明文件作依据（证明文件须加盖合同甲方公司章或合同章，或甲方项目使用部门部门章）；若为框架合同，金额统计以框架签署后下达的订单合同累计金额为准。对于框架合同，若只提供订单合同未提供对应的框架合同，相应的订单合同无效。发票开具时间不早于单个合同或框架合同生效时间，否则视为无效发票。若根据框架合同正文的要求（需提供对应的内容页），框架内以非订单合同形式下达采购需求或确认工作量的，上述备注中的“订单合同”根据实际情况替换成相应形式的证明材料。合同中如包含非同类项目的工作内容，仅计取合同/订单中同类项目工作内容对应金额，需剔除非同类项目工作内容的金额。如合同相关材料无法计算同类项目内容金额，可由甲方出具的相应证明文件作依据（证明文件须加盖合同甲方公司章或合同章，或甲方项目使用部门部门章），否则该合同不计列。）2.5 本项目不接受联合体应答。

本项目不接受联合体投标。三、获取询比文件3.1 本项目实行网上发售电子版采购文件，不再出售纸质采购文件。采购文件售卖时间为*开通会员可解锁*18时00分至*开通会员可解锁*18时30分（北京时间，下同），凡有意参与的潜在供应商，请登录中国移动采购与招标网（http://b2b.10086.cn,下同）进行购买采购文件（已在该系统注册过的投标人请登录系统购买采购文件，未在该系统注册的投标人请先进行系统注册而后购买采购文件）。3.2 采购文件每套售价零元（￥0元），售后不退。支付要求：无。注意： 无论采购文件是否收费，供应商请务必在 采购文件售卖截止时间前 登录中国移动采购与招标网，进入“招投标操作”界面，选择询比项目进行采购文件购买操作；否则将无法正常应答。3.3 中国移动采购与招标网首页提供操作手册，供应商可以下载并根据操作手册提示进行信息注册、CA证书办理、下载采购文件及应答。供应商针对系统操作的咨询，可拨打中国移动采购与招标网技术支持联系电话，详见系统首页“技术服务”专区。3.4 供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书，并使用CA证书进行加密后才能应答；否则将无法正常应答。CA证书具体办理流程参见中国移动采购与招标网首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。四、应答文件的递交4.1 本项目不接受纸质应答文件的递交（应答保函、法定代表人授权书除外如有）。4.2 电子应答文件通过中国移动电子采购与招投标系统递交，应答截止时间为*开通会员可解锁*10时00分。4.3 本项目将于上述应答截止时间的同一时间在中国移动电子采购与招投标系统进行唱价，应答人的法定代表人或者其委托的代理人可在系统远程开标准时参加。4.4 出现下列情形之一时，采购人/采购代理机构不予接收其应答文件：4.4.1 逾期递交或者未递交中国移动电子采购与招投标系统的应答人；4.4.2 未按照本公告要求获得本项目采购文件的应答人。4.5 电子应答文件递交异常的处理规则：应答人的电子应答文件出现递交异常时，采购人/采购代理机构需与系统支撑团队确认，若为系统故障原因造成的，则应推迟该项目的应答截止时间（具体时

间另行通知）直至该应答人完成电子应答文件递交；若非系统故障原因造成的，由该应答人自行承担相应责任。五、电子采购应答规则5.1 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件。5.2 当所有应答人的应答文件唱价解密异常时，则推迟唱价，直至应答文件可正常解密。当个别供应商电子应答文件唱价解密异常时，由系统确认非系统原因造成的，由应答人自行承担相应责任。5.3 供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在应答截止时间（即唱价时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。5.4 供应商在应答截止时间之前可以多次提交或撤回电子应答文件，提交新应答文件前需撤回前一次提交的电子应答文件，并且前一次提交的电子应答文件系统将彻底删除。5.5 供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果，了解和确认电子应答文件提交状态。5.6 系统提供递交电子应答文件的渠道：系统仅支持通过辅助标书编制-投标工具进行递交电子投标文件六、发布公告的媒介本次询比公告仅在“中国移动采购与招标网” （http://b2b.10086.cn） 上发布，询比公告将明确对供应商的资格要求、发售采购文件的日期和地点、应答、开启应答等事宜。七、联系方式采购人：中国移动通信集团河北有限公司详细地址：石家庄市东风路136号采购人姓名：王经理采购代理机构名称：公诚管理咨询有限公司详细地址：石家庄市桥西区东风路 123 号金正君庭 A座1706室邮 编：050000联系人：李向南\孟祥优\梁利鹏\李晓洁\贾红霞\赵毅琛\刘均\刘自强\陈振\李伟\刘丽模联系电话：*开通会员可解锁*\*开通会员可解锁*\*开通会员可解锁*邮 箱：gcmcfw01@163.com

异议渠道：点击进入异议页面

(此链接仅用于潜在应答人或其他利害关系人认为采购文件存在影响采购公平性、公正性问题的异议；不接受业务咨询)

八、免责声明我公司发布本次项目采购信息的官方媒介包括：中国移动采购与招标网（http://b2b.10086.cn）。除上述外，我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何采购信息，其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的采购信息均为非法转载，均为无效。九、附加项9.1供应商在投标过程中如遇到中国移动采购与招标网平台操作问题，可联系技术支持，联系方式：400-139-0123 (平台支撑)。9.2 CA办理： CA证书的办理与项目购买无关，与申请人投标相关。CA证书动理有两种方式，在线办理、现场办理。在线办理：进入中国移动采购与招标网平台服务中心CA证书办理界面办理；现场办理各省都有办理地点,河北地区的可以与以下受理点联系，受理点地址及联系电话登录(https://help.bjca.cn/certificate/map.html)查询或登录(http:/:b2b.10086.cn),. 进入“CA证书力理及安装”一“受理点查询”界面。9.3供应商须办理CA证书作为投标阶段的操作凭证。CA证书在初次购买成功后向系统技术支持部门申请办理。已办理CA证书的供应商因企业信息变更或其他原因需要更新CA证书的，须及时向系统技术支持部门提出，因供应商未及时更新CA证书导致其投标受影响的，其后果由供应商自行承担。注：自*开通会员可解锁*起， 中国移动电子采购与招投标系统将不再支持北京数字认证股份有限公司(BJCA)证书,供应商在中国移动电子采购与招投标系统进行投标应答、标书澄青、签署廉洁承诺书等操作，均需使用CMCA证书。请供应商尽快力理CMCA证书,若因未及时办理CMCA证书而影响到投标等业务，由供应商自行承担后果。CMCA证书办理渠道：1.在线办理：已持有BJCA证书且在有效期内的供应商，请访问本公告下方“BJCA证书替换专区” 办理换证业务。其余供应商请访问页面下方“企业供应商用户” 或“个人供应商用户”办理CMCA证书

新办业务。在线审核制证、邮寄需要2-5个工作日，请预留足够的时间进行在线办理。2.现场网点办理：供应商可前往各省受理点现场办理“BJCA证书替换” 及“CMCA证书新办”业务，受理点地址及联系方式详见页面上方“受理点查询” 。如供应商对证书办理、使用等有疑问请联系CMCA客服热线400-111-5580或在线客服反馈。9.4供应商应随时关注采购人或代理机构通过电子招标投标系统发布的信息，因供应商未及时提交信息而造成的后果由供应商自行承担。9.5当电子投标文件出现投标异常时，应及时联系系统支撑人员解决。若在投标截止时间之前仍未解决，在开标现场供应商须提供在投标截止时间之前进行投标操作出现异常的证明材料，如至少3张不同操作步骤(包含上传、加密、提交操作)的系统桌面的全幅截图,并经招标人确认,招标人有权对投标人提供的证明材料进行核实,如果发现投标人提供虚假信息，将追究提供虚假信息的责任。9.6本项目采用中国移动电子采购与招标投标系统http:/b2b.10086.cn)五期系统，供应商须通过五期系统进行购买及投标，系统目前支持Google Chrome. 360版本浏览器，若在购买或投标过程遇到问题请及时咨询技术支持(联系电话：400-139-0123）。

采购人名称/采购代理机构名称：中国移动通信集团河北有限公司/公诚管理咨询有限公司

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